Avis clients de crdistributionmateriaux

Commande passer et prélèvement effectué immédiatement ( 504 € ) , 4 semaines plus tard toujours rien malgré nombres de mails envoyés et resté sans réponses . Quand au téléphone injoignable ( 30 tentatives d'appel !!!!! ) . 1 courrier avec accusé de réception mais ni chaud ni froid Surtout ne passer de commande .

Je n ai tjr pas reçu mon colis

J'attends la livraison du colis depuis un mois.

J'ai été livré très tardivement, je n'ai pas eu de nouvelles de ma commande pendant plusieurs semaines et vous étiez injoignables téléphoniquement et aucune réponse par mail. Etant revendeur, j'ai été obligé de commander ces articles chez un autre revendeur pour satisfaire mon client.

Livraison non conforme à ma commande, toujours pas reçu le "bon de retour" pur le remplacement

Tant que la carte chauffe ça va... Mais plus aucun suivie comme a leur début! Très déçu, A fuir!

Colis reçu mais ce n'est pas le modèle que j'avais commandé jai commandait un televiseur samsung qe65q83b et jai reçu le qe65q80b. service client inexistant et droit de rétractation impossible après avoir écrit plusieurs fois au service client aucune réponse impossible de faire jouer mon droit de rétractation je suis déçu de cette boutique je ne recommande pas à fuir d'urgence

commande passée le 16 09 2022 ,toujours dans l'attente de ma facture et du remboursement suite à l'annulation du reliquat le 24 10 2022 malgré de très nombreuses relances mails. injoignable, pas pro du tout. dépôt de plainte et répression des fraudes demain si pas de nouvelles ce jour 2 11 2022.je suis surpris de constater une évaluation aussi haute concernant Consobat sur votre site .Une fausse évaluation serait-elle de mise ? je suis obligé malheureusement de mettre une étoile ludovic

Prix c est très bien Pour le reste il ne donne pas de délais Ne répond pas aux mail Très déçu

J’ai commandé chez consobat et j’ai reçu un produit d’une autre référence que celle commandée que j’ai retourné après les avoir contacter avec beaucoup de mal (aucun contact par téléphone possible ni par mail) seul le lien contact fonctionne et ils réponde quand ils veulent bien je n’ai pas de nouvelle depuis le retour de mon produit et aucune réponse à mes demandes.

Bonjour J'ai payé 50 euros de plus pour recevoir mon colis en 48h, pais cela à pris quasiment une semaine. De plus j'ai envoyé plusieurs message pour avoir un suivi sur ma commande suite au retard mais je n'ai eu aucune réponse....

Le produit est conforme. Il n’y a aucune communication entre la commande et l’arrivée au point relais. Pourquoi ne pas proposer avec les frais réduits en transport Colissimo ?

Mauvais sur toute la ligne...Un mois et demi pour recevoir un article et me faire rembourser les deux autres... Aucune réponse à mes mails et encore moins au téléphone. Les gars, quand on est mauvais et dépassés à ce point on arrête le métier et on change de branche ! Ou pas... Tu m'étonnes qu'Amazon truste le marché avec des incompétents pareils !!!

Deux jours nécessaires pour passer le statut de Payé à en Préparation et 8 jours supplémentaires pour avant expédition. Hormis cela tout est ok

Très déçu délai non respectés pas de réponse aux messages À éviter!

Nous avons commandé un laser 3 ligne vert Milwaukee, kit appelé "m12 3plkit-401p" à plus de 800€. Or ette societé ne vous enverra pas le pack officiel Milwaukee qui correspond à cette référence mais le kit de base qui coute moitié prix, le tépieds en vrac et une boite packout standatd. Du coup il manque des éléments au pack, pas de support 360° et pas de mousse d'intégration dans la malette. aprés avoir contacté la boutique on nous a dit qu'on nous enverrais les pieces manquantes, Nous voici 3 mois plus tards, toujours rien recu et plus aucune réponse de la boutique ni par mail ni par telephone. Dommage les prix sont intéressant, mais on comprends mieux pourquoi.

Je n'ai jamais reçu ma commande, passée il y des mois! J'ai pu avoir une fois le service client (par ailleurs sympathique) pour m'avertir d'un retard de livraison (réaprovisionnement) Depuis, zéro nouvelle, impossible de re-contacter le service client, ni par mail, ni par téléphone...

Une expédition trop longue pour un article annoncé en stock (environ une vingtaine de jours) Le service client a cependant été réactif à mes questions, et s'est excusé du retard mais je ne pense pas recommander sur le site si j'ai besoin d'un article rapidement.

Le colis ne correspond pas à la commande.

Commande passé et règlement le même jour. Malheureusement deux mois d’attente avant l’envoi du colis pour un produit en stock Cordialement

J'ai reçus mon colis ouvert et un pot de peinture était âbimé Consobat n'y est pour rien mais j'attend le résultat pour un dédomagement

Très compliqué la relation entre vendeur et acheteur impossible d’avoir une facture ,impossible d ‘ouvrir le pdf ou plutôt page blanche ,achat et livraison plus de 15 jours et aucun mail ou suivi pendant cette période . Plusieurs mails pour avoir une facture et jamais de réponse . Enfin pour finir très déçu et j’ai pas de facture pour me faire rembourser par mon entreprise( 458.98 euro) donc très compliqué pour me faire rembourser si j’ai un remboursement sans facture. Merci à consobat pour leur non sérieux

J’ai bien recus lon colis Merci J’ai jyste 2 points a vous suggerer d’améliorer : - indiquer la date de livraison estimée - repondez au téléphone Dommage que l’on ne decroche pzs lorsqye l’on appelle

Délai très long… un geste commercial m’avait été proposer…. Et que je n’ai jamais eu

9 semaines pour recevoir 1 rotatif .........

Très déçu du service clientèle commande passée le 4 juin 22 encaissée dès le lendemain puis plus nouvelles Plusieurs relance par mail, par téléphone, par Messenger … j’ai tout essayé Et puis le 8 juillet on reçois un sms que notre colis arrive et il est arrivé Mais bon je ne commanderai plus sur ce site c’est sur

Délais de livraison important et sur les articles, 1 pas de stock et pas de date de livraison et l'autre carrément remboursé donc attendu 1 mois pour rien. Sinon les prix sont compétitifs.

Très bon produit vendu sur le site, mais un gros problème de livraison. Il a fallu menacer de porter plainte pour avoir une livraison rapide alors qu'il suffisait au SAV de répondre au téléphone pour expliquer les difficultés de livraison .

Aucune information concernant l'état de ma commande. J'ai reçu une petite partie de la commande. Je n'ai pas de nouvelles du reste de ma commande. Délais de livraison trop long. Je n'ai toujours pas reçu la commande et mon chantier est terminé donc plus besoin du matériel commandé... Je vous pris de me contacter par mail

Commande reçue avec quazi 3 semaines d'attente.... On verra, la deuxième, si elle est plus rapide, sinon....

2 semaine et demi pour me faire livrer 🤬

Malheureusement je ne peux en dire qui vient à vue du délai beaucoup trop long de ma commande.

Manque énormément de communication

Service client complètement nul retard de presque 2 mois pour une commande !

Délais trop longs

Délais de livraison très long. J'ai du téléphoner plusieurs fois pour donner mon numéro de téléphone qui n'avait pas été enregistré par l'interlocuteur.

Le produit est bien ,mais la livraison un peu lente.

Je n'apprécie pas de commander un article et d'en recevoir un autre sans en avoir été averti. La communication doit encore être améliorée. Livraison dans les temps.

cool

Le colis n’est pas arrivé dans les temps (plusieurs semaines de retard) mais est conforme à ma commande.