Avis clients de CerfDellier

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h28 suite à un achat du 02/12/2023

Délais de livraison un peu long !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 08h03 suite à un achat du 10/12/2023

Site très facile en navigation, grand choix de produits de qualité et livraison très rapide. Excellent

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 07h58 suite à un achat du 30/11/2023

Tout parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 07h57 suite à un achat du 05/12/2023

comme toujours, aucun soucis ni pour livraisons, ni sur la qualité des produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 07h05 suite à un achat du 05/12/2023

Très mécontent colis arrivé 7 jours de retard et abîmée Retour impossible Toujours en attente de réponse à un mail envoyé

Réponse de CerfDellier Publiée le 21/12/2023

Chère cliente, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Une réclamation a été faite le 11/12/23, suite à votre appel téléphonique. Comme nous vous l'avons expliqué à ce moment là, nous avons déclenché immédiatement une enquête auprès de Chronopost. Pour la réponse : celle-ci ne peut être apportée que lorsque le transporteur a traitée notre demande. Nous sommes désolés si la procédure vous semble longue, mais nous sommes également tributaire des délais de traitement des transporteurs. Nous vous souhaitons une agréable journée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 02h54 suite à un achat du 09/12/2023

tout etait parfait merci pour cette commande je pense en faire d'autre merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 23h13 suite à un achat du 13/12/2023

Envoie rapide, sav très réactif ! Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 22h40 suite à un achat du 09/12/2023

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 22h33 suite à un achat du 06/12/2023

Très contente de mon achat

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 22h30 suite à un achat du 10/12/2023

envoie rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 22h05 suite à un achat du 12/12/2023

Produit reçu et respectant le descriptif rien à dire mais la livraison catastrophique. Je n’ai pas été livré à l’endroit prévu et à été obligé d’aller à 25min de chez moi.
Au vue du prix de la livraison cela n’est pas normal.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 21h40 suite à un achat du 12/12/2023

Livraison très rapide. Rien à dire .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 21h36 suite à un achat du 10/12/2023

Arrivé dans les temps.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 21h27 suite à un achat du 13/12/2023

Je n’ai qu’à me louer d’avoir votre entreprise qui a respecté toutes mes espéranes professionnelles de jadis et amateurs en devenir
Tout simplement merci pour conclure
RENAUT ALBERT

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h57 suite à un achat du 09/12/2023

la qualité des produits, rapidité de la livraison, le suivi de la commande tout est ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h42 suite à un achat du 09/12/2023

Offre complete,bien emballement livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h29 suite à un achat du 01/12/2023

Je recherchais des ingrédients pour une recette de bûche de Noël.
Si possible Bio.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h24 suite à un achat du 06/12/2023

Bon produit livraison conforme à la commande dans les délais prévus

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h23 suite à un achat du 09/12/2023

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h16 suite à un achat du 12/12/2023

Commande livrée rapidement. C'est très bien !
Très bon produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h15 suite à un achat du 01/12/2023

Pas de votre faute mais Mondial Relay a mis presque 2 semaines à me livrer....

Réponse de CerfDellier Publiée le 21/12/2023

Bonjour Laurence, nous sommes désolés de lire votre message et nous vous présentons toute nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Effectivement, cela n'aurait pas dû se produire. Nous remontons également votre mécontentement auprès du transporteur. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h11 suite à un achat du 13/12/2023

Envoi rapide, produits de qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h09 suite à un achat du 09/12/2023

Envoi rapide, bien emballé et protégé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 20h09 suite à un achat du 10/12/2023

Nickel conforme à mon attente

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 19h55 suite à un achat du 06/12/2023

Je tiens à souligner la rapidité de mise à disposition des produits.
Fournisseur efficace et réactif
Qualités essentielles pour les professionnels

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 19h52 suite à un achat du 05/12/2023

Qualité au top et livraison parfaite. J’apprécie particulièrement d’envelopper les articles en plus du carton au cas ou que le produit arrive abimé cela évite d’abimé tout les autres produits.
Cependant attention aux livreurs peut être mettre une étiquette fragile car mon carton n’était plus de forme rectangulaire a là réception. Sinon rien à dire merci à vous mes buches de Noel n’aurait pas pu être réalisable sans vous

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 19h50 suite à un achat du 05/12/2023

Pas de remarques négatives pour livraison , étant malade je n'ai pas encore goute le produit .

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 17h33 suite à un achat du 04/12/2023

Commande jamais reçu, sevice appres vente qui prend 2 semaine pour retrouver ma commande et a se jours toujours aucune nouvelle de celle-ci, dommage je ne recomanderais plus sur ce site

Réponse de CerfDellier Publiée le 21/12/2023

Bonjour Catalina. Nous sommes désolés de lire votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour l'incident lié à la livraison de votre colis. Un message vient de vous être envoyé et nous vous remercions d'en prendre connaissance. Nous vous souhaitons une agréable journée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 15h19 suite à un achat du 09/12/2023

Très bon produits et livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 13h50 suite à un achat du 08/12/2023

Bonjour, très bon matériel j'en suis très satisfait je recommanderai toujours chez-vous

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 11h42 suite à un achat du 30/11/2023

service correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 11h15 suite à un achat du 08/12/2023

PARFAIT !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 09h12 suite à un achat du 08/12/2023

Commande conforme, délai de livraison respecter, je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 08h03 suite à un achat du 08/12/2023

Commande livrée dans les temps
Bon choix de produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 07h40 suite à un achat du 08/12/2023

Livraison rapide et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 07h36 suite à un achat du 08/12/2023

Sérieux , suivi de commande précis ,livraison rapide
Je recommande
NR

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 07h17 suite à un achat du 10/12/2023

Livraison rapide et conforme à ce que j'attendais. Choix des articles et navigation aisés sur le site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 22h01 suite à un achat du 05/12/2023

Produit conforme à la description, les billes ont l'air de bonnes qualité ainsi que le filet qui les maintient, à voir après leur utilisation. Très content de mon achat pour l'instant !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 21h16 suite à un achat du 06/12/2023

Rapide et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 20h41 suite à un achat du 08/12/2023

Je recommande pour leur sérieux, la rapidité de livraison , la qualité de leur produits