Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Société très professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
produit de très belle qualité à un prix plus que raisonnable les finitions et les détails sont sublimes et l emballage impeccable agréable surprise du site je ne connaissais pas je recommande fortement merci bonne continuation je recommanderai c est sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Livraison rapide et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Maison sérieuse. Livraison rapide . Produits de qualité reconnus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très satisfaite de ma commande et de la livraison et correspond exactement à ce que j'attendais mes moules spéciales pastei de nata merci à l'équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très bien, commande conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Conforme à mes attentes. Livraison rapide et point relais pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
commande et réception impéccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Le colorant noir est marron sous prétexte que celui ci s’appelle « noir réglisse » ce qui prête forcément à confusion
Après avoir contacter le sav , très à l’écoute, le retour est à nos frais …
Politique client dépassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Colis bien reçu en bon état et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Bien emballé et j ai bien reçu les produits commandés je vous repasserai commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Bonjour,
Bonne réception des produits et dans les délais indiqués et choisis.
Carton de livraison comprenant la mention "fragile", avec, comme toujours, une bonne protection des produits à l'intérieur.
Produits commandés conformes au attente.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
service rapide,tout est parfait à de prochaines cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Mal emballé 2 produit ont éclaté dans le carton. Manque de bulle pour les produits fragiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Mycryo 550 g livré à quelques jours avant la date de péremption alors que cela n'était pas indiqué et qu'il ne figurait pas dans la liste des produits à date courte (bonnes affaires anti-gaspi) mais dans la rubrique du destokage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Dommage que la societé ne reprnd pas le produit pris par erreure (pas trés pro) a moins qu'il reféchisse au probleme pour conserver sa clientele et futur client
Réponse de CerfDellier
Monsieur Malheureusement nous ne reprenons pas les produits alimentaires car nous ne pouvons garantir les conditions de stockage une fois le colis parti de nos entrepôts. En tant que professionnel du secteur vous pouvez comprendre cette contrainte. Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Parfait, j’ai reçu ma commande très rapidement et les articles sont de très bonnes qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
La navigation sur le site est facile et agréable. Tout est bien précisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Ce produit est excellant mais son prix a doublé depuis 2 ans....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Très satisfaite de ma commande produit de qualités livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande parfait et Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Parfait il répond au besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Sérieux et qualité. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
je ne suis jamais déçu de vos service
merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Je suis déçu car j’ai reçu un carton complètement abîmé et des disques abîmé
Je n’ai jamais eu de problème auparavant
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, Avez vous remonté ce problème au service client? Nous n'avons pas trace d'une réclamation sur cette commande N'hésitez pas à nous envoyer des éléments pour que nous puissions vous apporter une solution. Bonne journée le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Livraison très rapide. Produits conformes. Très satisfaite
Réponse de CerfDellier
Bonjour Anne. Merci pour votre retour et pour votre achat. Effectivement, en choisissant la livraison express, vous êtes assurée de recevoir vos produits en 24 h garantie par notre partenaire Chronopost. Nous sommes également ravis de constater votre satisfaction à nos produits. De plus et grâce à votre première commande, vous avez bénéficié d'une remise à valoir sur votre prochaine commande : profitez-en vite ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Super je suis ravie de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
ras, envoi rapide
Réponse de CerfDellier
Bonjour Yannick. Merci beaucoup pour votre retour et pour votre première commande. N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue, lors de votre prochain passage sur notre site ! A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
PRODUITS CORRESPONDANT A MA DEMANDE ET DE BONNE QUALITE JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Super, surtout la livraison tres rapide
Réponse de CerfDellier
Bonjour Aurélie, merci pour votre commentaire et de nous avoir renouvelé votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
qualité et rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Colis envoyé avec soin , livraison très rapide , service au top
Réponse de CerfDellier
Bonjour Océane, merci infiniment pour votre avis suite à votre commande. Grâce à votre première commande, vous bénéficiez d'une réduction lors de votre prochain passage sur notre site. Profitez-en vite ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Envoie soigné et rapide. Produit conforme à l'annonce. Très satisfaite
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