Avis clients de CerfDellier

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 20h35 suite à un achat du 11/12/2023

Livraison rapide et produit conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 20h20 suite à un achat du 08/12/2023

Excellent service, rapide et efficace. Excellents produits que je commande tous les ans.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 20h00 suite à un achat du 08/12/2023

Tout était parfait choix des marchandises faciliter commander

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 19h57 suite à un achat du 08/12/2023

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 19h53 suite à un achat du 07/12/2023

Pas assez de précision ni de photos sur le produit. J'ai commandé un moule à chocolat saint Nicolas et je pensais avoir 8 faces mais il y a 4 faces et 4 dis, or ce n'est indiqué nulle part.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 13h26 suite à un achat du 04/12/2023

Très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 10h48 suite à un achat du 07/12/2023

Produit de qualité (pralines concassées) et livraison rapide en point relais. Je suis très satisfait de cette commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 09h54 suite à un achat du 29/11/2023

tout est parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 09h30 suite à un achat du 01/12/2023

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 07h59 suite à un achat du 11/12/2023

Tt es nikel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 07h13 suite à un achat du 29/11/2023

Livraison dans les temps. Merci !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 07h04 suite à un achat du 29/11/2023

Site sérieux
Commande expédiée rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 06h57 suite à un achat du 08/12/2023

T’as top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 22h35 suite à un achat du 07/12/2023

conforme aux exigences

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 21h18 suite à un achat du 10/12/2023

bonsoir, merci de votre commande , cependant , je n ai pas été satisfaite, des pate à deroulée en pate d amande, impossible d en faire quoi que se soit, elle se fissurée a chaque centimetre deroulée, donc je ne recommande pas cet article, pour le reste c est parfait, genoise, ok, le glacage ok, les sujets de decorations ok,

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 21h06 suite à un achat du 07/12/2023

Très satisfaite de ce site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 21h01 suite à un achat du 11/12/2023

Toujours aussi parfait et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 21h00 suite à un achat du 09/12/2023

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 20h59 suite à un achat du 06/12/2023

Très bon site, des bons produits et aussi beaucoup de choix. MERCI.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 20h23 suite à un achat du 27/11/2023

Produits variés et intéressants, livraison sans problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 20h20 suite à un achat du 29/11/2023

Agréable, descriptif détaillé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 20h16 suite à un achat du 11/12/2023

Rapidité, conformité, ponctualité : parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 20h15 suite à un achat du 10/12/2023

Produits de bonnes qualités
Et rapidité d expédition reçu sans aucun problème colis en bon état

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 19h52 suite à un achat du 07/12/2023

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 19h50 suite à un achat du 10/12/2023

Très bien, livraison rapide et produit professionnel le top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 19h49 suite à un achat du 02/12/2023

Commande livraison parfait, rapide...

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 19h48 suite à un achat du 06/12/2023

J’ai reçu mon saut de glucose, totalement éventré, et dans un sac, comme si il savait que le saut était percé
Très déçu, j’espère un retour de votre part très vite

Réponse de CerfDellier Publiée le 19/12/2023

Bonjour Madame. Désolé de ce désagrément, si ce n'est pas déjà fait merci d'envoyer votre réclamation à commandes@cerf-dellier.com. Notre service client reviendra vers vous au pus vite.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 07h13 suite à un achat du 05/12/2023

expedition trop lentesinon rien à redire sur la qualité des produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 23h14 suite à un achat du 05/12/2023

livraison rapide et produit conformes à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 18h24 suite à un achat du 22/11/2023

Commande arrivée rapidement et tres bien emballée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 17h15 suite à un achat du 08/12/2023

Parfait conforme à mes attentes pour faire mes petits gâteaux de noel

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 15h12 suite à un achat du 03/12/2023

Tres satisfaite des produits et de la livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 08h39 suite à un achat du 06/12/2023

La livraison s'est très bien passée.
Pas de soucis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 08h38 suite à un achat du 04/12/2023

service rapide correspond à ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 22h40 suite à un achat du 27/11/2023

Bien dans l'ensemble. Bonne communication sur les détails et l'avancé de la livraison. Bon produits. Un produit non conforme à ce qui est annoncé cependant.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 21h40 suite à un achat du 06/12/2023

ma commande n'a pas ete prépare comme prévue ",il vous reste autant de tps pour qu elle arrive tel jour". deplus , j ai 2 messages contradictoire un que mon colis est arrive et un autre mail le lendemain me disant qu il était en route????

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 20h42 suite à un achat du 03/12/2023

Très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 20h26 suite à un achat du 05/12/2023

Pleins d’article que je voulais étaient en rupture de stock. Délais de livraison très long. Faut compter 1 semaine facile. Si vous en avez besoin rapidement c’est louper. Faut bien anticiper.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 20h25 suite à un achat du 05/12/2023

Cde reçue SS pb
Simplement pb de ruptures de stock sur votre site Dommage au moment des fêtes

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 20h16 suite à un achat du 27/11/2023

Je n'ai pas reçu mon colis

Réponse de CerfDellier Publiée le 19/12/2023

Madame. Désolé de ce désagrément. Votre colis a effectivement été perdu par Chronopost. Nous vous en renvoyons un autre ce jour à domicile en 24h chrono. Vous savez combien les avis comptent pour notre activité et nous nous efforçons de satisfaire les clients. 1/5 impacte très négativement notre notation surtout pour un retard indépendant de notre volonté. Si vous jugez que nous avons répondu favorablement et que vous acceptez de retirer votre note vous pouvez le faire en nous le confirmant par retour de mail. Merci de votre compréhension et à bientôt chez Cerf Dellier.