Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
très bo produit
envoi soigné et rapide
merci
envoi soigné et rapide
merci
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
F
Note : 5 sur 5
J'avais un besoin urgent de produits pâtissiers, j'ai trouvés mes produits habituels sur le site et j'ai pu passer facilement commande, de choux, de fondant , de glucose et poudre Moench que j'ai reçus plus tôt que prévu. Le tout bien emballés dans gros carton, mais chacun bien sécurisé dans un second emballage soit plastique pour fondant et glucose et carton plus petit pour les choux,
rien ne bougeait. Rapport qualité prix très satisfaisant, comme le service.
rien ne bougeait. Rapport qualité prix très satisfaisant, comme le service.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Florian, Merci infiniment pour votre retour et pour votre fidélité à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement vos produits et que votre commande a été livrée rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nous répondons à toutes vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
M
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité, choix, qualité, respect du client, que des compliments pour cette entreprise française !
C
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
Commande conforme, raide. Rien à ajouter.
Commande conforme, raide. Rien à ajouter.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
parfait commande conforme bien emballée, livrée en temps et en heure
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rapidité de livraison au top
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits d'excellente qualité
P
Note : 5 sur 5
je trouve le site parfait facile a utiliser pour passer commande
je remercie beaucoup tout le monde
je remercie beaucoup tout le monde
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par rapport au marguerites on j’ai perdu 3.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Claudia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un des articles reçus. Vous disposez de 48h à compter de la réception de votre colis pour nous adresser une réclamation. Sans demande de votre part, nous considérons que la livraison s'est faite sans incident et que tout est conforme. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Belle journée, le service client Cerf Dellier.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme.
R
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande facile, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Livraison au top super bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Un prix très attractif et une bonne qualité j'espère.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Danie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix attractifs et que vous attendez avec impatience d'apprécier la qualité de nos produits. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue lors de votre prochaine commande ! A très bientôt sur notre site !
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
N
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
B
Note : 5 sur 5
Articles arrivés rapidement et bien emballés !
J'y retournerai.
J'y retournerai.
B
Note : 5 sur 5
IMPEC comme toujours jusqu'ici ! Et espérons que celà continue ainsi !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Bruno, Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la qualité de service offerte à nos clients. Votre confiance nous motive à continuer sur cette voie, et nous espérons vous satisfaire encore longtemps. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bon accueil
Réponse de CerfDellier
Cher client, Merci infiniment pour votre retour et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée !
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite, livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat.
Je recommande
Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon produit commandé, j'ai reçu ma commande dans les délais, je recommande Cerf Dellier.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre retour suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos produits et que celle-ci est arrivée dans les délais. Votre message plus que positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
G
Note : 5 sur 5
Bon service
C
Note : 5 sur 5
Très bon site
Réponse de CerfDellier
Bonjour Christian, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable sur notre site. A très bientôt !
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide bien emballe materiel top comme d'habitude
J
Note : 5 sur 5
Déjà client nouvelle commande pour faire la rotation toujours genouillères un confort inégalable voir bichon tv sur youtube le plus pas de sourire du plombier
D
Note : 5 sur 5
Bon produit, pas forcément le moins cher mais répondant à mon besoin.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma première commande
Réponse de CerfDellier
Bonjour Antoinette, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande sur cerfdellier.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Et grâce à votre première commande, vous avez bénéficié d'un bon d'achat à valoir sur votre prochaine commande : profitez-en vite ! A très bientôt sur notre site !
S
Note : 5 sur 5
commande et livraison nickel
L
Note : 5 sur 5
Parfait mon magasin préféré depuis des années
J
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, produits de qualité et envoi rapide!
P
Note : 5 sur 5
Instruments de cuisine de très bonne qualité
V
Note : 3 sur 5
Plusieurs de mes moules étaient griffés.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que plusieurs de vos moules étaient griffés. En cas d'anomalie avec un article reçu, vous disposez de 48h pour effectuer une réclamation auprès du service client. Toutefois, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part. N'hésitez-pas à nous solliciter en cas de besoin. Belle journée, le service client Cerf Dellier.
J
Note : 2 sur 5
Poudre d'amande pas assez moulue, et un peu trop humide. Pas utilisable pour des macarons
Réponse de CerfDellier
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la poudre d'amande que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez-pas à prendre contact avec le service client pour signaler une anomalie sur un produit. Nous vous souhaitons une agréable journée.
E
Note : 3 sur 5
La moitié des feuilles de riz sont cassées. D'habitude je reçois toujours mes colis cerf délier en très bon état
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. En cas d'anomalie avec un article reçu, vous disposez de 48h pour effectuer une réclamation auprès du service client. N'hésitez-pas à nous solliciter en cas de besoin. Belle journée, le service client Cerf Dellier.