Français 
A
Note : 4 sur 5
madame bonsoir tres satisfait de l.envoie et transport cordialement ***
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Il faudrait avoir tout les produits sur l
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait avoir les mêmes produits que en magasin sur le site dommage
A
Note : 3 sur 5
Envoi dans les délais, bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, juste peut être voir pour un prix largement moindre
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme a mes besoins
A
Note : 4 sur 5
Parfait! Très bon produit!
A
Note : 4 sur 5
très bon produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
C ' est la seconde fois que je commande chez Cerf - Dellier , les produits semblent de bonne qualité .J ' ai pour ma part commandé des emporte- pièces pour découper des orchidées , des roses ou des pivoines en pâte d' amandes , ainsi que des fleurs en sucre pour décorer des pâtisseries maison . Je suis aussi adepte des pâtes d' amandes colorées pour plus de créativité et d 'originalité . J ' aime les gâteaux personnalisés et Cerf- Dellier me permet de les faire .
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Matériel en très bon état, solide, de qualité. Satisfaite de mes achats. Reçu à la date indiquée.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Produit solide et joli. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits birn emballés. Ravie
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
pas de soucis , livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et bien emballé. Produits conforment aux descriptions mais pas encore testés.
A
Note : 4 sur 5
Sac Kraft très bon rapport qualité/prix .
A
Note : 4 sur 5
Cela correspond à m'a demande, cercle pour gâteaux sont impeccables
A
Note : 4 sur 5
Moule g
A
Note : 4 sur 5
Toujours impeccable aucun problème comme d habitude
A
Note : 4 sur 5
Super !!!envoi rapide dommage que les frais de port coûtent plus cher que mon article !!!seul bémol !!
Réponse de CerfDellier
En effet, c'est la dure réalité économique... les frais de livraison en point relais coûtent plus cher qu'un emporte pièce à 2,40 € :-) Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et conforme du décor qui a fait sensation
A
Note : 4 sur 5
AUCUN SOUCI , tout était conforme le produit attendu et la livraison.Seul bémol, le prestataire mondial relay pas très accueillant.
A
Note : 4 sur 5
La marchandise est arrivée abîmée. Forcément quand on essaye de rentrer en force un carton plus gros que la boîte aux lettres... Cela fait des dégâts !!!
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai de livraison et commande conforme à ce que j'avais commandé. En revanche, malgré un emballage soigneux de votre part, la colle alimentaire a coulé car l'opercule était entrouverte et le bouchon mal fermé....dommage pour ce point
A
Note : 2 sur 5
Commande pas encore reçu alors que la livraison était prévue pour le 24, je dois me débrouiller par mes moyens pour satisfaire mes commandes. Si mondial relais ne respecte pas ses engagements pourquoi continuer de travailler avec eux??? Bref déçu de la livraison.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, comme notre service clients vous l'a expliqué, il s'agit d'un accident de livraison tout a fait exceptionnel chez le transporteur : votre colis a dans un premier temps malheureusement été réceptionné par un mauvais relais, ce qui a eu pour répercussion 2 jours de retard par rapport au délai habituellement constaté de Mondial Relay. Nous vous remercions de votre compréhension. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
commande rapide parfaite, livraison soignée et rapide
A
Note : 3 sur 5
Votre site est bien le gro point noir est la livraison le livreur gls a déposé mon coli en point relais alor que j'attendais chez-moi ma livraison.
A
Note : 4 sur 5
Chacune de mes commandes sont livrés rapidemen. Produit conforme aux photos du site et grande qualité des produits. Je recommande cerfdellier
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et suivie grâce à l'envoi de SMS. Colis un peu abîmé mais tout était bien protégé à l'intérieur, pas de dégât.
A
Note : 4 sur 5
prestation de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Bien !! Le parfait aurait été ce petit cadeau de bienvenue et ainsi de fidélité...
A
Note : 2 sur 5
Le carton est arrivé complètement détruit. La pyramide en plastique que j'ai commandée est arrivée abîmée.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre site. En cas de produit reçu cassé ou endommagé, nous vous remercions de bien vouloir avant toute chose entrer en contact avec notre service client par email à commandes[@]cerf-dellier.com et de joindre une photo de l'article réceptionné cassé. Nous reviendrons vers vous au plus vite dés réception de la photo. Bien cordialement Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Le retrait de colis s'effectue à 10km du centre ville !!!
A
Note : 4 sur 5
Livré très rapidement mais j'ai commandé un rouleau de pâte à sucre dentelle et la date de péremption était déjà dépassé depuis le mois de juillet. Alors attention!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fourni, prix assez corrects dans l'ensemble...(sauf pour les ustensiles que l'on trouve facilement en grande surface). Emballage cartonné solide.