Avis clients de Celinni

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 308 avis publiés

Résumé des avis

Le site Celinni se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des bijoux souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes des clients. Les prix attractifs et le rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ce qui rend les créations accessibles tout en respectant des standards élevés. Le service client est également très apprécié, se montrant réactif, professionnel et à l'écoute des besoins, avec un suivi attentif durant toute la commande jusqu'à la livraison.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Des professionnelles qui ont le désire de satisfaire votre attente. À l'écoute, et de bon conseil. Merci pour votre prestation. Une mention spéciale à Enzo. À bientôt.
B
Blaise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Service client très rapide et efficace. De plus j'ai déjà acheté un solitaire il y a 8 ans le produit n'a pas pris une ride. Je vous conseil fortement la maison Celinni.
H
Herimanda
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Quand je lis les avis, je commence toujours par lire les plus mauvais. J'ai été influencé, et j'ai été agréablement surpris après commande. Quand vous laissez un message sur le site, un responsable vous répond par mail (presque immédiatement), et répond à toute vos questions et demandes même à 22h! (pardon j'étais vraiment pressé!) J'avais vraiment peur que ça n'arrive pas à temps, et c'est arrivé plus tôt que prévu! (pardon d'avoir douté) Un conseil pour les gens déçu dans les mauvais commentaire : posez le max de question, donnez le max de réponse, pour être sûr d'avoir ce qui vous conviendra. J'ai acheté ETERNAL, j'étais un peu inquiet en voyant la forme de la bague dont la pierre ne semblait tenir que par la tension des deux extrémités, mais en réalité il y a petit anneau qui relie les deux côté de la bague (heureusement!) Ce petit anneau qui les lient, n'existe ni sur la vidéo, ni sur les photo du site. J'ai commandé en ce mois d'août, la plupart des diamantaire des autres sites (pour ne pas dire tous) étaient en vacance (parfois ils inventait une histoire de travaux), et ne pouvaient pas livrer avant septembre! Mais Celinni répondait toujours présent! lol Le métal (or blanc pour moi) est loin d'être aussi réfléchissant et immaculé que dans les photos du site, mais la bague est quand même magnifique! Merci Celinni!
T
Tazi
Note : 5 sur 5
Excellent service et qualité des produits dépassant les attentes. Je suis très satisfait de mon achat auprès de Celinni. Je n'hésiterai pas à les recommander.
O
omar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Équipe Professionnelle, à l’écoute, qui a le sens du détail et la satisfaction du client leur seule et unique priorité. Diamants de qualité, excellent travail de l’or, nous avons été pleinement satisfait de notre bague faite sur mesure.
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Super service, très réactif. Bijoux de très bonne qualité. Très bon rapport qualité/prix. Satisfaction 100 %
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Diamants de bonne qualité. Service top !
K
Kim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Ils s'en sont très bien sortis avec notre demande peu conventionnelle d'alliances. Nous avions une exigence très précise de ce que nous voulions et ils ont su y répondre, en trouvant le meilleur compromis budgétaire. Il reste l'une des bague à agrandir un peu, mais c'est top ! Ils se distinguent également sur leurs disponibilités, pour ceux qui comme nous travaillent du lundi au samedi, et leur rapidité à répondre aux mails ! :)
F
Farah
Note : 5 sur 5
Malgré leur réputation irréprochable, j’étais extrêmement anxieuse à l’idée d’acheter une alliance à distance, surtout avec des diamants ovales qui sont plus rares et plus difficiles à monter. Heureusement, grâce à la disponibilité et à l’expertise d’Enzo, qui m’a accompagnée et conseillée tout au long du process, j’ai pu avoir une bague magnifique, originale et à un prix optimisé !
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
En attente de livraison mais jusqu’ici tout s’est bien passé.
Z
ZAAJ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Je suis sincèrement bluffée du professionnalisme d’Enzo qui m’a conseillée et accompagnée de l’étape de conception jusqu’à la livraison de la bague. Je suis très heureuse de mon bijou qui correspond parfaitement à mes attentes et critères. Enzo s’est également montré très flexible et conciliant. Je recommande fortement la maison Celinni et un grand grand merci à Enzo :)
L
l I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Très bien livraison effectuée dans les délais, conforme à la commande Merci
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
Très belle rencontre professionnelle et humaine avec Johnatan qui a toujours été à l'écoute et de très bon conseil, même à distance. Le solitaire et la rivière sont magnifiques et Johnatan a réellement tout fait pour que je sois "pleinement satisfaite". Je renouvellerai certainement l'expérience avec Cellini et Johnatan dès que possible. Je recommande donc vivement et sans hésitation aucune. Merci du fond du cœur John ! You are the best ! Myriam
G
GUERIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Grand merci à Johnatan SPITALIC pour ses conseils avisés et sa gentillesse. Les diamants de nos boucles d'oreilles sont absolument magnifiques, la livraison très rapide le tout à un prix défiant toute concurrence ! QUE DU BONHEUR M. et Mme GUERIN/KESTEMONT Avec tous nos remerciements. Bien cordialement.
O
Ordecel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
CELINNI est la meilleure Bijouterie et le meilleur Diamantaire de Paris nous avons été comblés par leur professionnalisme, leur gentillesse et leur patiente. Ils ont su pour nos fiançailles répondre à nos attentes, nous recevoir dans leur showroom et exhausser nos voeux en un temps record. Etant particulièrement exigeante dans le choix de ma bague ils ont été les seuls à pouvoir confectionner exactement ce que je voulais. Je les recommande donc tout particulièrement.
O
Omar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
J’ai été reçu par Enzo qui a été très pédagogue et de très bons conseils ! Les bijoux à été livré dans les délais (qui étaient courts) et le rapport qualité/prix est imbattable. Merci beaucoup pour tout, je recommande vivement Celinni ! Omar,
N
Njs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Très bonne expérience chez Celinni. La bague répond à mes attentes. La brillance des diamants est incroyable. J’ai traité avec Enzo qui est de très bon conseil et disponible même le weekend. Je recommande fortement cette marque. Merci Enzo!
X
xavbib
Note : 5 sur 5
Notre achat s'est très vite dirigé vers la maison Celinni et ce fut un excellent choix. Le solitaire est parfait et éclatant. Les délais de livraison de nos alliances ont été respectés. Un énorme PLUS pour leur flexibilité nous ayant permis de venir passer commande un dimanche. Encore merci.
A
Amine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Excellente prestation à tous les niveaux : - Service - Qualité du produit - Excellent rapport qualité / prix - Délais de livraison .... Merci Enzo !
J
Jpf
Note : 5 sur 5
Celinni .... comment dire ... Juste parfait ! Un accueil parfait et un conseil de qualité et très pro de la part d’Enzo. Je le remercie encore et ma femme encore plus ! Une vraie écoute, un vrai service client, une vraie relation. On Se sent chez un vrai diamantaire et non dans une boutique vulgaire où le marketing est roi ...! Contrairement à certains diamantaires, Enzo a su écouter et répondre à ma demande à la perfection. Résultat : un diamant et une bague superbe à un tarif plus que compétitif ! Allez y les yeux fermés et je n’ai pas d’actions chez eux, promis !
M
Michaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Je me suis rendu chez Celinni pour acheter une bague de fiançailles. J'ai eu la chance d'être en contact avec Emeric qui m'a accompagné de la meilleure des manières dans mon choix. Il a toujours été réactif et très professionnel. Le produit fini correspond à ce que j'attendais pour une prix très compétitif. Je recommande.
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Mon expérience d'achat chez Celinni a été excellente. J'étais à la recherche d'une paire de boucles d'oreilles solitaires 4 griffes. J'ai fait une étude de marché et comparer les prix entre les différents diamantaires que j'ai trouvé sur internet et Celinni était les moins chers. Le prix était très compétitif à qualité de diamants comparables. De plus, j'avais envie d'une forme de montures pour ces puces d'oreilles que Celinni n'avait pas dans leur catalogue. Cela n'a pas posé de problème : en une journée, ils ont pu me trouver la monture que je souhaitais. Je suis allée au showroom pour choisir mes diamants, ensuite, j'ai pu assister au sertissage des diamants sur mes montures. Super expérience de voir l'envers du décor. Je tiens à souligner la qualité des échanges avec Emeric et David. Emeric a été très réactif et à répondu rapidement à mes questions. En 3 jours, j'avais mes puces à mes oreilles ! C'est un magnifique cadeau de naissance. Je les porte depuis un mois et je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement Celinni qui propose une prestation tout à fait satisfaisante.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Merci à Nadia, remarquable conseillère de Celinni, à l'écoute, patiente et agréable jusqu'à la fin de la transaction.je suis ravie de ma bague Soleen. Je recommanderai la maison Celinni à chaque fois que je le pourrai.
J
Jeremy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Très satisfait du service. J'ai eu recours 2 fois à cette bijouterie pour la création de bagues diamant sur mesure (mélange de 2 modèles de bague). Les bagues reçues correspondaient exactement à mes attentes. J'ai notamment travaillé avec Nadia qui est de très bon conseil ! Je recommande à 100%.
A
Alcaras
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Un grand merci à Celinni et en particulier à Enzo pour l’ensemble des conseils, la réactivité et la présence dont il a fait preuve tout au long de ma commande. Il a su m’orienter vers un diamant et une bague de qualité tout en respectant au mieux mon budget. Je reviendrai pour les alliances.
T
TODOROV
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Extrêmement ravis de l'achat que j'ai réalisé ( un pendentif pour ma part ), tant au niveau de la qualité ( le diamant est magnifique ! ) mais aussi par les conseils prodigué par la maison Celinni et par son suivis dont elle a fait preuve tout au long du processus de commande. J'ai eu la chance de travailler avec Enzo et il a su me prodiguer de très bon conseils sur le choix du diamant et s'est montré très réactif lors de nos échanges par mails. En bonus, j'ai reçu le bijou bien avant la date initialement prévue.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Merci à la maison Celinni et particulièrement à Mr De Francet qui a été de très bon conseil (il a prit le temps de nous expliquer les différentes caractéristiques des diamants et nous accompagner dans notre choix), disponible et réactif pour la bague de fiançailles de ma compagne. Nous reviendrons avec plaisir vers vous pour la suite ..
C
ChristelleB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
"Un lieu où l'on nous a permis de prendre le temps de choisir nos alliances, sans être dérangés, à l’abri des regards. Un moment juste pour nous, où l'on a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller... Ce moment important, marquant, celui de choisir nos bagues pour la vie ...." Merci Monsieur Enzo COUSIN pour tout cela, pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Nous recommandons la Maison Celinni.
M
Mohamed K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Un service parfait et d'excellents conseils. Je recommande.
L
Lemaire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Mon projet de bague (une trilogie diamant sur mesure) a été mené avec brio par Emeric de Francet que je remercie sincèrement. Je voulais un diamant central extra blanc, pur, avec une taille spécifique que l'on nomme Hearts and Arrows. Ce diamant qui n'existe pas, il l'a quand même trouvé ;) Rapport qualité prix imbattable, avec des prestations digne des plus grands joailliers de la place Vendôme, et un service client aux petits soins. Vous pouvez leur faire confiance pour tous vos projets que ce soit alliance diamant solitaire ou bague de fiançailles les yeux fermés.
J
Jek P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Excellent travail, belles pierre, beau travail un bémol sur le délai plus long que prévu Sinon le paiement en dix fois sans frais est bienvenue aussi
L
lafon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Site professionnel avec un suivi sérieux . Le solitaire a été livré le jour voulu. Je recommande donc le site.
I
ilan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Merci à JONATHAN pour son accueil, son professionnalisme, et sa bienveillance. Super conseil et comme toujours un résultat qui dépasse nos attentes. Merci
F
Fab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Très satisfaits de la maison Celinni. Nous avons fait faire une bague de fiançailles avec diamant certifié, magnifique. Puis également quelques mois plus tard un tour de cou et nous ne sommes vraiment pas déçus. Je recommande vivement ! Vraiment top.
D
Danielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Tres bon accueil enzo est quelqu'un de très jeune mais dont la compétence est déjà de très haut niveau il a beaucoup de patience et il veut absolument que le résultat final soit parfait je recommande effectivement la maison Celinni pour tout achat de bijou car il y a aussi bien la qualité que de tres bons prix par rapport à une bijouterie standart
C
Cadars
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Très bon contact du 1er rendez-vous à la vente. C'était parfait.
J
Jacques
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Ai commandé une demi alliance diamant qui ne me convenait pas Le site propose un remboursement sous 3semaines Non seulement il a fallu que j envoie plusieurs mails pour me faire rembourser au bout de 6 semaines et oh surprise le remboursement était minoré de 100€ sous prétexte que j avais acheté la bague à crédit gratuit sur le site !!!!Tres décevant pour une telle enseigne
A
Andi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Bonjour après une visite à la boutique celinni, je tiens à dire que j’ai été agréablement surpris par le professionnalisme de M. Enzo et pour le temps qu’il nous accorde. C’est ainsi que je voudrais le remercier pour tout.je suis très satisfait et je recommande.
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Nadia je te remercie pour cette excellente bague, qui a fait son effet... Juste parfait. :)
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Tout ce que nous avons lu sur Celinni avant d’acheter est vrai. Il sont professionnels compétents et d’excellent conseil. Nous avons traité avec Enzo qui a toujours répondu rapidement à tous nos mails et dont les conseils pour le choix et le montage du diamant ont ravis mon épouse. Le fait de traiter en direct avec eux est impressionnant sur le prix final avec la qualité que nous avons souhaitée. Nous les recommandons et nous y retournerons.