Avis clients de CerfDellier

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 17h06 suite à un achat du 12/12/2023

Très bien mais emballage colis bien abîmé

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 11h46 suite à un achat du 04/12/2023

Le thermomètre que j'ai acheté ne fonctionne pas. J'en ai informé le site Cerf Dellier il y a 7 jours pour demander un remplacement, et pour l'instant je n'ai pas de réponse. Dommage car je l'ai commandé car j'en ai besoin maintenant (fêtes de Noël en perspective)

Réponse de CerfDellier Publiée le 26/12/2023

Bonjour Marion, étant en période de fêtes de fin d'année, nos délais de traitement concernant les messages peuvent s'allonger de manière exceptionnelle et nous en sommes désolés. N'hésitez-pas à nous relancer ! Nous avons apporté une réponse à votre message et nous vous remercions d'en prendre connaissance.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 08h24 suite à un achat du 04/12/2023

service impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 07h16 suite à un achat du 12/12/2023

Commande reçue dans les temps et bien emballée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 01h58 suite à un achat du 04/12/2023

Arrivée assez rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 21h56 suite à un achat du 05/12/2023

Livraison top dans les délais

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 21h38 suite à un achat du 06/12/2023

La moitié des tasse que j’ai reçus sont casser.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 21h13 suite à un achat du 14/12/2023

Envoi rapide, produits de qualité. Très satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 20h35 suite à un achat du 12/12/2023

TRES BIEN J4AIME BIEN CE SITE POUR COMMANDER MES BESOINS EN DENREES POUR LA PATISSERIE

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 20h29 suite à un achat du 12/12/2023

Rapide très professionnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 19h51 suite à un achat du 11/12/2023

Colis livré rapidement et conforme à ma demande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 17h20 suite à un achat du 03/12/2023

Bonjour enfin un bon cite pour commander du bon matériels

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h18 suite à un achat du 13/12/2023

Très bien mais boîtes en fer reçues avec quelques marques de légers enfoncements

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h17 suite à un achat du 04/12/2023

Très beau site et suivi assez rapide. Par contre le transporteur n’est pas du tout à la hauteur. DPD est nettement supérieur

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h17 suite à un achat du 05/12/2023

Envoi rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h17 suite à un achat du 03/12/2023

Très bon

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 07h39 suite à un achat du 13/12/2023

très bien , emballage soigné, tout est impeccable à l'arrivée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 07h10 suite à un achat du 13/12/2023

Livraison rapide. Produits excellents, je recommande cette maison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 06h43 suite à un achat du 10/12/2023

livraison rapide et bonne communication

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 06h11 suite à un achat du 13/12/2023

Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 02h19 suite à un achat du 10/12/2023

Livraison rapide même en période de fêtes...rapport qualité prix .top!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 21h29 suite à un achat du 11/12/2023

Très sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 21h08 suite à un achat du 10/12/2023

Impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 21h08 suite à un achat du 10/12/2023

Bons articles livraison ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 20h59 suite à un achat du 13/12/2023

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 20h46 suite à un achat du 11/12/2023

envoi rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 20h02 suite à un achat du 10/12/2023

Commande traitée comme prévue

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 16h25 suite à un achat du 09/12/2023

SERVIVE IMPECCABLE ET LIVRE DANS LES DLEIAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h50 suite à un achat du 05/12/2023

Pour la deuxième fois mon colis a été livrer à un point relais .Je suis très déçu .Je demande a être rembourser des deux livraisons .

Réponse de CerfDellier Publiée le 22/12/2023

Bonjour Eric. Nous sommes désolés de lire votre message et l'information est d'ores et déjà remontée auprès de Chronopost. De notre côté, vous pouvez retrouver le remboursement des frais d'envoi dans votre compte client. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour l'anomalie lié à la livraison de votre commande. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h36 suite à un achat du 10/12/2023

très bonne transaction ..envoi rapide, soigné et produit excellent .... A recommander

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 11h41 suite à un achat du 10/12/2023

Très bon produit !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h56 suite à un achat du 09/12/2023

Livraison rapide et conforme à mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 08h03 suite à un achat du 10/12/2023

Site très facile en navigation, grand choix de produits de qualité et livraison très rapide. Excellent

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 07h58 suite à un achat du 30/11/2023

Tout parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 07h57 suite à un achat du 05/12/2023

comme toujours, aucun soucis ni pour livraisons, ni sur la qualité des produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 07h05 suite à un achat du 05/12/2023

Très mécontent colis arrivé 7 jours de retard et abîmée Retour impossible Toujours en attente de réponse à un mail envoyé

Réponse de CerfDellier Publiée le 21/12/2023

Chère cliente, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Une réclamation a été faite le 11/12/23, suite à votre appel téléphonique. Comme nous vous l'avons expliqué à ce moment là, nous avons déclenché immédiatement une enquête auprès de Chronopost. Pour la réponse : celle-ci ne peut être apportée que lorsque le transporteur a traitée notre demande. Nous sommes désolés si la procédure vous semble longue, mais nous sommes également tributaire des délais de traitement des transporteurs. Nous vous souhaitons une agréable journée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 02h54 suite à un achat du 09/12/2023

tout etait parfait merci pour cette commande je pense en faire d'autre merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 23h13 suite à un achat du 13/12/2023

Envoie rapide, sav très réactif ! Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 22h40 suite à un achat du 09/12/2023

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 22h33 suite à un achat du 06/12/2023

Très contente de mon achat