Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 048 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
JE RECOMMANDE CE SITE.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps. Site bien fait. Suivi de commande sérieux.
A
Note : 5 sur 5
articles très bien,livraison parfait!
A
Note : 1 sur 5
La livraison géniale très rapide mais alors, les moules à buches étaient tous collés ensemble et jai du en casser 3 pour réussir à les défaire ....
Réponse de CerfDellier
Chère Mélanie,
Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et comprenons votre mécontentement. Nous restons cependant à votre disposition par mail sur commandes@cerf-dellier.com pour étudier ensemble un éventuel dédommagement.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et comprenons votre mécontentement. Nous restons cependant à votre disposition par mail sur commandes@cerf-dellier.com pour étudier ensemble un éventuel dédommagement.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, produits conforme.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. Articles correspondant à la description. Semble d’être de bonne qualité. Je n’ai pas encore tout utilisé. En tout cas, je pense que je recommanderai sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
j'ai acheter 2 spray (effet velours au beurre de cacao) inutilisable car le beurre de cacao de sort pas. J'ai essayé différentes températures ainsi que de les passer sous l'eau chaude.
Bonne journéee
Bonne journéee
A
Note : 5 sur 5
parfait merci
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait merçi , robert.
A
Note : 5 sur 5
Toujours top même une livraison à l’île de la Réunion
A
Note : 5 sur 5
très bon vendeur , et envoi super rapide. Grille conforme à la description. Merci
A
Note : 5 sur 5
Yours discs are perfect now. The old ones were not so nice than the ones you have sent me now. Thanks Dimitra Mylona
A
Note : 5 sur 5
Juste souci de livraison a mon domicile j'ai du changer car il ne pouvait pas me livrer comme prévu et finalement ma livraison est arrivée avec du retard du coup je ne passerais plus par ce service de livraison rapide sinon le site est super j'adore la qualité des produits
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons bien prit en compte votre message du 28/11/2019 et avons contacter le transporteur dans la foulée qui nous assure une livraison pour le 29/11/2019. Malheureusement et d'après votre mail, cette date ne vous convient pas. C'est pour cela que notre service client vous a transmit le numéro de téléphone du transporteur afin que vous puissiez vous même choisir une date de livraison qui vous arrange.
Si vous n'arrivez pas à contacter le transporteur, nous restons à votre disposition soit par mail, soit directement par téléphone au 03/21/28/40/56.
Agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons bien prit en compte votre message du 28/11/2019 et avons contacter le transporteur dans la foulée qui nous assure une livraison pour le 29/11/2019. Malheureusement et d'après votre mail, cette date ne vous convient pas. C'est pour cela que notre service client vous a transmit le numéro de téléphone du transporteur afin que vous puissiez vous même choisir une date de livraison qui vous arrange.
Si vous n'arrivez pas à contacter le transporteur, nous restons à votre disposition soit par mail, soit directement par téléphone au 03/21/28/40/56.
Agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très bons produits
A
Note : 5 sur 5
C est ma deuxième commande et je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les produits sont super bon
De plus les sujets sont très beaux
À bientôt pour une future commande
De plus les sujets sont très beaux
À bientôt pour une future commande
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile à passer. J'ai eu malheureusement un problème au moment du paiement, dû à ma carte bancaire et non au service. J'ai donc téléphoné à Cerf Dellier pour confirmer ma commande et leur ai envoyé un chèque. la commande est arrivée en de très bonnes conditions 2 jours après. Félicitations pour la rapidité de traitement de la commande
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait
A
Note : 1 sur 5
Le produit avait la date dépassée et m a é té envoyé avant que je donne mon avis
Réponse de CerfDellier
Chère Claudine,
Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Suite à ce désagrément, nous vous avons générons un bon de réduction en plus de la promotion chocolat, soit une remise d'un peu plus de 35%.
Passez une agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Suite à ce désagrément, nous vous avons générons un bon de réduction en plus de la promotion chocolat, soit une remise d'un peu plus de 35%.
Passez une agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Super qualité de produits
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, je suis satisfaite de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Super rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Tout reçu très rapide,et très bien emballé,délai respecté et date de péremption suffisamment lointaine, contrairement a d autres sites comme cookshop,leader sur marché mais incapable de vérifier ses dates de péremption.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes !
Passez de joyeuses fêtes !
L'équipe de Cerf Dellier
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes !
Passez de joyeuses fêtes !
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien , aucun problème pour récupérer le colis
A
Note : 5 sur 5
tout est tres bien
A
Note : 5 sur 5
je suis tres content d'avoir commandé chez cerfdellier les produits sont tres bien et le service livraison tres rapide je recommande ce site a tous
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, correspondant bien à la description. Mais pour l'instant je ne l'ai pas encore utilisé, à voir
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informer de votre avis sur l'utilisation de vos produits !
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous sommes heureux d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informer de votre avis sur l'utilisation de vos produits !
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Site tres serieux grand choix de produits ...livraison hyper rapide je recommande cette maison.
A
Note : 4 sur 5
très bon services
Réponse de CerfDellier
Cher Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Cerf Dellier. Pouvez-vous nous dire comment gagner ce dernier point ?
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Cerf Dellier. Pouvez-vous nous dire comment gagner ce dernier point ?
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Sérieux envoi très rapide frais de port raisonnables merci
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site de patisserie j aime bcp vos produits
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, Parfait.
A
Note : 5 sur 5
c'est parfait emballage et livraison rien a dire cordialrmant