Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Très bien, préparation et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
le sauf bémol est sur un article ( tartelette x9 ) dont 3 était casser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
bien pour le produit, bien pour les délais , bien pour le rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Délais de livraison respecté, bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Site bien fait. On trouve facilement les produits recherchés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Aucune réponse sur mon problème de feuilles en sucre (sur 25 achetées, 7 feuilles inutilisables). J'aimerai avoir une réponse professionnelle et connaitre les modalités pour avoir un tarif pro svp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Ce n est pas grave mais j ai du retourner ma commande car elle n etait pas conforme à ce que j avais commandé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Preoaration du colis un peux long sachant que sur cite marqué tout en stok 2 jours pour envoyer c'est trop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
J’ai déjà effectué des commandes sur le site et je n’ai pas été déçue excepté la fois où j’ai choisi la livraison payante en 1jour et n’avais pas été livrée dans les temps (c’est pour cela qu’en j’enlève une étoile).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
livraison dans les temp
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
des tartelettes etaient cassees
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Produits de qualité et colis très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Produits de qualité et colis très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Du choix, des prix intéressants et une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
j'ai payé une livraison en Chronopost alors que le colis est arrivé 8 jours après la date de ma commande et bien sur trop tard pour la fete s'est honteux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
commande reçu et satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Site professionnel proposant des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
rien a dire TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Ma boite étais abîmée dans l'envoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Super pas cher et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
´le site est tres bien par contre je suis tres mecontente du SAV!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Super produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site très bien
Transporteur DPD a fuir comme d’habitude ! Commande arrivée le lendemain du jour où j’en avais besoin !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Des FDP offerts auraient été appréciés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très contente de ma commande, le produit est conforme à la description et suivi lors de l'envoi, bien emballé. Aucun soucis rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Dragées cœur chocolat noir très bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Déçu par la livraison j ai commandé 500 g de dragees et j ai du les trier car beaucoup été cassé dans la boîte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai déjà recommandé ce site autour de moi. Le seul bémol sur ma dernière commande, une des pâte à Sucre n'est pas vraiment la couleur que je souhaitait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Bon site produits conformes livrés dans les temps et très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Parfait, dommage qu il n y ai pas de magasin sur Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Super rapide et parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Pas de souci à signaler hormis un produit poussiéreux, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
commande rapidement livrée, correspond à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Site très fonctionnel et navigation assez fluide.
Les produits proposés sont de qualité et il y a un large choix.
J’enlève une étoile car malheureusement plusieurs produits que je souhaitais commander étaient en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Comment se fait-il que la date de péremption est si courte (juillet)?
Réponse de CerfDellier
Bonjour Madame,
Cerf-Dellier ne commercialise pas de produits frais. Seuls les produits frais ont une DLC (date limite de consommation ou encore date de péremption), au delà de laquelle le produit peut subir des altérations pouvant entraîner un danger pour la santé en cas de consommation.
Cerf-Dellier commercialise uniquement des produits à DLUO ( date limite d'utilisation optimale, au delà de laquelle le produit peut subir des modifications de goût, d'aspect, de texture… sans que sa consommation entraîne des risques sanitaires). Cerf-Dellier s'engage à n'expédier que des produits dont la date limite d'utilisation optimale est supérieure à 30 jours à date de réception par le client. Il s'agit bien entendu d'un minimum, et les articles que vous recevez ont souvent plusieurs mois, voire années de DLUO.
Depuis 2015, l'appellation DLUO (date limite d'utilisation optimale) est remplacée par l'appellation DDM (date de durabilité minimale).
«À consommer de préférence avant le» représente la date de durabilité minimale (DDM) (anciennement DLUO) du produit. Cette indication signifie qu'au-delà de la date indiquée sur l'emballage du produit, la denrée peut perdre certaines de ses qualités gustatives et/ou nutritionnelles mais peut encore être consommée sans danger pour la santé. Cette indication est notamment visible sur les boissons, les produits d'épicerie: pâtes, riz, sucre, conserves, les produits surgelés, les biscuits, le chocolat.
Bonne journée
L'équipe Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
livraison rapide