Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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H
Helen Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très content3 de la rapidité et du choix, à voir à l’utilisation.
F
Fabienne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison ultra rapide
L
Liliane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
J'ai l'habitude de commander et c'est toujours très bien.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Liliane, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! A très bientôt !
J
Jean Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Envoi rapide et conforme. Excellent produit.
N
Noella T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Site très bien fait .,livraison rapide, articles bien emballés
N
Nataliia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Rapide et de grande qualité. Je ferai de nouveau appel à leurs services. Je les recommande. Rapide et de grande qualité. Je ferai de nouveau appel à leurs services. Je les recommande.
M
Marie-Josée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
entreprise sérieuse
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Parfait et rapide !
Juste un cornet ou deux un peu cassés... merci
H
Habib M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Les aromes ne sont pas super pour certains. déçu
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que certains produits n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte et transmis à nos équipes. Nous précisons toutefois que votre commentaire concerne principalement les produits, tandis que la note Avis Vérifiés porte sur l’ensemble de l’expérience d’achat (commande, livraison et service client).
V
Valerie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
feuilles d'azyme mal emballées contre arrivées en mauvaise état!!
J'ai fais une réclamation mais plus de réponses!!!!
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos feuilles d'azyme sont arrivées dans un état insatisfaisant et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre réclamation. Néanmoins, votre demande a été traitée et nous vous invitons à vérifier la réponse effectuée.
M
Michelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tout c est bien passe a tous les niveaux
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Gestion de la commande parfaite. Le produit correspond à mes attentes. Avis très positif.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la gestion de votre commande ainsi que le produit vous ont pleinement satisfait. Votre avis est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très satisfaite de la plateforme
Produits de qualité je la conseille a toute le monde
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Conforme à mes attentes, rien à dire de plus
R
Reinette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
C ́est ma première commande, et je suis vraiment satisfaite. Surtout sur le délai de livraison, il est arrivé le jour prévu
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance à l’occasion de votre première commande ! Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes. Nous espérons que ce n’est que le début et serions très heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous, notre équipe reste à votre disposition.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livré rapidement dans un colis bien protéjé. Tbien
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit vite arrivé
Le top je recommande
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Site offrant un large choix.
J
Jean W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très content satisfait de ma commande c'est parfait
J
Jean Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très satisfait
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Les pralines roses de Lyon ont trop de sucre et pas assez d'amandes
J
Jean-Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
livraison rapide en Suede, tout est la
C
Caroline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
très professionnel
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très satisfaite. Vous avez de très bons produits à un prix raisonnable.
A
Aurore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit de qualité, envoie soigné
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Tres 🥰
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
très satisfaite service impeccable.et très bons produits.je recommande
M
Myriam Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Prise en charge de commande rapide article reçus en bon état, bonne qualité du produit (préparation glace italienne) en sachant que le parfum vanille et bien meilleur que celui à la fraise.
M
Maria Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Commande reçue rapidement et conforme à nmes attentes.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Tout est parfait et de qualité
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Site clair et précis. Produit de très bonne qualité .qualité professionnelle
J
Jelena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Bonjour!Je suis très heureux avec la commande et la Livraison! Tout est parfait, Merci Cerfdellier!!!
G
Geneviève D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Oui, très mauvais. Je n'ai pas reçu mon colis. je vous ai écrit à ce sujet. Le lieu de dépôt du colis a déjà été modifié 4 fois ! j'ai absolument besoin de ce colis au plus tard demain. Je compte bien que vous fassiez le nécessaire pour cela et que j'aurai un dédommagement correct.
Oui, je suis furieuse j'ai passé commande le 4 avril, nous sommes le 15 !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience rencontrée lors de la livraison de votre commande. Les délais Mondial Relay sont indicatifs et le point relais choisi peut exceptionnellement être indisponible (saturation, fermeture…). Dans ce cas, une redirection est effectuée vers un autre relais ou un point adapté. Nous regrettons que cette situation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre compréhension. Pour vos prochaines commandes, d’autres transporteurs comme Chronopost ou DPD sont également disponibles. Le service client Cerf Dellier.
R
Raïssa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Très satisfait des produits
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Très bons produits et livrés rapidement
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très sérieux, ça correspond à 100% au descriptif sur le site. Les produits sont de bonne qualité, bon rapport qualité/prix.
Envoi rapide et soigné.
Rien à redire.
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Super
M
Magalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Livraison parfait
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
parfait, livraison rapide, merci!
S
Samuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très contente. Impeccable. J'ai cherché sur internet pour avoir des cornets double non trouvé en magasin . Impeccable. Reçu très rapidement. Merci