Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison. Très bons délais. Très bon emballage. C'est du Pro.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 220 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site agréable et offre variée même si un peu cher. Bonne qualité, emballage bien fait et livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Encore une fois je suis très satisfaite des produits que j'ai commandé et aussi pour la livraison trés rapide !!
A
Note : 5 sur 5
colis conforme à la livraison .Produit arrivés dans un très bon état.
A
Note : 5 sur 5
colis très bien emballé, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, produits correspondant tout à fait à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite bien emballé.
A
Note : 2 sur 5
arrivé cassé et l impression d avoir était fondu sous le tracteur ...............
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande sur notre site. Si un article est abîmé, pouvez vous envoyer une photo de cet article à commandes@cerf-dellier.com Nous reviendrons vers vous rapidement. Cordialement, Le service client cerfdellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits avec un bon rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Super.je recommande
A
Note : 5 sur 5
les produits correspodnent exactement à la description sur le site, envoi soigné et livraison rapide. gateau magnifique qui a ébloui mon fils
A
Note : 3 sur 5
Bonne information sur le suivi de la commande bons produits cependant livraison tardive ...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Vous nous voyez navrés que le temps de livraison n'est pas satisfait à vos attentes. Cependant, vous avez choisi le transporteur Mondial Relay, pour lequel les dates de livraison indiquées sont des dates estimées, comme nous l'indiquons lors de l'étape du choix du transporteur. Vous avez passé commande le 14/11 et avez été livrée le 18/11, ce qui est un délai convenable pour cette forte affluence de la période des fêtes de fin d'année. Nous vous conseillons de choisir lors de votre prochaine commande, une livraison par Chronopost ou Chronorelais, seuls transporteurs garantis, si vous avez des impératifs à satisfaire. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien , je suis entièrement satisfaite aussi bien par le delais de livraison que par la marchandise
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bonjour services rapide et de qualitè
A
Note : 5 sur 5
très satisfait, envoi rapide et très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Efficaces, commande très rapidement prise en charge, expédiée et reçu sous un très court délai de plus s'agissant d' une commande par chèque sencement devant être beaucoup plus longue il n'a suffit que de quelques jours pour recevoir mon colis.
A
Note : 5 sur 5
parfait !! produits conformes . dates de péremption longues et livraison rapide, merci.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS cordialement
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et marchandises conformes à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Ravie de leurs prestations, j'ai eu récemment un souci avec une livraison ou mes boîtes de Chanty avait explosés dans le carton, le lendemain j'étais à nouveau livrée...rapidité, écoute, qualité de service...bref je les recommande vivement!!! C'est un trés bon site avec beaucoup de choix, et surtout une trés bonne qualité de produits, je n'ai jamais été déçue...
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE C EST PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
ras les produits sont conformes , la livraison rapide et bien suivie je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit et envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien... Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la command
A
Note : 5 sur 5
SUPER SITE !.... Colis reçu rapidement Produits bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
J'ai passé déjà 2 commandes et je suis ravie ! Matériel et ingrédients de très bonne qualité, prix attractifs. La livraison est rapide et j'apprécie d'avoir le choix entre plusieurs transporteurs. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commandE
A
Note : 5 sur 5
site facile du choix de la qualité des prix intéressant.livraison rapide bien emballé .bien protégé très contente d'avoir découvert vos produit
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu. ..mais légèrement déçu au niveau qualité car pour moins de la moitié j'ai retrouvé la même qualité et même articles qu'en grande surface...donc je m'attendais à un peu mieux.en passant par ce site....mais cen'est pas grave. ?..
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous prenons note de votre avis concernant nos produits. Nous sommes cependant étonnés de celui-ci, car Cerf-Dellier s'appuie sur des fournisseurs sérieux, reconnus pour la qualité de leurs références. Le produit trouvé en grande surface est peut-être un produit ressemblant à celui commandé sur notre site. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 2 sur 5
J'ai effectuée une commande le 10 novembre 2016 et à ce jour nous sommes le 17 novembre 2016 et je n'ai rien reçu. De plus, j'ai payer des frais de ports d'a peu près 8? pour que mon colis arrive plus rapidement.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous sommes navré de constater que vous ayez rencontré des problèmes lors de la livraison de votre commande. Cependant, vous n'avez malheureusement pas contacté notre service clients, qui aurait pu débloquer la situation. Nous sommes intervenus auprès des services de Chronopost, afin de savoir pourquoi vous n'aviez pas encore été livrée, cette demande a permis la livraison de votre colis dans le relais que vous aviez initialement choisi. A titre commercial, nous vous remboursons bien évidemment les frais de port de cette commande. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, Colis très bien emballé produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la commande et de l'envoi car tout est rapide et bien emballée. Cela correspond à ce que je souhaitais. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant, délai rapide et très bien emballé