Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Top! Livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Parfait ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Suivi commande bien, colis arrivé assez vite , problème l'objet était cassé à l?intérieur.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre site. En cas de produit reçu cassé ou endommagé, nous vous remercions de bien vouloir entrer en contact avec notre service client par email à commandes[@]cerf-dellier.com et de joindre une photo de l'article réceptionné cassé. Nous reviendrons vers vous au plus vite dés réception de la photo. Bien cordialement Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
dessus par le service de livraison Chronopost. je devait recevoir ma livraison en 24h et je les ressu en 48h .je demande le remboursement des frais de port. merci de votre compréhension.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses au nom du transporteur concernant ce retard indépendant de notre volonté : en effet votre colis a bien été expédié le jour même de votre commande. Dans le cas précis d'un envoi en point relais Chronopost faisant l'objet d'un retard constaté de plus de 24 heures, et en application de nos CGV, nous vous avons remboursé la différence de prix entre un envoi en relais express et un envoi en relais standard. Bien cordialement, Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
La commande a été gérée avec rapidité et sérieux, la livraison a été effectuée dans les temps.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
livraison rapide, produits très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Livraison très rapide, très satisfaite des produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
la livraison c'est trés bien passée. J'ai reçu le colis hier, je n'ai pas encore eu le temps d'utiliser les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Très bon produit, propre, solide, bon marché. Conforme à la présentation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Commande facile, sur un site bien conçu et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Livraison toujours aussi rapide, mais colis en mauvais état. Heureusement que cerf dellier emballe bien ses produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
delai de livraison recpectes et les produits sont bien emballes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Un paquet de pâte à sucre était ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Carton très abimé à l'arrivée mais produits intacts fort heureusement
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
tres satisfaite de la commande les produits sont de très bonne qualité, la livraison meme en colissimo arrive le jour prévu voir la veille.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
envoie rapide et conforme a ma commande. aucune deception concernant les produits, le suivi et l envoie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Je recomande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Envoi très rapide - Produit de très bonne qualité et grand choix ! merci Que du +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Site sérieux livraison rapide article de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
A réception, le colis était quelque peu 'explosé', cependant, les produits étant très bien emballés, il n'y a pas eu de dégâts. Je suis satisfaite des produits achetés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Traitement commande assez rapide. Cependant pâte à sucre beaucoup trop dur et cassante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
produit different entre le site et la livraison j'ai acheté des fontaines d'étincelles de 90s sur le site et sur la facture c'est marqué 80s et sur les fontaines 75s je suis déçu malgré le petit geste commercial
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Tres bonne prestation
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Les articles sont arrivé en bon état et la commande qui devait arriver le vendredi est arrivée le mardi!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
le colis fut livré en parfait état et très bien conditionné , délai rapide . Merci pour le sérieuix de votre équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
J'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits commandés : pâte à sucre de différentes couleurs et accessoires pour la travailler, la découper etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
site tres bien du choix facilite de cder livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Respect des délais, protection optimale du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Traitement et délais rapide, produits correspondant aux visuels sur le site. je recommande et passe très bientôt une nouvelle commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Super rapide excellente recomende
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
service rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Produit conforme Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Très contente de ce fournisseur . Produits confirmes à mes attentes . Livraison très rapide . Je recommande fortement cerf dellier !
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Produits de qualité, envoi rapide et soigné Service client agréable et efficace
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
tout très bine la qualité des objets (couple de mariées) pas mal du tout. merci beaucoup j'ai juste eu un peu de mal a trouver votre boutique... et je lui ai laisser un mail pour le prévenir que j'allais etre juste pour la récupération car j'étais aux US pour les fêtes et j'attend toujours une réponse... mais bon tout c'est bien terminé amicalement
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Service rapide et bons tarifs. Colis bien préparé.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
nikel rein a redire accueil téléphonique agréable réactif professionnel, suivie de commande nikel et toujours conforme et si il y a un probleme tres réactif bravo et possibilité de créer un compte pro facilement bravo bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
produits bien emballés livraison rapide