CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
je suis satisfait des délais de livraison et de l'emballage des produits commandés. Les tarifs proposés sont intéressant, il est toute fois dommage de prendre des frais de traitement pour une petite commande, je suis un particulier et du coup j'ai l'impression d'être poussé à la consommation...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
Livraison rapide, accueil téléphonique très satisfaisant. Cependant à l'ouverture du colis l'emballage du produit était écrasé (produit non abimé).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
J'ai eu le livreur au téléphone, c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
produits de bonne qualité. délai de livraison correct et respecté. frais de livraison peut-être un peu élevés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
Très bon site. Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
rien à dire, produit de qualité, livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
Réception rapide, envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
Très contente des produits commandés et du traitement de ma commande, ainsi que de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
Très contente du contenu de ma livraison comme toujours mais la livraison en elle-même me fera hésiter à recommander. Le colis était petit mais comme ce n'est pas la poste ils ne l'ont pas laissé dans la boîte aux lettres. Ils ne proposent même pas de repasser et le depose soit disant dans le relai colis le plus proche:à vingt minutes en voiture de chez moi alors qu'il y en a un à 5 minutes. Résultat 45 minutes pour aller chercher mon colis... Cerf dellier ferait mieux d'utiliser 'la poste' ça éviterait d'aller chercher son colis dans une autre ville.
Réponse de CerfDellier
Vous aviez pourtant la possibilité de choisir de vous faire livrer par La Poste en So Colissimo, parmi 5 modes de livraison disponibles sur notre site. Tous les modes de livraison à votre disposition sont présentés ici : http://www.cerfdellier.com/livraison-a-la-carte-p-1 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
Les lots de pâte à sucre blanche sont rarement disponibles en 5 et 10 kg.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
une étoile en moins car beaucoup de produits sont en rupture de stock ,pour ce qui est du reste ,produits de qualité ,livraison rapide cela reste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
Je leur est envoyé un message suite a un problème par rapport à la commande lundi et a ce jour toujours pas de réponse .pas très rapide pour donner suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
bonjour .je ne me suis encore pas servis des produits mai a 1r vue je suis satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
rien à dire de négatif. commande réceptionnée en temps. marchandises parfaitement protégée. si ! un point à relever, le suivi après expédition, impossible malgré la référence fourni pour le Colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
transaction sans soucis. colis arrivé dans les temps, bien emballé. produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
le prix des chocolats est correct (meme moins cher que sur certains sites) mais j'ai commandé un colorant que j'ai reçu par colis séparé 3 jours plus tard... sans en être informée lors de ma première livraison partielle. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
Livraison rapide. Service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
Produit de très bonne qualité, et conformes. Cependant j'ai mis 4 étoiles car 1 semaine pour recevoir les articles, peut mieux faire au niveau de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
grand choix de produits de qualité, livraison rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Ma commande est arrivée très vite et bien emballée!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Livraison rapide, site internet clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
très bien dans l'ensemble mais malheureusement j'ai reçu une fleure en sucre cassée!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Colis bien emballé. Les produits à l'intérieur ne bougeaient pas, ils étaient bloqués par des poches gonflées. Livraison un tout petit peu longue, mais raisonnable. Par contre un point négatif, l'explication du moule de la poupée est exclusivement en anglais ! Une traduction serait la bienvenue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2013
bonne livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Très rapide et conforme à la commande. Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Rien à redire ! je suis satisfaite de ma commande et le respect des délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
service rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Commande reçue très rapidement, les produits correspondent parfaitement à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
J'ai passé ma commande le 15 nov 2013, j'ai payé par virement bancaire en ligne. Cerf Dellier m'a confirmé la paiement est bien reçue le 19 nov 2013, je ne crois pas une virement en ligne a besoin si long a effectuer. Je viens de recevoir ma commande aujourd'hui le 28 nov 2013. Je n?achèterai plus de leur site!
Réponse de CerfDellier
Les commandes réglées par virement et par chèque sont traitées à réception de votre règlement, et en fonction des stocks disponibles. Ceci retarde naturellement l'expédition de votre commande, ce pourquoi nous vous conseillons d'opter pour un règlement par carte bancaire. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
produits qui se périme 5 jours après l 'avoir reçu !!!!
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Toutes nos excuses, ce produit n'aurait pas dû être expédié. Nous procédons immédiatement au remboursement. Bien cordialement, cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Envoi très rapide, bon suivi. Petit bémol, les boites de gateaux que j'avais commandées, bien que sous plastique, étaient légèrement abimées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Colis recu rapidement tres bien emballe dommage qu il y a des frais supplementaire pour une commande inferieur a 20E
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Ravie de la qualité des produits que j'ai acheté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
service rapide très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
colis bien emballé et service rapide mon chèque était supérieur a ma commende, ( article non disponible) je voudrais savoir si la différence me seras remboursé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
très bon site, très rapide pour la livraison. délai entre la commande et la livraison respecté service très rapide. les produits étaient très bien emballés et correspondait exactement à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Rapide,et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
très satisfaisant ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
L offre n est pas suffisamment large pour me fournir que chez vous mais QQ produits intéressants
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