Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Rien à redire, commande conforme expédiée et livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Le site est très pratique et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Produits professionnels de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande reçu dans les temps comme d’habitude, chocolat toujours au top et cette fois-ci j’ai eu à un grand bonus, le ticket d’or dans le carton m’a permis de recevoir un colis gratuit d’une valeur de €50 ça m’a trop fait plaisir, je recommande sans hésitation merci à Cerf dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Délais de livraison mensongés
Réponse de CerfDellier
Bonjour. Désolé pour cela. Nous avons eu un nombre record de commandes début décembre ce qui a perturbé nos délais d'expéditions effectivement. Les informations ont été mises à jour au fil des semaines. Les frais de port vous ont été recrédités en bons d'achat. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Fluidité du site, livraison rapide, service parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Parfait 'livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
site parfait, livraison hyper rapide (reçu le lendemain), produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide et colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Rapidité de livraison disponibilité des produits
Accueil téléphonique très avenant
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Je recommande la crème chanty deco très bon produit, livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait prépare et livré dans les temps
Produits de qualité malgré des augmentations conséquentes sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
très contente de mon achat.
commande arrivée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produits impeccables, envoi ultrarapide… que veut-on de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très contente de ma commande reçu à temps pour faire mon nougat de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Site très bien fait livraison dans les temps. Dehors bûche abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Supers produits d une maison digne de sa reputation
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Tout est parfait recherche de moule délai et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
produit et livraison parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande toujours bien emballé le temps livraison respecter au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Délai de livraison plus court que prévu, pourtant pendant la période très chargée des fêtes, bravo ! Emballage au top.
Petit bémol sur l'outil de recherche sur le site web, il faudrait associer plus de mots-clés aux fiches produits pour trouver plus facilement ce que l'on recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Ras toujours au top et dans les dèlais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
RAS. Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Navigation sur le site facile
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bonjour, je suis ravie. Les moules sont exactement comme décrit. Reçu rapidement. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J’ai passé une commande le 18 décembre. En prenant la livraison chrono relais express, plus chère, mon colis devait être livré le jeudi 22 décembre. Aujourd’hui, mercredi 27 décembre, je n’ai toujours rien reçu! Le pâtissier est ravi que je n’ai pas pu faire mon dessert de Noël , acheté en catastrophe chez lui. Quant au père Noël en sucre ( entre autre) de ma commande, il ne m’est plus d’aucune utilité! Je suis vraiment très déçue.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sylvie, nous sommes vraiment désolés de lire votre message... Effectivement, les consignes n'ont pas été respectées par le livreur de Chronopost et nous en sommes désolés. Un message séparé vient de vous être envoyé et nous vous remercions d'en prendre connaissance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
je connais cerf dellier de puis l 'age de 15 ans , , j 'en ai 64 maintenant , j'ai jamais rien eu a dire sur leur produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien. Un produit non disponible, on vous contact pour proposer un autre produit ou un remboursement. Livré en temps et heure. Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Tout était parfait.Chambres confortables, personnel accueillant, serviable et compétent... on a adoré le spa ! Juste parfait
Réponse de CerfDellier
Bonjour Anne-Marie. Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, nous ne proposons pas de chambres, ni de Spa... Nous espérons que le produit commandé vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Reception tres rapide. Produit bien emballé
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