Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Super belle impression,bel effet ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Boîtes de mauvaise qualité, ne font pas professionnelles.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message et navré de constater que les produits commandés ne vous apportent pas satisfaction. Aussi, nous vous invitons à nous indiquer par courriel, le motif de votre insatisfaction sur ces articles, ce qui ne vous convient pas, pourquoi ces boites "ne font pas professionnelles"... C'est un produit qui est très demandé par nos différents clients et nous n'avons pas de retour négatif sur ces boites. Nous vous remercions d'envoyer ces différentes informations à : commandes@cerf-dellier.com en rappelant votre numéro de commande. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Produits de qualités. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Bonne présentation sur le site livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très satisfaite de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Les produits commandés m'ont été livré rapidement et bien emballé du fait de leur fragilité!! Je recommande à 200%
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci infiniment pour votre retour. Nous remontons votre compliment auprès du responsable de l'expédition. A très bientôt sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison très rapide, objet conforme à la description,tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
bonjour
impeccable pas encore servi a bientot cdt .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
aucun problème. Livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Le ste internet est clair.
La livraison est rapide.
La qualité des denrées est TOP.
Très grande satisfaction.
Je recommande vivement cet établissement.
Je ne manquerai pas de retourner vers cette enseigne dès que j'aurai des besoins.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions infiniment pour tous ces compliments. Notre mission est d'apporter entière satisfaction à nos différents clients et sommes ravis de constater que c'est le cas avec vous. N'hésitez pas à parler de notre site autour de vous : actuellement, nous faisons une remise de 20 % sur une sélection de chocolats et de moules. Profitez-en ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Très satisfait !!! (envoi rapide, colis soigné, bref impeccable , je recommande sans pb.
Réponse de CerfDellier
Cher client, toute l'équipe vous remercie pour votre message. N'hésitez-pas à parler de notre site autour de vous ! Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Au top , livraison rapide et produits de qualités
Réponse de CerfDellier
Cher client, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bon site commande expédiée rapidement super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Tout c'est bien passé de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Livraison ultra rapide !!!
Prix très compétitifs.
Bols inox Ibili d'excellente qualité.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Michel. Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons à cœur de proposer à nos client des produits de qualités, basés sur le sérieux de nos différents fournisseurs. A très bientôt sur notre site ! Le service client vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
La commande est arrivée rapidement, j'en suis très satisfait, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Correspond exactement à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bon service et produit conforme à la photo et description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Je pense que si j'attribue 5 étoiles, c'est que tout a été parfait.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour ! A très bientôt sur notre site et toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bon le service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Livraison rapide
Service client rapide
Code promo pour les clients fidèles serait un plus !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre première commande sur notre site. Grâce aux différents achats effectués sur notre site, vous bénéficiez automatiquement du programme fidélité. Pour 10 €uros dépensés sur notre site, vous avez droit à 1 point. Vous pouvez consulter les conditions en cliquant sur le lien suivant : https://www.cerfdellier.com/content/24-chez-cerf-dellier-votre-fidelite-est-recompensee-. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Plutôt satisfait de la commande, même si la date de prescription du produit est un peu courte à mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Très satisfaite de mon achat.
Livraison très rapide ! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Produits de très bonne qualité et livrés plutôt que prévu !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat sur notre site. A très bientôt pour une prochaine commande et toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Parfait, envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Excellent produit, bien emballer et livré rapidement. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Commande conforme et reçue dans les délais comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très facile et très complet. Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
De très bons produits. Et toujours bien emballés pour les livraisons.
Les colis arrivent assez rapidement.
Concernant le site juste quelques petits soucis de navigation parfois. Le retour à la page précédente ne se fait pas correctement. Mais sinon pour le reste tout est bien.
Merci.
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci infiniment pour votre retour. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction ! Concernant votre remarque pour le retour à la page précédente : nous vous déconseillons l'utilisation de la flèche retour, afin de revenir à la page précédente. Il est préférable de cliquer sur un lien quelconque sur la page en elle-même. Si vous utilisez ce mode, cela peut poser des problèmes de chargement de page et d'informations relative au produit ou autre. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Le service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Envoi rapide et l'article correspond bien à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Je suis contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très bien, rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Commande facile, livraison bien suivie et super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Contente du site et du produit acheté, par contre le service de livraison laisse vraiment à désirer: retardé de deux jours sans prévenir, aucune explication et encore moins d'excuses. Sinon, ce serait cinq sur cinq
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour suite à votre achat sur notre site internet. Concernant la livraison de votre commande : le transporteur vous envoyé en date du 14/02/2023 un message vous informant d'un retard dans la livraison de votre commande (courriel ou SMS). Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu celui-ci. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bons produits. Livraison rapide. Bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
rapidié et très bon produit
je reviendrai
slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Rapidité efficacité au top
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