Avis clients de Celinni

Site internet très bien réalisé et permettant de se familiariser aux termes et subtilités de la joaillerie. Produits visiblement bien placés d'un point de vue tarifaire. Célérité de la prise en charge et de l'envoi des produits. Je recommande sans problème ! A voir par la suite le sérieux du SAV s'il y'en a besoin !

3 bijoux achetés chez Celinni Diamant, 3 raisons de satisfactions successives. Accueil, Disponibilité et Qualité des produits rivalisent. Une 4ème acquisition est envisagée pour ce mois de mai. Merci à vous.

Le délais de réalisation ainsi que la qualité dû bijoux.

EXCELLENT pour le produit et pour le SAV. Ma Bague de 2015 dont un des 3 diamant s est mis à bouger à été réparée très rapidement dans le cadre de la garantie a vie, et m est revenue comme neuve dans un magnifique présentoir. Franchement je suis très agréablement surpris par la qualité de l accueil téléphonique et du service SAV Celinni. Encore merci !

Commande passée le 18 janvier, délai de livraison annoncé 9 février. Le lendemain, délai de fabrication 12 jours, soit le 31 janvier. On est toujours dans les délais voire en avance. Appel de leur part pour planifier la livraison. Départ le 27, arrivée le 31 comme convenu au téléphone. Appel du 1er février pour un retour d'expérience auquel je n'avais pu répondre mais envoi d'un mail le soir pour une réponse le matin. Entreprise sérieuse, qui prend soin de ses clients. Belle qualité des bijoux vendus, à prix plutôt attractif. Je pense passer une nouvelle commande dans quelques mois pour profiter de mon cashback.

4ème commande chez Celinni et jamais déçu. Beaucoup de professionnalisme dans la recherche des pierres et diamants ainsi qu’un beau travail d’atelier.

Ayant déjà acheté via le net des boucles d'oreille il y a quelques années, j'ai renouvelé l'expérience en achetant une bague solitaire. Après un choix via le site, et un excellent contact via le chat et par téléphone j'ai pris rendez vous sur le site de paris pour concrétiser l'achat (vu la valeur importante de la bague). L'accueil et les conseils sur le choix de la qualité et la taille du diamant ont été pertinent. Après une attente d'un mois comme convenu, j'ai récupéré la bague dans un écrin très surprenant ! Le résultat est magnifique avec un certificat mentionnant les caractéristiques de la pierre. Un grand merci à Enzo et Laura pour leur convivialité . Tout est parfait l’accueil, le produit et le professionnalisme de l'équipe. Un excellent site à mon avis.

J'ai sollicité la Maison Célinni Paris, en vue de la réalisation d'un cadeau d'anniversaire que je souhaité exceptionnel. Acheter à distance un bijou n’a pas été pour moi une démarche facile. Choisir une pierre précieuse que l’on ne peut ni voir, ni toucher, et imaginer le bijou finalisé ont été des étapes complexes, l’annonce des tarifs pour le moins attractifs a dans un premier temps créé un trouble portant au zénith le doute sur la crédibilité de la démarche. Aujourd’hui, je suis heureux de partager ce qui m’a permis de faire et être Unique : - Les conseils, la bienveillance de mon interlocutrice Nadia (Diamantaire à Paris de la maison Célinni), a su accompagner la réflexion utile à la création de boucles d'oreilles (Diamants montés sur trois griffes en or blanc 18 carats) que je voulais absolument uniques. - J'ai pu prendre le temps pour des comparaisons avec d’autres sites sur le Net, ainsi qu’avec des bijoutiers, et des orfèvres créateurs locaux. -Je n’ai jamais ressentir la moindre invitation à devoir clôturer mon achat, la bienveillance semble être inscrite dans les gènes de maison Célinni. - Les délais annoncés pour la création et la mise à disposition du bijou ont été respectés, le colis très discret m’a été remis, à mon domicile par un transporteur dans le temps annoncé. - La découverte des boucles d'oreilles a été pour moi un moment exceptionnel, magique, l’écrin met en lumière le bijou qui est bien «mon bijou». Je suis pleinement satisfait d’avoir osé, je sais que le moment où ma compagne va ouvrir l’écrin sera «UNIQUE». Je recommande sans réserve la maison Célinni.

J'ai commandé ma bague de fiancaille chez Celinni. J'ai eu la chance d'être conseillé par David, un suivi et un service impeccable. La bague a été reçu dans les temps (moins d'un mois!). Le rendu du travail ainsi que le diamant sont magnifiques. Je recommande fortement !

Très satisfaite de ma bague de fiançailles de chez Celinni, excellent service client et accueil très aimable et ponctuel.

Sérieux et efficaces

La qualité est au RV, très jolis petits diamants et bien sertis, fermoirs boucles d'oreilles très efficaces, boîte avec led lumineux pour les apprécier, bonne communication et SAV réactif. Merci

Superbe solitaire!!!! belle qualité beau travail!!!! bel effet!!! Madame en est fan et super contente. suivi et conseil excellent. expédition DHL sûre. encore merci pour ce bijou

J'ai fait appelle à la maison Celinni Suisse (Lausanne) pour l'acquisition d'un solitaire et en suis extrêmement satisfait : - très belle bague, de grande qualité, et conforme aux images et descriptions du site (et même mieux) - excellente relation commerciale avec Natacha Ethenoz, sa disponibilité, son écoute et son engagement pour la satisfaction de ses clients - excellent rapport qualité-prix, avec de très beaux modèles disponibles Je recommande vivement et continuerai de faire appelle à Celinni Lausanne par la suite.

Très bon conseil, ouvert et en mesure d’évoquer la concurrence sans la dénigrer. Un choix de confiance.

Première expérience très réussie avec la maison Celinni, leur site web est très instructif et simple d'utilisation, la bague que j'ai commandé correspond parfaitement à ce que j'attendais, le suivi de la commande était en temps réel, les délais ont été respectés, la livraison du colis s'est faite de manière professionnelle et discrète, et le coffret bijou est magnifique !

Communication très facile et sérieuse. Je ne connaissais pas, une amie m'a conseillé. Je ne regrette pas, le bijoux est magnifique, l'expédition s'est faite sans problème. Tout est vérifié à tous les niveaux. Merci

Nous avons commandé nos 2 alliances sur CELINNI et nous sommes entièrement satisfaits. Quand j’ai reçu les bagues, la mienne était trop grande, je l’ai renvoyée dans la foulée (frais d’envoi gratuit) et je l’ai reçue 3 jours plus tard. Les bagues sont magnifiques, service clientèle irréprochable, très bonne communication. Merci pour cette expérience, j’ai hâte de porter mon alliance. Merci!

Professionalisme, à l écoute des clients et surtout le sérieux de cette société. Entièrement satisfait , délais tenus et qualité au rendez-vous et cela est déjà ma troisième commande. Merci N...a.

Déjà client depuis quelques années, j'ai toujours autant de plaisir à traiter auprès de votre maison, tant pour la qualité que pour le service. Ma prochaine commande se fera naturellement chez vous. En remerciant toute l'équipe Celinni.

Arrivé en temps . Satisfait de ma commande, mon épouse en redemande... Merci Cellini.

Parfait ! J ai commandé des boucles diamants d une bonne qualité pour un prix performant. Le service après vente est très réactif. La livraison a été effectuée dans les délais. Conclusion parfait

commande reçue rapidement, avec à chaque étape de la création jusqu'a la réception du bijou un suivi par mail. L'emballage neutre pour l'envoi est parfait et le coffret a bijou bien protégé. Belle surprise a l'ouverture de la boite a bijou car celle ci est équipée d'une LED qui illumine le bijou dès son ouverture.C'est ma 2ème commande chez Celinni et je ne suis pas déçu.

Deuxième commande pour ma part et toujours très satisfaite Toujours dans les temps et bijoux au top

Commande reçue rapidement ,le bracelet est très beau ,conforme à ma demande ,livré superbement dans un étui éclairé par 2 Led et accompagné de conseil d’entretien. Je suis très satisfaite de ce site et je referai certainement une autre commande

En quelques mots: Excellente expérience. Très bon service. Le produit reçu était à la hauteur de mes exigences.

J'ai déjà commandé des bijoux auprès de la marque CELLINI et j'ai toujours été satisfaite de l'accueil, de la qualité des bijoux et du sérieux de cette maison que je recommande dès que je le peux.

Superbe première expérience, un suivi et une écoute à tout point de vue. Je recommande sans hésiter. Merci à la Maison Celinni. À très vite

Delais de livraison correcte .Bonne qualité. Service impeccable

Très belle expérience avec Celinni. Je suis accueilli fin Novembre 2022 par monsieur COUSIN qui m'a guidé avec ses expertises pour trouver une bague de fiançailles correspondant parfaitement à mes attentes. Le suivi de commande était parfait. La bague est livrée rapidement. Merci à l'équipe de Celinni

Très bon service très bon conseil très belle expérience ma bague est juste magnifique (special thanks to Nadia, merci pour votre aide)

À l'occasion de mes 50 ans, mon mari m'a offert un pendentif en diamant. Très bon accueil lors du rendez-vous au showroom Parisien. Le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité du produit et de sa présentation caractérisent cet établissement. La qualité du pendentif offert est confirmée, car je donne mon avis 6 mois après l'achat. Merci à " La Maison Cellini " et à bientôt (vivement mes 55 ans) !

Excellent. Je suis extrêmement satisfaite de ma commande . Je recommande vivement ce site ️

Nous avons eu une excellent expérience avec Enzo chez Celinni: excellente communication et suivi pour la décision du design et choix du diamant : ma fiancée était ravie du résultat!

Rapport qualité, prix, imbattable, conseils et services au top.

J’ai découvert Célinni tout à fait par hasard sur internet. J’avoue que j’etais un peu sceptique, sur le sérieux, la qualité, le service. J’ai été rassurée par Mr COUSIN qui a répondu aimablement à toutes les questions, et m’a adressé très rapidement un devis. Très professionnelle également la personne qui répond au service client et qui s’est occupée de l’envoi et de la réception de ma commande. Je recommande donc cette maison sérieuse.

Professionnel tant par l'accueil que par les conseils et maintenant le suivi, nous avons été ravis d'être guidés tout au long de nos choix pour la réalisation de notre projet. Pourquoi pas d'autres rêves ensemble... Merci Marie et mille mercis Johnatan.

L’expérience avec Celinni a été parfaite. Ils ont réalisé une bague de fiançaille sur-mesure juste à l’aide de quelques idées et photos. Ils ont fait preuve d’écoute, de réactivité et m’ont apporté un réel conseil dans le choix et la conception de la bague. Le timing a été respecté et la livraison s’est très bien déroulée. Ils proposent une facilité de paiement ce qui est très intéressant. Un grand merci à Enzo et Laura pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette Maison !

Bijou cœur diamant très beau

Expérience parfaite du début à la fin. Je suis venu fin mai 2022 pour trouver une bague de fiançailles. Mme CROZE de l’agence de lyon à parfaitement répondu à mes attentes, j ai pu crée une bague totalement sur mesure avec un suivi irréprochable. Bague livré très rapidement. Une petite remise à la taille a été nécessaire mais cela à pris à peine plus d’une semaine entre l’envoi à l’atelier et la réception chez moi. Nous reviendrons pour nos alliances.