Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 042 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très déçu !!!
Mes 2 presentoires à gateaux sont arrivés tordus pas de finition soudures apparentes les étages déformé je peux rien en faire j'en ai besoin d'urgence pour une occasion importante.. De plus ils sont arrivés bien après la date prévu et même pas à l'endroit de distribution que j'avais demander !
Je ne recommande pas cerf dellier pour leur manque de sérieux et bien sûr ils sont injoignable.
Des gadget de chine vendu à prix d'or
Des bouts de ferail et ils appellent ça des presentoires à gateau.
Pas plus de commentaires je suis vraiment énervée !..
Réponse de CerfDellier
Bonjour. Désolé de cette situation. Avez vous bien contacté le service client pour déposer votre réclamation? En décembre les délais de traitement des messages sont plus long mais nous essayons toujours de proposer une solution de remplacement. Nous allons vous recontacter cette semaine. Meilleurs vœux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Impeccable, reçu rapidement , coulis impeccables pour cuisiner. Je recommanderai les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Produits de qualité. Envoi soigné et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Contrairement a annonce, pas de livraison sous 24h, j’ai recu le glacage de ma buche de noel 4 jours apres noel…
Réponse de CerfDellier
Désolé de ce désagrément. Le colis est parti dans les délais mais a été retardé lors de son transport par Chronopost sans que nous soyons prévenus. Ce sont malheureusement des situations que nous ne pouvons empêcher. Nous avons procédé au remboursement complet de votre commande. Meilleurs vœux à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Un site clair, des articles de très bonne qualité … les écorces d’oranges confites vraiment au top! Un véritable délice!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon site avec des produits qualitatifs, cependant après avoir longuement échangé avec un conseiller afin de me garantir la date de livraison suite à un surplus niveau livraison de ma part, celle ci m'a été livrée que 3jours après..
VRAIMENT DOMMAGE
Réponse de CerfDellier
Bonjour Christopher, nous sommes vraiment désolés de lire votre message. Effectivement, en sélectionnant la livraison express, vous recevez vos produits en 24h. Toutefois, le transporteur n'a pas assuré dans les temps la livraison et nous en sommes désolés. Toutefois, et comme cela vous a été confirmé dans notre message du 19/12/2023, nous avons procédé au remboursement des frais d'envoi. Toute l'équipe vous souhaite une belle année 2024.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bon produit onctueux et qui a un goût délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Parfait envoi rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
commande reçue rapidement et conforme à ce que je voulais. je me suis d'ailleurs déjà servie de ces emportes pièces pour faire des mini tartelettes. les découpes sont parfaites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Navigation facile sur le site, livraison effectuée dans les temps, produit correspondant à nos attentes. Ce fut parfait Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Produit de qualité comme d'habitude. Bien emballé et livraison rapide. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Produit conforme aux attentes et excellent pour enrober des nougats faits maison !
Livraison rapide.
Je recommande ce Cerf Dellier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait rien à dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Site sérieux et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Colis arrivé deux jours après avoir fait ma commande et produits très bien protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bon cite ,d excellent produits.
J'ai commandé de dernière minute et le délai de livraison a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tres bon magasin serieux bon produit livraison dans les normes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
La commande était très bien mais une arrivée du colis après les fêtes et avec 3 jours de retard l’ont rendu inutile. Dommage que la poste n’ai pu tenir ses délais….
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très satisfait rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très content des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tres satisfaite livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
tout bien commande reçue rapidement et conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Livraison rapide , produits de qualité je ne suis jamais déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Ravie de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Satisfaite des produits et de la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bien et rapide surtout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Facile à commander. Bémol : hausse du prix de 3€ au kg.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je suis très satisfait de la poele 20 cm que vous m'avez envoyé, par contre je n'ai pas reçu le remboursement pour la poele 26 cm ( commande annulée pour défaut ) .
Cordialement. Daubterre Eric.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Articles de qualité, livraison rapide. je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
commande passer saans problème et livraison vraiment parfaite,rienà dire de plusquesi cen'estt que le sitemérite bien mes 5*
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait ...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bons produits très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Rien à redire, commande conforme expédiée et livrée rapidement.
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