Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Cher client, merci pour votre retour. Cette « décoloration » que vous voyez sur les chocolats est tout à fait normale. Ces tâches claires ou blanchâtres sont dues à un phénomène naturel : c'est ce que l'on appelle le blanchiment gras. Celui-ci se produit lorsque les lipides contenus dans le chocolat (le beurre de cacao) migrent jusqu'à la surface et se cristallisent, donnant une pellicule blanchâtre. Si cette dernière est peu appétissante à la vue, elle est complètement inoffensive et n'altère pas le goût du chocolat. Vous pouvez donc consommer sans risque pour vous et pour votre santé ce produit. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Cerf Dellier.
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
site que je recommande, sérieux.
S
Sandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
TOUJOURS AUSI SATISFAITE DES PRODUITS ;
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
tres bien
M
Mbila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide et efficace.
Produits de qualité
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien ,rapide, la marchandise est intacte, la livraison rapide ,merci et passez de bonnes fêtes de fin d´année
C
C C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
delai de livraison trop long
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, le délai de livraison vous est communiqué au moment de choisir le mode de livraison. Pour les livraisons dites "économiques", le délai est communiqué à titre indicatif. En cas de commande urgente, nous vous conseillons de choisir la livraison express où votre commande est traitée en priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Le service client Cerf Dellier.
M
M A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délai de livraison lamentable !
Réponse de CerfDellier
Cher client, le délai de livraison vous est communiqué au moment de choisir le mode de livraison. Pour les livraisons dites "économiques", le délai est communiqué à titre indicatif. En cas de commande urgente, nous vous conseillons de choisir la livraison express où votre commande est traitée en priorité. Toutefois, votre commande expédiée le 9/12 a été déposée et retirée le 10/12. Nous vous souhaitons une belle journée. Le service client Cerf Dellier.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Service rapide, nous n'avons rien à redire.
S
Sylvia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Produits arrivés vite et en bonne état
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Triste.
On est obligé de commander par internet car mes fournisseurs habituels ne peuvent me fournir car ils sont en rupture de stock et ne savent pas quant ils vont être livrés
Bonne journée.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
marchandise impeccable livré dans les temps.
L
Lola B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonjour sur le site ça se passe bien la commande la livraison assez rapidement.
R
R D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
bonjour pour la livraison rien a dire mais en ce qui concerne le colis
un bocal a l intérieur du colis le couvercle avait été percé et le sirop avait imbibé
tout l intérieur sinceres salutations
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour. En cas d'anomalie avec un produit à l'ouverture de votre colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client. Vous disposez de 48h, pour formuler vos différentes remarques et notamment, sur des produits reçus cassés ou endommagés. Nous vous souhaitons une belle journée. Le service client.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien, très soigneux pour les articles, emballage.
Satisfait, je recommande sans difficulté, et je reviendrais plus tard pour d'autres commandes.
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Simple, rapide et à bon prix
J
Jean Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien fait facile d'utilisation
L
Laureline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Livraison ultra rapide . Bon matériel
B
Bongo Havo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Extrait de zeste d'orange au goût exquis et au parfum très naturel. J'apprécie
N
Nadine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien
D
Delcour M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
De très bonne qualité et livraison correct
F
F A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Moyen sur cette commande car j'ai reçu 2 objets cassé , certainement a cause du transport.
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci pour votre retour. Toutefois, votre réclamation a été traitée puisque vous avez été remboursé des articles cassés. Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
le colis est arrivé en bonne état
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Produits de très bonne qualité, et tres bien emballé. Je commande occasionnellement, jamais déçu.
M
Marie José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Excellent site pour ma creme qui n est vendue nul part. Délai court et bien respecté. Un grand merci. Je recommande
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Toujours le même plaisir à visiter clair bien explicatif sur les produits
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site agréable à consulter avec des prix resonanble
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
bon s produits; Livraison O
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
*****
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Commande expédiée rapidement et emballage très qualitatif au vu du produit commandé
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide. Prix correct.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonjour
Je suis très satisfaite du site internet, de la facilité et rapidité à trouver ce dont j'ai besoin, du passage facile de la commande
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bonne qualité des produits achetés
L
Lyliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
très bien et bons produits je recommande vivement
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Facilité d'utilisation et belle présentation
Les photos correspondent à la réalité
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produits de qualité et conformes à mon attente. Délai d'expédition un peu long à mon goût mais je n'en ai pas tenu compte dans ma notation car je comprends qu'il y ait un surcroit de travail à l'approche des fêtes. Je suis très satisfaite dans l'ensemble.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tout s'est bien déroulé. Merci
A
Anaïs C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très contente des produits comme chaque fois
L
Lysis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bons produits avec un très bon rapport/qualité.
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