Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 041 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Merci pour vos produits, contente d'avoir fait votre connaissance. Je reviendrai vers vous...
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Je donne la note maxi caar le service est irréprochable.
J'ai déjà eu contact avec eux lorsque lors d'une commande car il manquait un élément, et ils ont réagi très rapidement pour l'envoi de l'élément manquant !
Là, c'est ma 2e commande et j'y suis allé les yeux fermés !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Robert, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Merci pour votre rapidité à gérer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Un peu long pour trouver l’article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Produit conforme, bien emballé, livraison rapide, respect des délais annonces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Délais respectés
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
commande parfaite rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Rapide ,conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
produit conforme a ma commande très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Qualité de produit et service excellents, livraison très rapide en 24h en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Pas très facile pour trouver les produits souhaités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Cerf Dellier, est un site de vente de matériel culinaire. Au top, simplicité, réactivité, rapidité, toutes les étapes se sont merveilleusement bien déroulées. Mais je m'attendais, à mieux sur la qualité de mes casseroles. Quant j'ai fait cuire des raviolis, temps de cuisson 3 mn, j'ai retrouvé le fond intérieur de la casserole noirci. C'est parti en grande parti au tampon PAD.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Jamais déçue de cerf delier. Rapidité ds l'envoi et produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Super, rien à dire, livraison rapide produit, top site très fluide et tarifs. Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Commande reçu dans les temps et bien emballé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Trop contente ! On trouve tout ce que l on veut , un choix incroyable..
J ai commandé des roses pour la décorer mon gâteau elles sont juste magnifiques ainsi que les petites feuilles qui vont avec
Des petites plaques de joyeux anniversaire trop bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
très bon produit, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Envoie plus ou moins
Rapide dans les délais
Carton or et noir bien mais la qualité j’ai connu mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien. Envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Envoi rapide et toujours de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Rien a redire sur la commande
Sauf peut être pour aller le chercher à englos
Réponse de CerfDellier
Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre retour. Concernant la livraison en Clic & Collect, pour des questions de logistique, nous le proposons uniquement sur le magasin d'Hénin-Beaumont. Ensuite, si vous souhaitez faire vos achats en magasin, nous vous invitons à vous rendre dans la boutique à Englos. A très bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Produit comme décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Un site incroyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Grand choix de produits de qualité, envoi rapide, prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
cde et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE:profiteroles=aucune casse.LIVRAISON RAPIDE.ACCUEIL TELEPHONIQUE TRES SYMPA AVEC TOUS RENSEIGNEMENTS DEMANDES.TRES FIABLE,JE RECOMMANDE!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Elisabeth, merci infiniment pour votre message et pour votre retour suite à votre commande. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction. N'oubliez-pas de profiter de votre offre de bienvenue sur votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Rien de dire ! Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Vous devriez changer de service de livraison. Chronopost (chronosmerde) ne livre pas les clients, n'a aucun Respect pour les clients, une livraison express en 24h en point relais non livré reçu 3 jours plus tard et même pas dans le point relais
Réponse de CerfDellier
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande sur notre site. Dans un premier temps, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. En effet, le point relais étant indisponible, votre colis a été redirigé ailleurs. Néanmoins, la livraison a été effectuée le lendemain : le 21/08 au lieu du 20/08, soit 24h de retard. Un point relais peut être fermé ou saturé le jour de la livraison : cette information n'est visible qu'au moment où le colis est amené à être livré. Nous en sommes sincèrement désolés. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Parfait livraison rapide et emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Super bon .pratique et facile à faire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Commande reçue en moins de sept jours en Guadeloupe.
Plus que satisfaite.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Johanna, nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Qualité du service constante depuis plusieurs années que je commande chez Cerf Dellier ..livraisons dans les temps donnés qui sont très rapide et articles très bien emballés..bonne qualité de tous les produit ...en un mot : PARFAIT.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Franck, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très beau dite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Je me souviendrai de cette société, livraison rapide et les 2 produits achetés sont de qualité