Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Par contre pour les commandes de faible montant les frais de préparation sont un peu élevés.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide avec délais respecté. Service client efficace et arrangeant.
A
Note : 4 sur 5
un peu difficile de retrouver les rubriques voulus mais une fois compris le site très bien je dirai presque trop de produits
A
Note : 3 sur 5
arrivée du Colis lentement j'ai reçu le colis alors que je n en avais plus besoin Trop long
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
très contente du produit sauf que j aurais aimer en avoir 3 boites supplémentaire et il n y en avait plus qu une et a voir pour de prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation, commande traité dans les temps, livraison rapide, merci
A
Note : 2 sur 5
Lorsque l'on demande une livraisorevenue à une quarsoit, c'est justement pour pas se déplacer en relais. J'ai des problèmes de genou, j'ai du payer un déplacement en sus pour récupérer mon colis en relais colis mais celui ci était fermé pendant les horaires habituels d ouverture. Personne ne m'a prevenu, le livreur ne m'a pas contacter. J'ai dû au final retourner une 2 ème fois au relais et quelle chance j'ai eu car le livreur arrivait à ce même moment! La réception de mon colis m'est revenue a une quarantaine d'euros!!! A ce prix, sans compter le temps perdu et la douleur engendré, il reste preferable de se déplacer ou de trouver un site plus approprié.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous déplorons les soucis de santé que vous rencontrez. Il faut savoir que dans le cadre d'une livraison à domicile, le transporteur assure une seule présentation. Et malheureusement, nous ne sommes pas en capacité de vérifier si vous étiez présente lors de son passage. Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi rapide et des produits très bien présentés. Des couleurs chatoyantes qui donnent envie de faire des chefs-d'oeuvre en pâtisserie.
A
Note : 4 sur 5
Bon site ! Je n'ai eu aucun probleme ...
A
Note : 4 sur 5
tres bon service et rapide en livraison
A
Note : 4 sur 5
Très bonne service.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bons produits
A
Note : 4 sur 5
Je n'étais pas présent a mon domicile lors de la livraison, j'ai été livrée avec un jour d'avance ce qui est très bien mais du coup je travaillais alors que le jour prévu de la livraison non... Le soucis c'est sur mon colis a été porté a un point relais où je ne vais jamais ... Pourquoi pas mon bureau de poste? Sinon ras pour le contenu de le commande ...
A
Note : 4 sur 5
Bon service. Dans mon cas la livraison n'a pas été 'rapide' mais correcte. Aucun problème à la réception.
A
Note : 4 sur 5
Très bien surtout que je n'ai pas de magasin de ce type près de chez moi mais pour les particuliers le conditionnement de certains ingrédients est un peu trop volumineux (ex : Trimoline et fondant).
A
Note : 4 sur 5
Très très bon site, facile et très diversifié.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison tenus et produits conformes à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Pâte à sucre de très bonne qualité. Livraison rapide. Frais de port élevés quand la commande est petite.
A
Note : 4 sur 5
comme d'habitude, produit conforme à mes attentes, par contre, le prix ht passe de 11,65? à 13,97? par rapport à ma dernière commande. Vous m'envoyer un bon de réduction de 5,00? si ma commande atteint 50,00?, dans ce cas là, il faudrait que je commande 3 ou 4 articles........... je suis un peu surprise.
A
Note : 4 sur 5
Trés satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Le site est conviviale et facile d'utilisation. Les produits sont un peu chers mais les prix correspondent aux autres sites qui vendent les mêmes produits, c'est donc la tendance. La livraison a eu lieu plus tôt que prévu dans la confirmation de la commande, et conforme à la commande. Mon gateau a eu le succès attendu, je recommande sans hésiter ce site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans les points Relay, des produits de qualité, ce n'est pas ma première commande et j'en repasserai
A
Note : 4 sur 5
rapidité du traitement de la commande + rapidité livraison
A
Note : 4 sur 5
Le site est très joli, la livraison est très rapide, d'où mes 4 étoiles. Or, j'ai été quelque peu déçue de certains articles qui, sur les photos, semblaient plus gros. Leur manque de réalisme m'a, pour cela, empêché de mettre la 5ème et dernière étoile.
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que nous commandons chez Cerf Dellier les produits arrivent toujours bien emballés et protégés dans le temps annoncé Il y a juste les frais de port(grouiiiik) qui pourrait être dispenser surtout pour une livraison en relais mais nul n'est parfait
A
Note : 4 sur 5
fiable, sérieux
A
Note : 4 sur 5
Service rapide,de bonne qualité. Très satisfaite!
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, aucuns problèmes sur les produits. Prix intéressants .
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
commande facile à passer et réception très rapide, impeccable..
A
Note : 4 sur 5
Aucunement déçu.
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, soigneux. Modèle non-identique à celui choisi sur le site mais joli quand même.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour! J'ai reçu mes produits mais un paquet de pâte à sucre argenté était ouvert donc sèche et inutilisable... Déçue....
A
Note : 4 sur 5
site très clair, très bon produit, avec un jour de retard sur la livraison. mais ca reste correct
A
Note : 4 sur 5
efficacité et rapidité. Tout ce que j'attend de ce service
A
Note : 4 sur 5
enfin un endroit 'pro' pour les particuliers,
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison annoncé à la commande a été parfaitement respecté. Toutefois, le suivi du colis sur le site internet ne m'a pas permis de suivre son acheminement et de m'assurer qu'il était bien en route, il affichait toujours 'commande en préparation'. Petite déception quant à l'indisponibilité de certains produits mais ce sera l'occasion d'un nouvelle commande...
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs accessoires de décoration sont arrivés cassés. Très dommage...