Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais, voir même avant.emballage très correct. A recommander
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande merci
A
Note : 4 sur 5
Ravie de commander sur ce site
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un article endommagé et j'attends depuis 2 semaines un retour du service qualité. Ce n'est pas l'article qui me pose problème, cela arrive, mais le manque de réactivité et le fait que je dois relancer pour avoir les informations. Donc ma note sera de 1 car je ne peux pas mettre 0! Bonne journée
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous sommes au regret de ne pouvoir satisfaire votre besoin d'immédiateté.
Comme nous l'avons déjà confirmé plusieurs fois, nous avons bien reçu votre réclamation, et celle ci est en cours de traitement par notre service qualité.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à réception de leur diagnostic, comme nous le faisons pour chaque client. Tous les contacts entrants sont tracés et aucune réclamation n'est fermée sans avoir apporté de réponse au client.
Bien cordialement
Cerf Dellier
Nous sommes au regret de ne pouvoir satisfaire votre besoin d'immédiateté.
Comme nous l'avons déjà confirmé plusieurs fois, nous avons bien reçu votre réclamation, et celle ci est en cours de traitement par notre service qualité.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à réception de leur diagnostic, comme nous le faisons pour chaque client. Tous les contacts entrants sont tracés et aucune réclamation n'est fermée sans avoir apporté de réponse au client.
Bien cordialement
Cerf Dellier
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, et surtout toujours un très bon contact avec le service client.
Aucun soucis.
Hormis peut-être les points relais qui ne sont pas forcément pratiques, comme chez un coiffeur... 30 min d'attente pour pouvoir récupérer mon colis.
Sinon vraiment rien à redire sur Cerf Dellier.
Aucun soucis.
Hormis peut-être les points relais qui ne sont pas forcément pratiques, comme chez un coiffeur... 30 min d'attente pour pouvoir récupérer mon colis.
Sinon vraiment rien à redire sur Cerf Dellier.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des prestations de CerfDellier, le seul hic, les prix qui montent inexorablement...dommage, car comme les salaires eux ne montent pas, à la longue vous aurez des clients en moins...
A
Note : 4 sur 5
qzse
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien seul hic beaucoup de rupture de stock en fruits conserve 🥫.
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, prix plus ou moins correct, livraison rapide.
Seul bémol, la pâte à sucre jaune, beaucoup trop friable dommage.
sinon très bon produits.
Seul bémol, la pâte à sucre jaune, beaucoup trop friable dommage.
sinon très bon produits.
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 3 sur 5
bon produits mais connexion trop lente, le site bugg très souvent
A
Note : 4 sur 5
Tout a bien été emballé.
La livraison a été plus rapide que prévu.
La livraison a été plus rapide que prévu.
A
Note : 4 sur 5
C un site assez complet avec des prix abordable
A
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande est je le conseil à mes proche
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à se qui avait d écrit sur le site la livraison bien personne très poli
A
Note : 4 sur 5
Impecable recu avant au top
A
Note : 3 sur 5
Dans ma commande il me manquait un article, je trouve que c’ est dommage de ne pas être remboursé aussitôt, je dispose d’un avoir qui m’oblige à repasser une autre commande, et je n’apprécie absolument pas cette obligation surtout que je ne suis absolument pas responsable de ce manque.
A
Note : 3 sur 5
dommage le carton est arrivé complètement exploser , sinon pour le reste rien a dire et merci pour la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et bonne qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait pas mal de rupture de stock sur les produits que l'on a besoin au moment des fêtes
A
Note : 3 sur 5
Concernant la livraison rien à dire de particulier par contre le produit lui même essence alcoolique de rose pas sûr que cela convienne aux recettes de pierre herme car ayant scrupuleusement suivi la recette et les dosages aucun goût de rose.....donc bof bof
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais
A
Note : 3 sur 5
On y trouve des choses très bien mais on n'y trouve pas tout
Commande facile à passer. Vite expédiée. frais de livraison un peu cher
Commande facile à passer. Vite expédiée. frais de livraison un peu cher
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Product de bonne qualité livré en Bon état et très rapid ement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Trés satisfaite des articles commandé mais trés déçue par la livraison car j'avais préçisé au tel. que je serais absente et de me livrer le 10/11. On m'a dit ok pas de problème mais hélas lorsque je suis rentrée le 09 j'ai eu la surprise de trouver mon colis devant la porte et sous la pluie !!! Vraiment pas trés sérieux tout cela ! Dommage !!!
A
Note : 4 sur 5
Pour des néophytes à la recherche de bons produits, je trouve que le site manque un peu de clarté, d?où une petite erreur dans ma commande. Je sais que je conseillerai ce site et serai plus vigilante la prochaine fois, car la recherche de qualité est un souci essentiel
A
Note : 4 sur 5
Bonne préparation, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long que d'habitude. l' emballage pour les chocolats doit être plus protégé. sinon rien à dire du produit. La tempereuse, je ne l'ai pas encore testé.