Ceram Decor se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les produits tout au long du parcours et des délais respectés. Plusieurs clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement, ajuste les commandes sans difficulté et propose des conseils utiles. La qualité des matériaux et des produits est régulièrement soulignée, avec des articles bien présentés, des émaux et engobes appréciés, et des tasses ou plaques qui correspondent aux attentes, tout en recevant des emballages et un suivi de commande au top. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, grâce à des échanges clairs, une livraison efficace et un service après-vente disponible et efficace.
Très satisfaite de cette porcelaine fine et élégante. Je cherchais des grandes tasses pour le petit déjeuner et aurait peu-être souhaité qu'elles soient légèrement plus grandes. Très bon article ! Sérieux et rapide.
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Article bien reçu mais pas encore installé
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Très bien merci beaucoup.
G
Ghislaine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
15 jours pour recevoir ma commande, c'est trop long !
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Envoi rapide merci
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Fragile , assiette ébréchée très rapidement
R
Remy Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Le délai avant livraison était un peu long
J
Jacqueline I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Je ne donne pas 5 étoiles parce que je n’ai toujours pas reçu le remboursement d'un article manquant mais J’espère que ça ne serait tarder
V
Valerie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Emballage non adapté, saf en poudre dans un carton sans plastique! Du coup carton percé. Emballage à revoir
X
Xavier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Commande rapidement traitée mais avec les produits en rupture de stock cela devient impossible de commander ce qu’il vous faut en une seule fois.
C
christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
très bien
A
ANNE MARIE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
J'ai bien reçu ma commande mais au vu de ma dernière expérience avec vous j'ai anticipé largement le délai de livraison et de préparation ce qui fait que je n'ai pas encore utilisé les produits
C
caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Conforme à mes attentes merci
L
Laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Je n ai pas encore tout testé.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bons délais de livraisons
M
Myriam D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Petits défauts en relief sur une assiette... dommage.sinon super bien emballé, réception assez rapide.
J
Jean claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Sans
J
Jérémy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Processus clair et commande bien suivie
S
Solenn P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
2 pains d’argile sont arrivés eventrés
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
excellent service et rapidité !
E
Etienne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Je viens de recevoir mon colis. Il est énorme, je l'ouvre, il n'y a que 3 tasses, j'avais commandé, me semble-t-il, un lot de 4. Et une des 3 tasses est cassée, ce qui vu la taille du carton, et une performance ! Mais ceci n'est pas grave. Car le produit n'est pas celui que j'attendais: j'attendais quelque chose entre la tasse à café et le mug, pour réassortir ce que j'ai déjà. Pas des tasses à café, dont j'ai pléthore. Voila !
B
Brette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Disponible et réactif Une bonne équipe Merci
C
Cathy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bonne livraison, le carton était ouvert mais il ne manquait rien et pas de casse non plus
C
Clément S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Suivre le colis a été un peu plus confus que je ne l'aurais souhaité. Egalement, même si j'apprécie que le livre soit arrivé en parfait état, peut-être pourriez-vous utiliser un peu moins d’emballage (j'avais assez pour au moins 4 livres).
D
dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
très bien. livraison rapide. frais de port un peu élevés
A
Andoche P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
tres bien livraison un peu tard
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
TB
C
Carole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
De très bon produits, dommage que la réception du colis ai été si longue
C
Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Merci de m'avoir tenu informé.
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
+ ) Bon service client et bons conseils -) des produits souvent en rupture de stock -) traitement des commandes et délais de livraison un peu long
G
Guillaume P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Fuyez !
C
COLOMBE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Tres facile d utilisation et cela fait de chouettes pieces
F
Florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
2 semaines pour préparer ma commande (grès et émaux)! J'avais déjà vécu la même mésaventure lors de ma précédente commande. J'éviterai à l'avenir Ceram Decor...
L
laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Trés bien avec Ceram Decor dommage que la livraison ne soit pas bien faite par Chronopost
G
Gisele S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Céram décor : très bien…. En revanche livraison en retard et chaotique… ( livrée le 9/10 pour une expédition le 1/10 et après avoir téléphoné…
A
ALICE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très compliqué pour la réception du four plus d'un mois de retard et une remise d'environ 60 euros pour le désagrement qui m'a demandé de nombreux appels. Pas très sérieux tout ça !!!
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande (et ne sais pas quand elle arrivera) qui je le sais ne sera pas complète.
M
MCH C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
- le site internet n est pas a jour avec le stock reel: je commande des articles disponibles sur le site et ils ne le sont pas - j ai commande des couleurs a peindre en grand flacon et certains ont ete livres en petit flacon sans me prevenir (j ai ete rembouse de la difference de prix tres rapidement, le sce compta fonctionne bien lui) - l expedition a ete faite alors que j etais encore en discussion a propos de couleurs non dispo (sauf sur le site) donc je n ai pas eu tout ce que j attendais . Vous comprendrez pourquoi j ai mis une seule etoile. -
V
valérie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Le personnel de saint-agnan est professionnel et chaleureux !
F
Françoise J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Je n'ai aucune nouvelle de mon colis RCNCYTJAH
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