Avis clients de Ceram Decor

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 246 avis publiés

Résumé des avis

Ceram Decor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les produits tout au long du parcours et des délais respectés. Plusieurs clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement, ajuste les commandes sans difficulté et propose des conseils utiles. La qualité des matériaux et des produits est régulièrement soulignée, avec des articles bien présentés, des émaux et engobes appréciés, et des tasses ou plaques qui correspondent aux attentes, tout en recevant des emballages et un suivi de commande au top. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, grâce à des échanges clairs, une livraison efficace et un service après-vente disponible et efficace.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Expédition rapide et sécurisée
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Parfait
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Satisfaite sur le produit et sur l envoi rapide
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Bien reçu ma command ,cependant j'ai 2 produits défectueux dans mon colis ,je l'ai signaler et la j'attends.un retour
Réponse de Ceram Decor
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que deux produits aient été endommagés à la réception de votre commande. Dès votre signalement, notre équipe a pris en charge votre demande, et les articles concernés ont bien été renvoyés.

Nous restons à votre disposition si besoin, et espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe Ceram Decor
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très satisfaite
L
Loïc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Simple efficace. Et disponible pour les questions
P
patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
commande passée très facilement et reçue très rapidement. Très satisfaite.
M
Mark B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
👍
S
sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien revu le colis et rapidement.
F
FATIHA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Parfait ! Délai court bien respecté. Articles conformes au catalogue.
S
Stephan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Parfait
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Je ne l ai pas encore utilise mais le produit correspond bien à ce que j attendais
M
Marie jose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Livraison rapide et porcelaine très bien protégée et de bonne qualité Encore merci
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Service rapide et fiable
M
Marie Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
J
Josyane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Toujours aussi efficace. Merci !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très contente de la commande
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Parfait !!
B
BENEDICTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Rapide , efficace et bien emballé ! Merci
M
Marie Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide, emballage soigné. C'est parfait.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Expédition rapide. Pas encore vu les produits car ils sont chez mon fils. He recommanderais sans hésitations. Merci
S
sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
livraison rapide complète donc rien a dire
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait. Livraison rapide et soignée
M
MIREILLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Satisfaite
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Livraison rapide et impeccable 😊
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
envoie parfait et rapide
J
Jean-michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
parfait
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Exactement ce que j’attendais !
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
commande très rapide .dommage que vous n'ayez pas glisser un catalogue dans le colis
Réponse de Ceram Decor
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour positif.
Pour ce qui est de notre catalogue, nous sommes navrés mais vu les coûts d'impression et l'usage qui en est parfois fait, nous avons tendance à limiter sa distribution papier pour privilégier une version digitale, plus facilement mise à jour et maintenue en temps réels. Néanmoins, une réimpression est prévue sur 2025 - alors stay tuned 😎
W
WEISSBERG N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
trés contente , merci
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Au vu de l'emballage(cartons déchiré) j'ai eu un peu peur pour mes plaques de cuisson, mais tout était OK
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Envoi rapide et soigné
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très contente
A
Annie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Conforme à mes attentes
M
MARIE- CHRISTINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
TB
J
James L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Excellent service
J
JOEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Tout ok
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
rien à redire très bon emballage.
T
Tiago C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Parfait
L
LUCILE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Satisfaite de ma commande. La livraison était très rapide.