Le site Celinni se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des bijoux souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes des clients. Les prix attractifs et le rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ce qui rend les créations accessibles tout en respectant des standards élevés. Le service client est également très apprécié, se montrant réactif, professionnel et à l'écoute des besoins, avec un suivi attentif durant toute la commande jusqu'à la livraison.
Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Chevallier du service client pour son suivi exemplaire et son aide précieuse. Grâce à lui, ma bague est à nouveau comme neuve. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre bienveillance. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à une Maison aussi sérieuse et attentionnée.
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ODIN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Excellent service client et en particulier M. Quentin Chevallier, qui vous accompagne pendant les différentes phases de votre commande.
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Loan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Un service exceptionnel ! J'ai été accompagné par un conseillé passionné qui a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes envies. Quentin a su me guider vers une pièce magnifique qui correspondait parfaitement à mes attentes ! Une belle expérience, je recommande vivement !
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M. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Merveilleux magasin, service à la clientèle soigné et professionnalisme. Je le recommande à tout le monde car j'ai eu une très bonne expérience.
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Cao S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Je recommande CELINNI, j'ai acheté une bague de fiançailles et elle est super belle et fidèle à la réalité. Merci beaucoup !
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Amine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Service client irréprochable, mention spéciale à Quentin pour son accompagnement ! J’ai été impressionné par la réactivité, le professionnalisme et l’attention portée à ma demande. Malgré un petit contretemps avec ma commande, l’équipe a su gérer la situation de manière efficace, avec une communication claire à chaque étape. Le bijou a été pris en charge rapidement et renvoyé dans les délais annoncés. Une maison qui accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients, ce qui devient rare ! Je recommande sans hésitation.
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Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très satisfait de la bague et de la maison Celinni , merci au service clientèle pour sa gentillesse et efficacité ainsi qu’à Quentin au SAV pour sa réactivité
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Déborah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Alliance sublime, conforme à la description et reçue dans les délais indiqués sur le site.
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Corine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Perte d un diamant efficacité totale du service client pour gérer avec une rapidité exceptionnelle Encore merci au service client
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Salomé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je laisse un avis mitigé, j’ai commandé une bague avec un rubis qui quand je l’ai reçu n’était pas fidèle à la photo du site internet. Je l’ai donc renvoyé, le service après vente a été à la hauteur de mes espérances en modifiant la bague à l’image de celle du site. Cette bague est la troisième que je commande sur Celinni et c’est la première ou j’ai pu être déçu. Le service client reste excellent, je trouve néanmoins que pour des bijoux de cette qualité le site devrait être fidèle aux bijoux que l’ont reçoit.
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Ode
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
J'en suis à ma deuxième commande et je suis ravie des bijoux que j'ai reçu. Je recommande la Maison Celinni pour son avoir faire et être.
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maternati D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Maison très professionnelle avec un accueil hors du commun !!pas de surprise à la réception de nos bijoux tout est conforme à ce qui nous a été proposé ! Je recommande et resterais fidèle merci NADIA pour vos précieux conseils !!
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Odette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
J ai commandé des clous d oreilles superbe avec certificat et estimation pour mon assurance mais l adresse de livraison était erronée merci de le préciser à vos services cordialement Mme saunot
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Vince
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Très satisfait. La bague commandé est superbe. Le service client est réactif. Je recommande
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Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
“Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Celinni pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils lors de ma visite au showroom. Un remerciement tout particulier à Nadia, qui a su m’accompagner avec patience, écoute et expertise dans le choix du solitaire de fiançailles pour ma femme. Grâce à vous, ce moment a été encore plus spécial. Merci infiniment pour votre accompagnement et votre passion !”
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Zineb B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Personnel accueillant et réactif, respect des délais, bijoux de qualité.
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Nacer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Je tiens à remercier Enzo de Celinni Paris pour le temps et les conseils qu'ils nous a donné afin de choisir notre bague. Ils ont une grande diversité de choix et de style, chose qui nous a permis dès la première visite d'acter sur notre bague de mariage. Je voudrais aussi saluer leur professionnalisme et leur respect des délais de production.
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Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Des délais de livraison importants mais rattrapés par un vrai sens du service client et du professionnalisme. Et un bijou magnifique.
M
megan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Les bijoux sont magnifiques et l’équipe est top. Ça faisait longtemps que je cherchais un diamantaire qui puisse vraiment me conseiller. J’ai trouvé exactement ce que j’avais en tête. Super contente de ma bague et de la qualité. Je recommande vivement.
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Sarah T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Un immense merci à Magali de Celinni Montpellier ! Mon conjoint a acheté ma bague de fiançailles ici, et elle est absolument magnifique. Il a été parfaitement guidé et accompagné dans son choix, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il m’a parlé de son expérience d’achat avec beaucoup d’enthousiasme ce qui m’a décidé à prendre mon alliance également chez Celinni, et Magali a encore une fois été au top : très gentille, à l’écoute, avec d’excellents conseils. Une expérience parfaite du début à la fin, je recommande à 100%
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Mathias R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Marie du bureau Marseille est super pro; je recommande!
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M; &.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Une deuxième commande en si peu de temps Merci infiniment Enzo et votre équipe Mon bracelet et mon alliance sont le reflet de notre engagement avec mon mari 25 ans de mariage Merci d’avoir partagé ce moment avec nous
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Hatem H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Excellent comme toujours
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Meriem C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Service excellent, accueil chaleureux et qualité top
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Ergün D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Efficace et pro, je suis allé réparer la bague de ma femme. Accueil au top. Merci
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Issam E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
J'ai acheté le cadeau de notre 10 ans de mariage de chez Celinni et j'en suis entièrement satisfait. Rapport qualité prix exceptionnel et service client à l'écoute.
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Mathis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Expérience parfaite pour nos alliances de mariage ! Après avoir comparé avec plusieurs bijoutiers, Celinni est vraiment bien placé en rapport qualité prix. Service client parfait, Magali est très professionnelle !
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GIULIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Une expérience mémorable dans le Showroom de Marseille avec Marie qui a su se montrer très professionnelle en nous faisant partager son expertise dans le milieu du diamant. Hâte de revenir conclure notre commande
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Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
A tout l equipe merci mon mari ma prise une bague en diamant juste fantastique qualite top merci encore a david sussman
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oumaima K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Grâce à des amis qui avaient eux-mêmes choisi Celinni pour leurs bagues de mariage, nous avons pris rendez-vous. Enzo nous a accueillis chaleureusement et a su nous mettre à l’aise en nous expliquant les différentes catégories de diamants, etc. Nous les avons donc choisis pour la création de ma bague. Cela fait plus de deux ans, et elle est aussi belle qu’au premier jour. Nous recommandons les yeux fermés
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Sofia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
A l'occasion d'un événement heureux, je souhaitais m'offrir un cadeau spécial. Via le site Celini, j'ai pu trouver un produit qui me convenait en tout point : le design, la qualité, la rapidité d'exécution quand on sait que c'est conçu par des artisans. En me rendant directement dans les ateliers du bijoutier, quelle joie de découvrir mon bijou dans un écrin magnifique. Une expérience unique à un prix plus que raisonnable. Je recommande !!!
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Insaf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Sublime qualité et service très rapide, Une adresse a ne pas rater :)
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Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
J ai été reçue par Marie au showroom de Marseille. Nous avons élaboré ensemble plusieurs bijoux sur mesure. Marie est compétente professionnelle et sérieuse. Une belle rencontre !! Merci encore !
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Manel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très bonne expérience! Serviable et flexible.
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Najjar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Parfait. Service client réactif et délais de livraison très rapide. Merci.
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Wael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Quelle découverte exceptionnelle ! Je cherchais un bijoutier de confiance depuis des années et je l'ai enfin trouvé. L'accueil est chaleureux et personnalisé, on se sent tout de suite à l'aise. La collection de bijoux est magnifique. Une adresse à conserver précieusement et à recommander sans hésitation !
I
Ilan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Accueil magnifique , personnel patient et à l’écoute Bague magnifique de mais rêves merci à tout l équipe bonne continuation
N
Nasraoui N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Service et qualité top
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Solaris E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Excellent travail de réparation de bijoux de valeur Excellent contact merci beaucoup pour votre sérieux et disponibilité.un tarif très intéressant. sérieuse & professionnelle
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme, ce qui est de plus en plus rare. Ma bague a été réparée merveilleusement par les ateliers, bravo! J'ai enfin trouvé des professionnels de confiance à qui j'ai laissé sans hésiter mes bijoux et qui ont été restaurés dans les règles de l'art. Allez- y les yeux fermés, pas trop non plus, leur collection de bijoux est magnifique🤩
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