Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bien bons produits envoyés très rapidement merci
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, livré le lendemain, Je recommande !
M
Note : 2 sur 5
Très déçue de ma commande . Un énorme carton pour 2 bouteilles de purée de fruits , une boite à bûche et un sujet représentant 3 bonhommes de neige comestibles .Comme aucune précaution n'avait été prise pour isoler et protéger les petits personnages ,ils sont arrivés écrasés par les bouteilles qui n'étant pas calées dans ce grand carton .
Il serait souhaitable que le magasinier qui a fait ce conditionnement fasse preuve d'un peu plus de bon sens ou change de métier .
Il serait souhaitable que le magasinier qui a fait ce conditionnement fasse preuve d'un peu plus de bon sens ou change de métier .
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, avez-vous signalé l’anomalie de réception auprès de notre service client ? En effet, l’analyse de votre compte ne fait état d’aucune réclamation ou appel de votre part. Par ailleurs, nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos cartons d’emballage sont adaptés au contenu transporté. Nous n’envoyons pas d’articles dans des contenants trop grands ou inadaptés, ce qui pourrait endommager les produits. Nous vous invitons donc à transmettre vos remarques ainsi que des photos du colis et de son contenu au service client, afin que nous puissions prendre en compte votre réclamation. Nous vous souhaitons une belle journée.
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfais
B
Note : 5 sur 5
tout était conforme à ma commande.
Je recommanderais avec plaisir.
Je recommanderais avec plaisir.
P
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement conforme à mon attente je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très bon site. Très bon produit et pour la livraison en moins d’une semaine. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Site vraiment bien organisé, quantité impressionnante d'ustensiles en tout genre et très utiles. Matériel de très belle qualité. Livraison rapide. Des pros vraiment ! Merci.
P
Note : 5 sur 5
je connais bien le produit rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description ? Bon produit
C
Note : 5 sur 5
Très bon site
P
Note : 5 sur 5
c'est la première foi que je commandas, et bien rien à dire c'est parfait
B
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis emballé par une simple pochette bulles. La plaque à l'intérieur est voilée avec des marques de pliures et d'enfoncements. J'ai appelé le service après vente et envoyé un mail avec les photos comme demandé. J'attends mon remboursement. A ce jour, aucune réponse.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Compte tenu de l'afflue des commandes et de la volumétrie des messages à traiter, le temps de traitement est exceptionnellement allongé. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Aussi efficace que d'habitude. Merci
S
Note : 1 sur 5
Commande rétractée 15 minutes après la commande (à 06h00), mais préparée quand même 4h plus tard (à 10h00) et expédiée. Ensuite quand le colis leur revient, pas de remboursement spontané ; il aura fallu une mise en demeure pour qu'ils remboursent et seulement partiellement ! Litige pas encore résolu à ce jour...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci pour votre retour. Toutefois, une réponse vous a été apportée le 13/11/25, suite à votre message du même jour. Dans ce message, nous indiquions qu'il n'était pas possible d'annuler une commande en cours de préparation. Le message étant certainement arrivé dans vos courriers indésirables, nous vous invitons à vérifier. Enfin, nous vous rappelons également que le service client est aussi joignable par téléphone, du lundi au vendredi. Ensuite, pour un colis non retiré et comme le prévoit nos CGV, le remboursement est fait partiellement. Nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapite article comforne
V
Note : 5 sur 5
Tout a été conforme à ma demande produits délais tout a été parfait
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Je n'hésiterai pas à repasser par vous.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
I
Note : 5 sur 5
Multitude d'articles pour biscuits de Noël et livraison ultra rapide
K
Note : 5 sur 5
Le site il est très bien et le livraison impeccable.
Le produit est recommandé par nous.
Le produit est recommandé par nous.
J
Note : 5 sur 5
tres bien passée
G
Note : 5 sur 5
conforme,rapide,efficace
V
Note : 5 sur 5
Moulin inox parfait. cuisson impeccable. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Tres bon produit , livraison très bien.
R
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée. Livraison record et produit au top du top. Merci
M
Note : 5 sur 5
recherche facile,respect des dates de livraison.Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Commande très soignée arrivée rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapide
S
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
les sproduits commandés correspondent à mes attentes
E
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux articles vus en ligne
F
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très content
B
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas . super
E
Note : 5 sur 5
Produits de qualité professionnelle, site fiable, sécurisé, sérieux. J'ai téléphoné pour demander un renseignement, immédiatement on m'a répondu et renseigné ! incroyable. Je vous recommande ce site. J'achetais mes produits de pâtisserie dans un magasin grossiste professionnel à 1 h de route de mon domicile ! A ce jour, je retrouve exactement les mêmes produits sur ce site, donc je ne me déplace plus, je commande !
F
Note : 5 sur 5
très bien, reçu rapidement.les produits correspondent à la commande.