Français 
A
Note : 4 sur 5
Les frais de port sont trop élevés.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très bon service de livraison, colis arrivé avant la date annoncée. Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
le site internet est un petit peu compliqué, l'orsque l'on cherche un produits particulier.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, satisfaite. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
promotions et frais de port
A
Note : 4 sur 5
tout était conforme à ma commande et livraison rapide merci
A
Note : 4 sur 5
rien a dire premiere commande satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE FACILE A FAIRE ET LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
je souhaiterai qu'il y ait plus de choix dans les thèmes en fonction d'évolution des dessins animés actuels surtout pour les accessoires de décoration
A
Note : 4 sur 5
les services sont secoures.
A
Note : 4 sur 5
frais de ports exhorbitant mais materiel et chocolat de qualité irréprochable! et surtout seul chocolats (le bio) que mes allergiques peuvent manger! je commanderai donc encore. Dommage toutefois de n'avoir aucune réponse aux emails envoyé pour avoir des infos sur les traces de lait et compagnie.
A
Note : 4 sur 5
J'aimerais qu'il y a plus d'ustensiles de pâtisseries anglo saxonnes ainsi que + des matières premières qui viennent de ces pays là même s'il y a déjà un peu ce genre de produits.
A
Note : 4 sur 5
mise a part le prix des frais de port que je trouve excessif (plus de produit correspondant sur les autre site ) sinon service rapide livraison .
A
Note : 4 sur 5
amélioré la facture d'expédition élever sur d'autre site on a des réduction même minime sa fait plaisir . autrement rien a redire
A
Note : 4 sur 5
j'aurais souhaiter plus d'informations sur la pate à sucre : conservation apres ouverture manipulation utilisation
Réponse de CerfDellier
Toutes ces informations sur la pâte à sucre sont accessibles sur notre site depuis les fiches articles des pâtes à sucre, ainsi que dans la rubrique Guides et Conseils de notre blog, dans laquelle vous trouverez tutoriels et conseils d'utilisation. Voici le lien qui vous permet d'y accéder directement : http://blog.cerfdellier.com/category/guides-conseils/ Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
pour l'instant rien
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide a recommander
A
Note : 4 sur 5
très bien dommage que certaines choses étaient moins chèr ailleur voir inexistante chez Crf dellier il m'aura fallu 2 commandes distinctes. sinon très bon ressentit. je pense en effet refaire des commandes cher ce marchand.
A
Note : 4 sur 5
Site tres bon rapide sauf le demain chez vous chronopost qui c'est tranformer en apres demain rien de grave mais on paye pour un service on aime bien qui soit rendu doc bravo cerdellier et 0 pour chronopost
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un sujet sur socle hors celui-ci ne correspond pas exactement à la photo mise sur le site au niveau de la base du socle il y a une différence (il y a plus de tulle bleue sur la photo que sur la réalité).
Réponse de CerfDellier
Nous nous efforçons de toujours présenter les produits par des photographies reproduisant le plus fidèlement possible la réalité : il arrive toutefois que certaines photographies présentent des variations minimes qui ne remettent pas en cause les éléments essentiels du produit. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
trés bon site, on trouve tout se dont on a besoin, seul bémol, je trouve les frais de port un peu élevés!
A
Note : 4 sur 5
A partir d'une certaine sommes les frais de transport devez être gratuit et livrer au domicile clients :-) Ps Ce n'es que mon opinion maintenant à vous de voir :-) De ce que j?apprécie chez vous, c'est que vos produits sont d'une très bonne qualité, et je ne manquerais pas de recommander d'autres articles qui sont quand même assez important pour réaliser de très bonne pâtisseries. Sur ce à très bientôt
A
Note : 4 sur 5
résidant dans les dom-tom, il m'a été impossible de choisir le mode de livraison, c'est un opérateur qui a fait le changement de mode d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
PEUT ETRE LA LIVRAISON A DOMICILE PLUTOT QU'EN POINT RELAIS
A
Note : 4 sur 5
Être livrer à domicile sans trop payer de frais sinon toutes mes commandes étant complète jusqu'ici . Espérant avoir d'autres occasions pour passé d'autres commande .
A
Note : 4 sur 5
Traitement et livraison de la commande rapide. Bonne qualité de l'emballage (produits en sécurité)
A
Note : 4 sur 5
Je trouve les frais de port excessifs surtout pour un retrait en points relai
A
Note : 4 sur 5
les delais sont tout meme assez long entre la commande passé et la livraison mais sinon produits de bon nequalité
A
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble avec des bons de reduction ca sera encore mieux merci d'avance
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide ne changer rien
A
Note : 4 sur 5
Le délais de livraison de la marchandise a été respecté et le colis bien emballé. Les produits correspondent bien aux photos et descriptif postés sur le site. Par contre, je n'ai pas été satisfaite de la finition des figurines. En fait, la peinture n'a pas été faite avec précision pour certaines.
A
Note : 4 sur 5
nous avons commandé des cierges magique de dimension 40cm pour illuminer notre entree dans la salle lors de notre mariage. Je suis ravie de ma commande et étonnée de leur qualité qui est vraiment topissime. je recommande fortement ce site
A
Note : 4 sur 5
j'ai pas trouver les guide des tailles sur votre sites !!!!
A
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide et enormement de choix sur le site web
A
Note : 4 sur 5
le service à améliorer est la livraison
A
Note : 4 sur 5
bonjour, je n'ai rien a dire le site est bien fait, facile a utiliser et il y a un large choix de matiere premieres et de materiels. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
colis très bien emballé ,il est juste dommage que l'envoie ne soit pas plus rapide .
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de l'efficacité de vos services
A
Note : 4 sur 5
Service et livraison parfait mais la qualité des produits reste à désirer.
A
Note : 4 sur 5
Les frais de livraison ne semble très élevés