Avis clients de Celinni

Sublime qualité et service très rapide, Une adresse a ne pas rater :)

J ai été reçue par Marie au showroom de Marseille. Nous avons élaboré ensemble plusieurs bijoux sur mesure. Marie est compétente professionnelle et sérieuse. Une belle rencontre !! Merci encore !

Très bonne expérience! Serviable et flexible.

Parfait. Service client réactif et délais de livraison très rapide. Merci.

Quelle découverte exceptionnelle ! Je cherchais un bijoutier de confiance depuis des années et je l'ai enfin trouvé. L'accueil est chaleureux et personnalisé, on se sent tout de suite à l'aise. La collection de bijoux est magnifique. Une adresse à conserver précieusement et à recommander sans hésitation !​​​​​​​​​​​​​​​​

Accueil magnifique , personnel patient et à l’écoute Bague magnifique de mais rêves merci à tout l équipe bonne continuation

Service et qualité top

Excellent travail de réparation de bijoux de valeur Excellent contact merci beaucoup pour votre sérieux et disponibilité.un tarif très intéressant. sérieuse & professionnelle

Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme, ce qui est de plus en plus rare. Ma bague a été réparée merveilleusement par les ateliers, bravo! J'ai enfin trouvé des professionnels de confiance à qui j'ai laissé sans hésiter mes bijoux et qui ont été restaurés dans les règles de l'art. Allez- y les yeux fermés, pas trop non plus, leur collection de bijoux est magnifique🤩

J'avais des bijoux qui étaient devenus tout oranges du à un mauvais bain. L'atelier de Celinni m'a fait une superbe remise en beauté, mes bijoux sont ressortis littéralement comme neufs pour un super prix ! Merci encore !!

J’ai travaillé avec Marie à Marseille pour la création d’une paire de boucle d’oreilles et j’en suis plus que ravis. Les boucles sont encore mieux que ce que j’espérais. Marie est à l’écoute et connaît son métier à la perfection. Je ne passerai plus par quelqu’un d’autre pour mes futures bijoux. Merci Marie!

Service irréprochable chez Celinni! Dès mon arrivée dans leur showroom marseillais, j’ai été conquis par l’accueil et le professionnalisme de Marie, qui m’a fourni des explications détaillées sur les pierres et de bons conseils. Le solitaire que j’ai finalement choisi est d’une beauté saisissante… et il a fait son effet : elle a dit oui ! Un grand merci à Celinni !

Excellent service et excellent contact avec le vendeur

Très belle expérience avec Magali, du show-room de Montpellier, qui a été de très bon conseil et d’une grande aide à la concrétisation de nos souhaits pour nos alliances de mariage. Elles sont parfaites et nous sommes ravis !! Nous y sommes même retournés pour d’autres bijoux tellement nous avons été satisfaits. Magali est d’une grande gentillesse, et rend l’expérience très agréable. Les prix sont raisonnables et la qualité suit. Merci encore Magali !

Tt nos bijoux de famille et tt ceux de mes amis viennent de cette maison qui a su tjs nous trouver les perles rares ! Allez y confiance et professionalisme

Excellent contact avec le vendeur , beaucoup d explications sur les pierres . Ce qui m a permis de faire mon choix sur la qualité que je recherchais . Et il m a proposé une pierre d un éclat incroyable à un tarif très intéressant par rapport à tout ce que j avais pu voir avant … Maison très sérieuse .

J'ai fait réparé la vieille bague de notre grande tante chez Celinni. Elle a retrouvé son éclat, sa solidité et l'âme de la famille. Une belle déclaration d'amour à nos ancêtres. Merci beaucoup!

Site très pratique avec une bonne ergonomie.

J'ai été accompagné pour l'achat d'une bague de fiançailles par Alexandra, responsable du showroom à Toulouse. Elle apporte quantité de conseil sur le choix du diamant ainsi que sur la monture idoine pour le sertir. L'expérience était très qualitative aussi bien sur le plan de la communication que du produit lui-même. Ma compagne et moi-même avons été très satisfaits, au point de renouveler notre confiance pour l'achat des alliances. Je conseille vivement l'enseigne, notamment si vous êtes accompagnés par Alexandra.

Très bonne expérience! Serviable et flexible, livraison rapide à prix très compétitif pour une qualité sans pareil .

Très bonne expérience et merci pour ce magnifique bijou

Excellent service

Une super expérience et un résultat exceptionnel! Je suis ravie d’avoir confié mon bracelet de diamants à Celinni pour une remise à mon goût et réparation.

Grand merci à l’équipe Celinni ! J’ai offert à ma compagne une magnifique émeraude sertie sur une bague en or blanc 18 carats. Ils ont été à l’écoute de mes besoins et ont répondu à chacune de mes interrogations. J’ai pu choisir la pierre idéale pour combler ma fiancée. Je m’ y suis pris au dernier moment donc les délais étaient courts et ils ont respecté leur engagement. En quelques jours j’ai réceptionné la bague et j’ai reçu le certificat d’authenticité. Je suis ravi de cet achat et remercie Celinni pour leur sérieux. Je recommande vivement !!!

J’ai fait appel à la maison Celinni, et plus précisément à Soraya qui était à l’écoute et au conseil, pour m’orienter dans le choix d’un bijou comme cadeau d’anniversaire pour ma sœur . J’ai été ravie du suivi, des conseils et surtt de la qualité des bijoux. Merci infiniment Soraya.

Qualité exceptionnelle Merci à l équipe

Bonjour, je suis passé par ce diamantaire afin de faire mon alliance et ma bague de fiançailles. Rien à dire le travail était excellent. La qualité était à son comble. Ils ont beaucoup de produits avec une prestation exemplaire. Je recommande à 100 %. Très agréablement surprise par leur professionnalisme et surtout leur gentillesse. Merci à toute l’équipe

Super accueil . Professionnel et très gentil

En 31 de mariage J' ai eu pour seul cadeau une cocotte minute A la veille de mes 60 ans. Je me suis enfin fait plaisir, j' ai eu pour interlocuteur Enzo qui est un homme Formidablement compétence et humainement adorable. Je suis très très heureuse Évidemment,je divorce!!!! Mme Meryet Le Guen Catherine

Bonjour Comme nombre d’entre vous, j’ai constaté des incohérences chez Celinni. En un an j’ai acheté six bijoux. Rapport qualité / tarif, Celinni est vraiment bien. Clairement ,il y’a un côté un peu brouillon… pour exemple, le mauvais certificat avec un bracelet. (Ça a gâché le cadeau de Noël puisque j’ai offert les mauvais bracelets aux mauvaises personnes) Ce n’est pas la fin du monde mais, ça laisse planer un doute , quand on se trompe dans les documents, peut-être qu’on se trompe ailleurs. Aussi Quand il s’agit d’acheter, vous aurez une réponse sur le champ, pour tout le reste, c’est beaucoup plus informel Il y a vraiment quelque chose à améliorer, avec puissance , pour un service irréprochable .

Plusieurs bijoux achetés sans soucis et de belle qualité. Par contre, pour faire face à l’augmentation du cours de l’or ils ont procédé à des augmentations excessives : 30% sur certains modèles et sans prévenir les clients à l’avance. La plupart des marques préviennent leurs anciens clients et ainsi leur offrent la possibilité, si un modèle leur plaît, de l’acheter avant augmentation. J’avais deux pièces dans mon panier et en une nuit il a augmenté de 600€!!!! C’est un procédé ni commerçant, ni courtois. Je suis assez choquée.

Je mets 2 étoiles car je suis satisfaite de ma bague.. cependant, je devais être livrée entre le 30 janvier et le 4 février, sachant que je me fiançais le 8. Le 30 n’ayant pas réellement de nouvelles, j’ai décidé d’envoyer un mail pour être sure que je recevrai bien ma bague au plus tard le 4.. on m’a affirmé et assuré que OUI. Le 4.. toujours rien.. j’ai donc rappelé, on m’a rappelé sans laisser de message le 7 donc je suis restée le week-end sans réponse… le 10, j’ai rappelé on m’a dit que la bague allait être envoyé. J’ai du acheté une bague de substition, j’ai donc demandé un geste commercial sauf que l’on veut uniquement me faire un avoir, j’aimerai avoir un remboursement de ce qu’ils m’ont proposé en avoir.. ça serait la moindre des choses au vu du fait que j’ai du acheter une bague pour non respect des délais et surtout un manque de communication sur le retard… Update : j’ai été contacté par le responsable logistique qui m’a proposé un autre geste commercial vu avec la direction et que je remercie beaucoup pour la réactivité.

Première commande réalisée via le site pour 1 bague de fiançailles. Anthony m’a rapidement appelé afin de repondre a mes questions et me conseiller. J’étais tellement satisfaite que j'ai commandé des boucles d’oreilles. Idem, parfaites ️ Aujourd'hui, j’attend avec impatience mon bracelet pour la st Valentin. La qualité est là et les prix sont défiant toute concurrence. Je Recommande vivement

Travail de qualité, rigueur dans les délais , je suis client depuis 10 ans et jamais déçu. Avec toute la confiance que l'on peut avoir dans les vrais Diamantaires. Cette Société rend plus accessible l'achat de beaux bijoux grâce à ses prix. Merci

Si seulement je pouvais mettre plus de 5 étoiles! J’ai récemment contacté la maison Celinni suite à un diamant perdu sur mon bracelet rivière! Malheureusement sans facture, suite au décès de ma mère.. L'accueil téléphonique est courtois et aimable, voire éclairé pour exposer votre problème, et cela devient rare! Très professionnel et très réactif, tout simplement parfait! La maison m’a recontacté pour l’envoi de mon bracelet qui a était pris en charge à 100% en tout points. Il faut absolument partager lorsque la satisfaction est là, et c'est le cas Merci infiniment à votre maison, à toute l’équipe un grand bravo! Mes prochains achats seront à la maison Celinni

2e achat cette année dans cette maison :qualité des produits,prix,réactivité,moi qui suis très exigeante,je n ai rien à redire,tout est PARFAIT !MERCI à vous

Nous avons réalisé l achat du solitaire puis des alliance chez Celinni Paris Un service après vente très réactif Bague qui a été rénover suivant le cahier des charges de la maison Je recommande fortement

Super bague Ma femme était très heureuse la bague lui vas à merveille Demie alliance Demi Alliance Diamants Ronds Rail Mon Trésor - Qualité diamant : H-SI1- Type métal : OR JAUNE 18K- P... Rapport qualité prix au dessus de tous les concurrents, les finissions sont subliminales Ma femme veut même rapprocher la date du mariage Super produit milles fois merci J’aurais même voulu poster la photo de la bague à son doigt ️️ Je recommande. Pour leur sérieux… Merci à tous les artisan qui ont fait un travail qui frôle la perfection

J’ai commandé en urgence une bague de fiançailles, tout de suite mis en relation en direct avec Nadia sur Paris qui m’assure qu’elle fera en sorte que malgré le délai très court imposé elle arrivera avant échéance. Réponds au mail rapidement, facilité de paiement, livraison 24h, très belle bague. C’est parfait merci

Je suis venu pour acheter une bague de fiançailles. Alexandra est accueillante, professionnelle et réactive. Les délais ont été respectés. D'un point de vue personnel, il est rare de trouver autant de qualité sur la prestation que sur l'engagement sur les délais de réception du bijoux. Je ne peux que vous conseiller de faire appel a Alexandra pour vous aider.