Français 
M
Note : 3 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu le cadeau que je devais avoir avec ma commande depuis un mois . Les délais de livraison de ma commande n’ont pas été respectées non plus.
Avis clients de Celinni
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 308 avis publiés
Résumé des avis
Le site Celinni se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des bijoux souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes des clients. Les prix attractifs et le rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ce qui rend les créations accessibles tout en respectant des standards élevés. Le service client est également très apprécié, se montrant réactif, professionnel et à l'écoute des besoins, avec un suivi attentif durant toute la commande jusqu'à la livraison.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Erreur dans la description la bague ne correspond donc pas. Service après vente semble bon En attente du remboursement
F
Note : 3 sur 5
Au top, sauf que le bracelet offert n'est pas réglable malheureusement...
C
Note : 3 sur 5
Malheureusement j’ai reçu le bracelet défectueux car je ne peux le fermer. Problème au niveau du fermoir 🙄
M
Note : 3 sur 5
Pas représentatif à la photo. Temps de livraison trop longue
M
Note : 3 sur 5
Le boucle d’oreille sont plus petite que l’image en question déçu
S
Note : 3 sur 5
Je laisse un avis mitigé, j’ai commandé une bague avec un rubis qui quand je l’ai reçu n’était pas fidèle à la photo du site internet. Je l’ai donc renvoyé, le service après vente a été à la hauteur de mes espérances en modifiant la bague à l’image de celle du site. Cette bague est la troisième que je commande sur Celinni et c’est la première ou j’ai pu être déçu. Le service client reste excellent, je trouve néanmoins que pour des bijoux de cette qualité le site devrait être fidèle aux bijoux que l’ont reçoit.
M
Note : 3 sur 5
Le service client est moyen. Sans mon expérience avec Monsieur Rayan, mon expérience aurait été pire.il fait partie de vos meilleurs commerciaux sur place. Un grand bravo à lui
T
Note : 3 sur 5
Commande de boucles d'oreille en diamant via leur site. Préparation et envoi ultra rapide, Rien à dire la dessus, les boucles sont très belles. Par contre (et ce doit être un manque de chance pour mon cas, à la vue des autres commentaires très positifs), quelques soucis d'information (certaines précisions avant la commande) et de communication (adresse de livraison non prise en compte), rattrapés à temps néanmoins.
G
Note : 3 sur 5
Excellent contact. Très belles pierres Très flexibles Attention à la réactivité et à la précision des délais donnés et des rendez-vous mais dans l'ensemble très bonne expérience! Ils ont su tout à fait répondre à nos attentes sur une demande un peu compliquée...