Français 
A
Note : 4 sur 5
Gammes de produits assez larges. Prix relativement corrects. Délai de livraison raisonnable et respecté.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement...dommage d’avoir dû commander et payer des frais de port pour un article non disponible en magasin...et se rendre compte qu’il a au final été envoyé de ce même magasin!!!
A
Note : 4 sur 5
un problème de casse très bien géré par le service après vente je recommande ce site pour son sérieux
A
Note : 4 sur 5
Merci pour ma commande.
Produit conforme et délai respecté.
Produit conforme et délai respecté.
A
Note : 4 sur 5
Très attentif au besoins de consommateur.
A
Note : 4 sur 5
J'ai vraiment trouver l site que je cherchait rapide et fiable et le mieux pas cher mise a part les frais d'envoi
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livraison corecte
A
Note : 4 sur 5
Très bien produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
Bon site, sérieux. Quelques problèmes de ruptures de stock parfois, et je regrette que le réseau de relais colis soit Mondial Relay, pas toujours pratique (moins de relais que d'autres réseaux)
A
Note : 4 sur 5
manque de précision pour certains articles. ex: les tiges florales sont généralement vendu en 35 de longueur. j'ai acheté un assortiment de la marque Wilton 64 tiges. J'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'elles ne faisaient que 15 cm. Cela ne représente même pas la moitié des longueurs standards, ce qui rend le produit excessivement cher! avec cette information je n'aurai jamais acheté ce produit et me serait tournée vers des tiges de la marque pme quitte à acheter plusieurs produits pour avoir des gauges différentes. Sinon rien à dire. Très rapide en livraison, colis bien protégé...
A
Note : 4 sur 5
bon produits mais livré 1 jour plus tard que prévu
A
Note : 4 sur 5
produit arrive conforme
A
Note : 4 sur 5
prise en charge rapide de la commande et reçue dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement. Dommage, un petit lapin avait les oreilles casses. Tout le reste était parfait
A
Note : 4 sur 5
Produits reçus dans les temps, bien emballés. Excellent état.
(pas encore utilisés)
(pas encore utilisés)
A
Note : 1 sur 5
Mon colis se trouvant à 20 kms de chez moi je n'ais pas pu aller le chercher .car je n'ais pas de véhicule
Réponse de CerfDellier
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. La liste des points relais est directement gérée par notre prestataire de transport. Si ce dernier ne peut vous proposer un point relais à proximité c'est qu'ils ont hélas indisponibles.
Bonne journée
L'équipe Cerf Dellier
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. La liste des points relais est directement gérée par notre prestataire de transport. Si ce dernier ne peut vous proposer un point relais à proximité c'est qu'ils ont hélas indisponibles.
Bonne journée
L'équipe Cerf Dellier
A
Note : 4 sur 5
hormis un soucis avec chronopost ( comme d habitude ) rien a redire toujours au top niveau qualité et prix
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide bien emballé rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Assez complet avec un service sérieux et relativement rapide
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et très bien
A
Note : 3 sur 5
Produits supers mais Livraison catastrophique ! Livré au mauvais endroit malgré des frais de livraison de euros.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de trouver ce site donc je ne connaissais pas du tout d avant. Sinon pour le moment c'est une nouvelle découverte pour moi.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes et expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide. J'ai pas trouvé tout ce que je voulais.mais une bonne quantité.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande, très réactif et des produits de qualités
A
Note : 3 sur 5
La balance ne fonctionnait pas et j'ai du la renvoyer
Je suis cependant satisfaite du reste
Je suis cependant satisfaite du reste
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Délais de réception non respecté malgré le rdv pris avec la société de transport
J’ai attendu chez moi de peur de rater le colis qui finalement est arrivé avec 3 jours de retard dans ma boîte aux lettres sans aucune signature à la livraison ???
J’ai attendu chez moi de peur de rater le colis qui finalement est arrivé avec 3 jours de retard dans ma boîte aux lettres sans aucune signature à la livraison ???
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'articles en rupture de stock, trop souvent
Malgré l'alerte je ne peu commander car les articles ne sont pas en stock.
Malgré l'alerte je ne peu commander car les articles ne sont pas en stock.
A
Note : 3 sur 5
Le stylo chocolat rouge ne fige pas. Le blanc est top et fige. Le rouge reste mou même après passage au frigo
A
Note : 4 sur 5
Toujours bien servi
Dommage que certains articles soient en rupture relativement longtemps
Dommage que certains articles soient en rupture relativement longtemps
A
Note : 4 sur 5
Reçu assez rapidement .
Merci cerf sellier.
Merci cerf sellier.
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à très vite chez Cerf Dellier.
Bien cordialement.
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à très vite chez Cerf Dellier.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
de bon produit avec des prix interressant
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux ,produits conformes reçus dans les temps,choix et qualité
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt chez Cerf Dellier.
Bien cordialement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt chez Cerf Dellier.
Bien cordialement.