Avis clients de CerfDellier

articles conformes à votre site . Maison très sérieuse . Pour une première commande je suis enchantée .

Tout a été parfait

Figurine encore plus jolie en vrai que sur le site Internet, donc très contente !!!!

Les cierges ne s'allument pas ou très difficilement ! Ils devaient etre allumés à l'ouverture du bal de notre mariage mais certains de nos invités n'ont pas réussi (car l'embout brûlait au final) ou seulement à la fin de la musique ! Très décevant sachant qu'aucune indication n'était mentionnée.

J'ai eu comme souvent un probleme de livraison avec chronopost. Afin de joindre cerf dellier j'ai du passer par le magasin qui m'a gentiment informée de la marche à suivre pour appeler la personne en charge des commandes internet. Je précise que la veille au soir j'ai envoyé un mail expliquant le souci rencontré et la réponse a été consternante : nous traiterons votre demande dans les 48h!!! ah oui je suis professionnelle et j'ai besoin d'une réponse immédiate. C'est ainsi que j'ai appelé le lendemain, et quand enfin j'ai eu la personne concernée, elle m'explique ce qui est arrivé avec chronopost, je n'ai plus qu'à aller chercher ma commande chez chronopost!!! je lui explique que je suis en pleine saison et n'ai pas le temps qu'elle veuille bien rappeler chronopost pour leur demander de reprogrammer une livraison le lendemain,(j'ai eu confirmation que c'est possible par chronopost en récupérant moncolis) , elle me dit séchement que je me débrouille ma commande est à ma disposition au dépot chronopost et m'a raccroché au nez!!!!!!!!!! c'est scandaleux, j'ai rappelé et ai laissé un message vocal prévenant que je vais envoyer un courrier recommandé au dirigeant ce que je ne vais pas manquer de faire. A cause de ce genre de situation récurrente et non traitée je ne commande plus que peu de produits, je préfère acheter la ou il y des réponses et un échange commercial digne de ce nom

Très bien

super site, facile a commander, facilité de paiement livraison rapide!! j'adore

Service incroyable ! Très rapide, très très bon emballages. Définitivement je l'ai recommande.

livraison rapide. Bon choix

Bons produits

qualité des produits et livraison rapide

Bonne

tout est OK merci

Produits conformes à mes attentes.Emballages soignés et livraison rapide.

Envoi assez rapide et bon emballage pour protéger les produits sensibles.

traitement rapide colis conforme à la commande

Je recommande très souvent cerf dellier car bon rapport qualité prix et très rapide

Rapide, simple et efficace!!!

Rien à dire! Les délais sont respecter, l'emballage arrive nickel et la marchandise est intacte. A très vite

Très bien, rien à redire.

Tres bien je suis satisfaite

bien .rien à dire .

très bonne qualité prix pour une livraison rapide

service rapide et professionnel. emballage soigné.

Bon produits, correspont à mes attentes.délai de livraison respecter puisque reçu 1 jour plutôt

Pour ma première commande, je suis très satisfaite de vos services. Rapidité de livraison, produits bien emballés, tout était parfait. Votre sérieux sera gage de confiance et je recommanderai prochainement certains de vos produits qui ont retenu mon attention. Petit bémol : les frais de port sont un peu élevés. A bientôt. Merci.

commande rapide et envoi soigné. super service.

Bon produit , délai livraison parfait

Super fiable.

Super site avec une livraison très rapide

Rapidité

Bonne prestation

Les produits sont de bonne qualité, le délai de livraison est plus que raisonnable (livraison faite bien avant la date prévue) et c'est appréciable !! La pâte à sucre est très facile à étaler !!!

Excellente prestation.

Un site complet, des produits à prix compétitifs et surtout un service clients très competent.

Les + : Produits disponibles et de bonne qualité. Grand choix de produit. Les - : Frais de port.

2ème commande effectuée chez cerf dellier et très satisfaite !

Rapide comme prévu.

Commande securisee, livraison rapide avec des delaisrespectes et des produits de qualite. Que demander de plus?

commande expédiée très rapidement, emballage soigné,aucun risque que les marchandises ne s'abime