Avis clients de crdistributionmateriaux

9 semaines pour recevoir 1 rotatif .........

Très déçu du service clientèle commande passée le 4 juin 22 encaissée dès le lendemain puis plus nouvelles Plusieurs relance par mail, par téléphone, par Messenger … j’ai tout essayé Et puis le 8 juillet on reçois un sms que notre colis arrive et il est arrivé Mais bon je ne commanderai plus sur ce site c’est sur

pas de petit cadeaux ! vue le montant de ma dernière commande est il manque une caisse de rangement sur deux … on me l’a remboursé sans que je soit averti sans motif !

Un des deux articles commandé n'était pas en stock, mais après avoir contacté le service client par mail, ces derniers m'ont informé de la cause du retard de ma commande. Résultat, commande reçue 2 semaines après la commande, c'est un peu long. Dommage que la disponibilité ne soit pas précisée sur le site. Les objets reçus sont bien conformes à ceux commandés.

Délais de livraison important et sur les articles, 1 pas de stock et pas de date de livraison et l'autre carrément remboursé donc attendu 1 mois pour rien. Sinon les prix sont compétitifs.

Commande reçu conforme ! Je recommande ce site Juste livraison un peu longue mais le prix est très attractif

Très bon produit vendu sur le site, mais un gros problème de livraison. Il a fallu menacer de porter plainte pour avoir une livraison rapide alors qu'il suffisait au SAV de répondre au téléphone pour expliquer les difficultés de livraison .

Produit conforme à ma commande et bien emballer. Délai de livraison un peut long

Expédition un peu longue, mais commande et livraison OK

Aucune information concernant l'état de ma commande. J'ai reçu une petite partie de la commande. Je n'ai pas de nouvelles du reste de ma commande. Délais de livraison trop long. Je n'ai toujours pas reçu la commande et mon chantier est terminé donc plus besoin du matériel commandé... Je vous pris de me contacter par mail

Commande reçue avec quazi 3 semaines d'attente.... On verra, la deuxième, si elle est plus rapide, sinon....

2 semaine et demi pour me faire livrer 🤬

25 jours pour expédier la commande.

Un peu long en livraison, mais sinon , l’emballage est parfait et les disques sont de très bonne qualité

Très bonne réactivité du marchand. Envoi rapide et réponse rapide à un problème. En revanche livraison avec Chronopost service shop2shop très longue et retard de livraison (8 jours pour recevoir l'article). Consobat m'a remboursé les frais de port du coup.

Malheureusement je ne peux en dire qui vient à vue du délai beaucoup trop long de ma commande.

Super tarif, communication calamiteuse, obligé d’envoyer des mails pour savoir où la commande en était! Achat le 24/03, mail de préparation de commande le 27 admattons, et après plus rien pendant ….une semaine! J’envoie un mail sans retour, un deuxième là pas de réponse humaine, juste des mails pour signifier que la commande part et encore pas au bon point relay, ça encore passe mais bof! Alors, on va pas comparer une petite boîte avec Amazon ou ses concurrents mais communiquez les amis! Je vous renvoies aux autres avis, j’ai eu un petit peut de m’être fait entuber pendant quelques jours! Mais le prix reste canon face aux "gros" de la catégorie! Donc un avis mitigé tout de même. VL  

Très bon produit, livraison parfaite

Manque énormément de communication

rien a dire sur la commande et la livraison par contre le service après vente n'a pas assuré !

Service impeccable et livraison dans les temps

Service client complètement nul retard de presque 2 mois pour une commande !

Délais trop longs

Très bien. Rapide malgré les fêtes.

Délais de livraison très long. J'ai du téléphoner plusieurs fois pour donner mon numéro de téléphone qui n'avait pas été enregistré par l'interlocuteur.

Le produit est bien ,mais la livraison un peu lente.

Je n'apprécie pas de commander un article et d'en recevoir un autre sans en avoir été averti. La communication doit encore être améliorée. Livraison dans les temps.

Très anxieux en lisant les avis après avoir (réussi à) passer commande (premier paiement PayPal non pris en compte et aucun mail de confirmation de commande dans la foulée, j'ai fini par recevoir un mail pour la confirmation et la préparation de ma commande! Puis quelques jours plus tard l'expédition! Avec la promotion affichée puis grâce à une réduction due au Black Friday, j'ai pu acheter mon matériel à un prix hyper intéressant!

Commande passer sans problème Colis bien arrivé et conforme à mes attentes Service commercial sympathiques je recommande

Bien

Délais assez long (15 jours). Compréhensible avec les difficultés d’approvisionnement. Mais aucune nouvelle d’un mail ni appel pour prévenir.

Aucun soucis

cool

Très bon achat avec CONSOBAT qui a respecté ses engagements. Un petit effort à faire sur le retour vers le client quand il y a un problème d'approvisionnement de la commande. à bientôt

Le colis n’est pas arrivé dans les temps (plusieurs semaines de retard) mais est conforme à ma commande.

RAS,

Très bon site. Commande conforme à mon attente

Merci à l'équipe de votre appel pour me prévenir du retard. Produit conforme. Que le bricolage continue !

Bon suivi de livraison par consobat heureusement car le livreur Dascher catastrophique.

Je suis deçu. Je n'ai pas eu dans le colis la vis de tarrière diam 120mm.