Français 
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison respecté. Aucun soucis sur le matériel commandé. Dommage qu'il n 'y ai pas de réponse aux demandes faites par mail.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement, en parfait état et correspond à la description du site
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conforment aux indications sur le site, la livraison d'effectue toujours à la date prévu (jusque là) cependant je trouve les frais de port un peu élevé. C'est le seul point 'négatif' que je voudrais souligner mis à part ça. Tout est parfait. Merci pour le service apporter
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Les articles sont conformes. Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. Pour le produit que j'ai commandé : Je n'ai jamais goûté une pâte de pistache aussi bonne, mais elle est extrèmement chère et je trouve le prix dissuasif.
A
Note : 4 sur 5
Top et le relais tres pratique. Le choix de mes produits sont vraiment sympa
A
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfaite du service, rapide et impeccable
A
Note : 4 sur 5
commande traitée rapidement, rien a dire! Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été respecté. Le produit est conforme à celui choisi. L'emballage était parfait. Une seule remarque : j'ai commandé un moule à brioche de Noël. J'aurais apprécié, juste pour la forme, que la recette soit fournie. Sinon, je n'ai pas de remarque particulière.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite du service . livraison rapide- bonne communication- produits correspondant aux descriptions- emballage+++
A
Note : 4 sur 5
Bon et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide très satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
J'ai été un peu déçu de ne pas avoir trouver tout ce dont j'avais besoin et de voir aussi que certaines choses était en rupture de stock et cela sur plusieurs semaines.Au final je n'ai pas pu avoir toutes mes articles.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue assez rapidement pas encore ouvert car je ferais le gateau le jour J.Les pates à sucres ont l'air d'être de bonne qualité. Par contre déçue de recevoir une Pate à sucre (or) très dure au toucher.J'espre juste que je n'aurais pas de difficulté à la ramollir...
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits commandés satisfaisant même si quelques pièces de chocolats sont cassées mais c'est fragile
A
Note : 4 sur 5
S'est bon service pas problème
A
Note : 4 sur 5
bonjour j'ai était très contant de ce site pour les produits et la rapidité d'envois des produits. part contre certain produit reste chère exemple la crème liquide a 35 % le gel neutre, j'espère que vous allez revoir le prix de ces produits un peut moins chère sur d'autre site . je recommanderais sur le site bientôt . cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
satisfait de mon achat la bombe graissante est tres efficace.je recommande ce produit.
A
Note : 4 sur 5
delai respecté ... dommage qu' il n'y ai pas de compte goutte sur les bouteilles d'arome : c'est trop compliqué à doser je changerai de fournisseur à cause de ça
A
Note : 4 sur 5
Service efficace et réactif Bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
Retard de livraison. Dommage car excellents produits
A
Note : 4 sur 5
Parfait ! Comme d'habitude !!
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide et parfaite. Je déplore simplement le fait que des ustensiles soient épuisés et non remplacés par d'autres (exemple moules pour décoration bordures)
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide bon produits
A
Note : 3 sur 5
Je viens de recevoir le colis merci.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté. Commande complète. Colis en bon état.
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçu ma commande avec laquelle je suis déçu,le bâtonnet en sucre de Noël est arrivé cassé ainsi que les décors en chocolat la plupart sont cassés et inutilisable. Cela ne me donnera peut-être plus envie de commander chez Cerf Dellier.Dommage
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que des articles de votre commande chez nous sont arrivés détériorés. Pouvez vous nous envoyer une photo des articles à l'adresse suivante commandes@cerf-dellier.com ? Nous reviendrons vers vous rapidement dés réception de cette photo. Cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
rien a dire tout est bien pour moi
A
Note : 4 sur 5
Tous les articles que je désirai n'étaient pas disponibles
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produits .delai de livrzison raisonnable. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma commande mais je ne les ai pas encore utilisés.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis content de ma commande je vous retire une étoile pour les frais de port encore élevé pour une livraison en relais merci bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes a la commande et de bonne qualité cependant des problèmes avec mondial relais qui mettent 5 jours pour livrer un colis et ont un service client incompétent. Je vous conseil de changer de livreur relais
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, le délais de traitement et livraison est très bien. Description des produits plus détaillée serait un plus pour les achats en ligne.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Un produit avec 1 défaut.
A
Note : 4 sur 5
tout ce que j'attendais est arrivé ..Une petite déception pour les lamelles d'oranges confites elles sont vraiment très petites Sinon rien à signaler tout est bien emballé bonne réception
A
Note : 1 sur 5
J'ai été très déçu de constater qu'un pot de praliné sur deux était cassé entraînant une perte d'huile et souillant tout l'intérieur du colis. Je pense qu'il serait bien de revoir l'emballage.
Réponse de CerfDellier
Bonjour monsieur, nous n'avons reçu aucun email de votre part nous signalant un problème à la réception de votre commande. En cas de produit endommagé, il faut nous envoyer par email une photo du ou des produits endommagés, afin que nous puissions ouvrir une réclamation. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 1 sur 5
TOUJOURS RIEN RECU!!
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous sommes ravis de constater que vous avez reçu votre commande ce jour. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com