Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
chocolat un peu decevant mais service d emballage et transport tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
Commandes réalisées sans problème, livraison rapide en 48h. Difficile de suivre la livraison cependant car le suivi n'est pas trop mis à jour sur le site. Dernière commande effectuée le 21, on est le 24 et ca affiche toujours la date du 21, commande en préparation. Mais normalement je dois etre livrée demain, à suivre. Sinon pas de soucis particulier jusqu'à maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
pas de probleme ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
commande et livraison rapide et sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
Je suis toujours satisfaite des produits que je commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2012
frais de port elevé
Réponse de CerfDellier
chez Cerf-Dellier, nous avons fait le choix de la transparence : nous n'incluons pas les frais de livraison dans le prix de vente des produits = vous payez le vrai prix des produits et les frais de livraison vous sont facturés au prix réel. Selon le montant de votre commande, il peut être plus intéressant de commander sur un site ou l'autre : toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2012
J ai trouvé les prix raisonnable mais le transport excessif , surtout pour un point relais ce qui en general est gratuit sur d autre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2012
service rapide et très bon produits, mais les frais de ports sont vite importants ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
c'est un bon site, avec du choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
la recherche sur le site n'est pas assez intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
-Probleme d'affichage du nombre de page -la possibilité d'afficher tous les articles de toutes les pages n'est plus proposer contrairement à l'ancienne version du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
Je suis satisfaite de la qualité des produits reçus, et des délais d'expéditions. Cependant, l'un des produits (praliné) a fui pendant le transport malgré le couvercle fermé (il n'y a pas d'opercule en dessous). Je pense qu'il faudrait prêter plus de soin au calage dans le colis d'expédition ou veiller à ce que ce produit soit transporté verticalement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
très bien, sauf qu'il ne faudrait pas appeler la pate d'amande naturelle 'pate d'amande blanche', car elle est ivoire... du coup un peu déçue pour mon gâteau...
Réponse de CerfDellier
La pâte d'amande à l'état naturel n'est jamais d'un blanc lumineux. Nous proposons de la pâte d'amande vraiment bien blanche sous l'appellation 'pâte d'amande blanc neige', en conditionnement 9 kg et de la 'pâte d'amande extra blanche' en conditionnement 250 g. Si vous voulez blanchir la pâte d'amande que vous avez reçue, il suffit tout simplement d'y ajouter un peu de dioxyde de titane (colorant alimentaire E171). Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
pour le moment vos prix restent compétitif !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
Je suis satisfaite de l'article le seul bémol c'est le visage de la figurine barbie il n ' est très bien représente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
de bon produit de qualitée et tres bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
un peu plus de produits pour la confection de fleurs en pâte a sucre serai mieux...Mais c'est un très bon site avec de bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
Site bien fait, agréable, mais manque de chois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2012
Qualité et prix correct livraison rapide service client à l écoute et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2012
Marchandises livrées rapidement, malgré les frais de port un peu cher si l'on ne commande pas beaucoup surtout pour moi qui ne suis pas un professionel. Merci à Dany.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
Bons produits, bon conditionnement, le site agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
de bon produits ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
tres bonsite de vente en gros accessible aux particuliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2012
bonjour,je suis bien servi,et aucun reproche a faire! merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2012
Le site est très bien fait, il est clair. La gamme de produit est importante. Petit bémol, les tarifs de certains produits sont un peu élevés et le conditionnement parfois trop important alors que l'on trouve le même produit en quantité moindre(certe le prix au kg est plus fort). Je regrette aussi que le suivit client ne soit pas à la hauteur! j'ai envoyé un mail il y a 4 mois suite à la défectuosité d'un produit(ça peu arriver!), un autre quelques jours avant pour avoir un renseignement pratique sur un aaptateur de douille... Aucune réponse à mes 2 mails!!! J'ai envoyé un courrier il y a 2 ans pour obtenir des renseignements sur une imp. Canon alimentaire et voir éveentuellement la possibilité de dévelloppé un partenariat.... pas de réponse non plus, c'est dommage! j'aurai peut-être une réaction à mon commentaire! Bien à vous. F.CABOCHE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2012
Prix des produits hors taxes et frais de livraison élevé mais rapide et produit bien décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2012
très bon rapport qualité-prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2012
rien à redire les commandes sont prêtes à temps et rien ne manque les prix sont corrects continuez comme cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2012
bons produits délais de livraison respecté très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2012
Aucun soucis avec la livraison, dans les temps, produits conformes aux attentes. Seul bémol, les frais de port que je trouve excessifs par rapport à d autres fournisseurs, mais je ne trouve certains articles que chez eux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2012
commande livrée rapidement, produits conforment à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2012
Bonne prestation, contente des produits commandés, je recommande aux professionnels comme moi et aux amateurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2012
très intéressent rapport qualité prix et livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2012
Livraison très rapide! Peut-être même trop car je n'étais pas autant pressée ! Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2012
quand tout va bien on a rien de special a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2012
Les plus: Conformité du produit. Rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2012
J'ai acheté une statuette pour notre gateau de mariage. Je n'aime pas les froufrous ou autre, il me fallait donc quelque chose de design. Livraison au top. Reception du colis parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2012
commande reçu rapidement satisfait des produit commandé repassera commande quand j'en aurai besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2012
Les fournitures demandées correspondent bien à ma commande. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2012
j'ai mis bon parce qu'un paquet dans le colis avait été abimé par le transport.