Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
très bien bon produits et rapide en qualité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
il manque certains produits que j aurai aime trouver chez vous. Sinon tout va bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
toujours bien servi et sans problémes, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Bonne qualité rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Comme prévu c'est bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Rapide, materiel au top, bonne maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Très bon service livraison rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Très bon site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Produit commandé non disponible, j'ai reçu un coup de tél pour me proposer un produit de substitution (plus cher que l'article commandé), au même condition tarifaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Il est extrêmement dommageable que la livraison ne soit pas gratuite,au moins à partir d'un certain montant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Très bon produit mais prix un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
tres bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
c'est une catastrophe j'ai passer une commande no *** chez vous le mardi 17 mai au soir aujourd'hui nous sommes le mardi 24 mai et je n'es toujours pas reçu mon colis je suis cake designer professionnel à *** et suis en panne de cartouches alimentaires pour mon imprimante c'est juste pas concevable !!! que ce passe-t'il ????? et vous osez m'envoyer un mail de satisfaction !!!! BRAVO !!!! Dans l'attente de votre retour .......
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame Briggen, lors du passage de votre commande, vous avez été informée qu'un délai de livraison de 7 jours + expédition était en place, car vous avez passé commande de feuilles fondantes. Dès réception de celles-ci, soit le 24 mai, nous avons expédié votre commande, comme nous vous en avons informée lors de notre conversation téléphonique de ce jour, ce que vous aviez tout à fait compris à ce moment-là. Vous avez choisi le transporteur Mondial Relay, comme indiqué sur notre site, le délai moyen de livraison pour ce transporteur est de 48h ouvrées. Votre commande a été expédiée de nos locaux le 24 mai et celle-ci était déjà disponible le 25 mai, soit 24h après, la livraison a donc été très rapide. Nous vous informons donc, aujourd'hui 26 mai, que votre colis n'est toujours pas retiré, au cas où vous n'auriez pas lu l'email envoyé par Mondial Relay pour vous en informer. Cordialement, l'équipe cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Navigation sur le site intuitive, livraison rapide, informations disponibles tout au long de la livraison. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Pâte d'amande de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Très bon cite, beaucoup de diversité dans les produits présente. Mais un gros bais mol sur le prix de port, prix de port très élevé vers les dom de plus qu'ont doit encore payé les frais de douane important,alors que sur autre cite ou les frais de port ai de 19? et surtout sans frais de douane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
PRODUITS DE QUALITE BON RAPPORT QUALITE / PRIX LIVRAISON RAPIDE VIA ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
en attente d'une réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
service rapide et conforme aux informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Domage que les frais de port sois si élever, même en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Livraison tres rapide, je suis tres satisfaite de ma commande, cerfdellier au top!!!!! Produit bien emballé, livraison au point relais super rapide,produit conforme a la description,!!!! J 'adore ce site!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Commande reçue Nike! Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Prise en charge très rapide. Livraison rapide. Très bon rapport qualité/prix. Super ! Adresse à retenir ! Produits très originaux par contre très dommage qu'il n'y ait rien en bio ou au moins sans E... : beaucoup de conservateurs et colorants. Oups...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
très bon avis . le seul souci était avec l inscription sur le site mais a été résolu au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
très bonne prestation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
professionnel, rapide, comme d?habitude merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Envoi rapide, bon emballage, il manquait juste un imail pour m'informer de l'arrivée du colis en point relais. J'ai su que le colis était arrivé depuis 3 jours en utilisant le lien pour suivre l'avancement de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Je passerai commande a nouveau son problème. Rien a dire sur la qualité des produits qu autre que parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
très bon service et produit, une mise à jour du site empeche la livraison à domicile, c'est dommage, mais d'un autre coté, il y a pas mal de relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Emballage correct sans plus. Le site internet est un peu fouilli. C'est cher, pas très bien fait pour donner des idées d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
satisfaite des 2 commandes faites, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Sérieux! Colis envoyé à Temps et matériel qui correspond à mes attentes. C'était ma première commande donc je ne peux pas trop jugée mais satisfaite pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Très bonne transaction. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Livraison rapide malgré le soin de l'emballage ds produits mes chocolats de décoration était presque tous cassés ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Les produits sont très bien le seul bémol était la livraison est arrivé en retard merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Produit conforme à mon attente, livraison rapide.