Avis clients de Ceram Decor

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 246 avis publiés

Résumé des avis

Ceram Decor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les produits tout au long du parcours et des délais respectés. Plusieurs clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement, ajuste les commandes sans difficulté et propose des conseils utiles. La qualité des matériaux et des produits est régulièrement soulignée, avec des articles bien présentés, des émaux et engobes appréciés, et des tasses ou plaques qui correspondent aux attentes, tout en recevant des emballages et un suivi de commande au top. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, grâce à des échanges clairs, une livraison efficace et un service après-vente disponible et efficace.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai toujours été satisfaite de ceram decor , autant dans la livraison que lors d'appel pour des renseignements. Très professionnel.
Réponse de Ceram Decor
Merci Adeline, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services, que ce soit pour la livraison ou nos conseils. À bientôt sur Ceram Decor ! 👍🌟
L'équipe Ceram Decor
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bien! Produits au top!
J
Jenny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bien livré et surtout super bien emballé merci
Réponse de Ceram Decor
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison et de l'emballage de votre commande ! Merci Jenny d’avoir pris le temps de partager votre avis positif 🌟
G
Gisela Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
👍
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bons produits. Livraison rapide
F
florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
ravie comme toujours sur toutes les commandes et l'amabilité du personnel ceram décor saint aignan (81).
Réponse de Ceram Decor
Merci pour votre retour Florence ! Nous sommes heureux que vos commandes se passent toujours bien et que l'équipe de Ceram Decor Saint-Aignan vous ait satisfait. Votre fidélité nous touche 💙 et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. À bientôt !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
pas de problème parfait
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Globalement le catalogue des produits vendus est bien fourni et les tarifs corrects. J’apprécie la riche palette d'émaux à effet pour faïence et grès, spécifiques et surtout originaux. Les commandes sont traitées rapidement et les produits sont emballés avec soin évitant ainsi leur détérioration, notamment pour les sachets d’émaux en poudre.
Réponse de Ceram Decor
Merci pour votre retour positif Dominique ! Nous sommes heureux que notre sélection d'émaux et la qualité de notre service vous conviennent 😉. À bientôt pour vos prochaines commandes ! 🌟
L'équipe Ceram Decor
A
Angélique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison sérieuse, pains de terre bien protégés et heure de livraison respectée
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note élevée, Angélique. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les meilleures conditions et que le respect des horaires ait été au rendez-vous. Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🌟💫
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Ceram Decor
Merci pour votre avis positif Virginie, nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes en terme de qualité et de prix. Nous espérons vous revoir bientôt chez Ceram Decor.
G
Geneviève S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Accueil, services, conseils, livraison ... tout était parfait.
Réponse de Ceram Decor
Wow, ravis d'avoir fait un sans faute !
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles Geneviève et à très vite chez Ceram Decor.
M
Marie Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Amélioration possible du colissage.
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre retour constructif Marie-Hélène qui nous permet sans cesse de nous améliorer. Nous prenons en compte votre remarque et nous efforcerons d'améliorer d'autant plus le soin apporté à l'emballage.
M
Marie claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bien
Réponse de Ceram Decor
Merci Marie Claire d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis !
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Rapide, emballage de qualité, conformité des produits, RAS
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre retour positif, Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Ceram Decor et nous mettons tout en œuvre pour continuellement offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très bonne expérience. Je suis satisfaite, je recommande ceram décor.
Réponse de Ceram Decor
Merci Chantal, votre satisfaction est notre plus grande préoccupation 😉 A bientôt chez Ceram Decor.
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
parfait
Réponse de Ceram Decor
Merci pour votre avis Fabienne et à bientôt !
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Vendeur à l'écoute. Produit envoyé et reçu dans les temps. Produit très bien emballé
Réponse de Ceram Decor
Merci pour votre chouette retour Bernard. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes haut la main 🤗
C
Carmela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Produits et délai de livraison conformes
Réponse de Ceram Decor
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis Carmela, au plaisir de vite se retrouver chez Ceram 😉
L
LES ATELIERS CREATIFS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bonne expérience.
Réponse de Ceram Decor
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Ceram de A à Z.
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Parfait correspond à on besoin
Réponse de Ceram Decor
Merci Luc, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe Ceram Decor
S
Sarah W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Satisfaite de ma commande
Réponse de Ceram Decor
Merci Sarah pour votre avis positif sur notre site Ceram Decor. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Colis soigné, Sav disponible, rien à dire de mal
Réponse de Ceram Decor
Si ce n'est que pour du bien, nous sommes d'autant plus partants 😉
Merci Renaud d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis !
A
AMANDINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
parfait, toujours a l’écoute, quand on a besoin, Ceram Decor est mon fournisseur favoris. Dommage qu'il soit si loin de mon atelier, je leur prendrai surement ma terre.
Réponse de Ceram Decor
Loin des yeux, près du 💙 comme on dit... Merci Amandine pour ces mots doux qui font très plaisir à toute l'équipe qui met son cœur à l'ouvrage pour vous écouter, vous conseiller et vous aiguiller au mieux.
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très satisfaite des services
Réponse de Ceram Decor
Nous en voilà ravis, merci Catherine pour votre avis positifs et à bientôt chez Ceram Decor !
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bons conseils et produits.
Réponse de Ceram Decor
C'est une chance d'avoir une équipe compétente composée de céramistes et d’électro-techniciens toujours à votre service pour vous accompagner dans le riche univers qu’est la céramique en toute sérénité & confiance. Alors merci Carole pour apprécier cela ! 🤗
K
Karine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Livraison dans un délai usuel, les argiles étaient bien conditionnées. Rien à redire
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre retour positif, Karine et à bientôt chez Ceram Decor
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Parfait
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup Christelle, ce genre de retour met du baume au cœur à toute l'équipe 🤗
P
philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
pas de probleme.
Réponse de Ceram Decor
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Ceram Decor. Nous sommes ravis que tout ce soit déroulé sans encombres.
D
Dobromila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Ma commande a été traité très rapidement et j’ai reçu mon colis dans parfait état et rapidement. Je suis très contente de qualité.
Réponse de Ceram Decor
Fantastique, nous sommes ravis de lire votre retour positif Dobromila !
M
Muratet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Satisfaite
Réponse de Ceram Decor
Nous sommes ravis de l'entendre Muratet, merci pour votre retour très positif et à bientôt chez Ceram Decor.
P
PIERRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison rapide
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre retour Pierre, top que notre efficacité ait répondu à vos attentes !
M
MAGALI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bon magasin avec sav au top
Réponse de Ceram Decor
Merci Magali, nos électrotechniciens mettent leurs cœur à l'ouvrage dans toute intervention (que ce soit pour de simples changements de résistances, jusqu'à des challenges plus compliqués à relever ensemble...). Alors merci encore pour votre retour constructif et à bientôt dans nos boutiques Ceram Decor 🤗
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Je suis très satisfaite des conseils précieux de Céram decor
Réponse de Ceram Decor
Nous avons la chance d'avoir des équipes de céramistes passionnés et techniques, tout droit formées de Vierzon, du CNIFOP, des beaux arts, ou encore du lycée Henry Moisand 😉qui se soucient de vous conseiller le mieux possible pour concrétiser vos idées et vos projets les plus fous ! Alors merci pour votre commentaire Sylvie, qui nous va droit au cœur.
A
Amandine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre retour, Amandine !
A
Anne Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Colis reçu en parfait état et ravie des produits commandés. Merci !
Réponse de Ceram Decor
Merci à vous Anne, ravis que nous ayons pu satisfaire vos attentes.
A très vite chez Ceram Decor 😊
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produits qui correspondent à leurs descriptions.
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre avis Catherine, nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et vous retrouver très prochainement chez Ceram Decor !
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bonjour, je suis juste un peu déçue de ne pas avoir été alertée que la livraison aurait du retard, il a fallu que je vous contacte pour avoir l'info...Néanmoins, je suis contente pour vous que vous ayez eu beaucoup de commande, et que la boite tourne bien!!! A une prochaine fois !
V
veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Super conseils
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif, ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Tout à fait satisfaite, de mes achats, des livraisons et et des contacts téléphoniques avec des personnes bien agréable … Merci
Réponse de Ceram Decor
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour positif sur notre site Ceram Decor ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité 🌟. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
L'équipe Ceram Decor
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Merci pour vos conseils et produits au top !
Réponse de Ceram Decor
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Ceram Decor