Français 
C
Note : 5 sur 5
Très joli rendu
Avis clients de Celinni
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 308 avis publiés
Résumé des avis
Le site Celinni se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des bijoux souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes des clients. Les prix attractifs et le rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ce qui rend les créations accessibles tout en respectant des standards élevés. Le service client est également très apprécié, se montrant réactif, professionnel et à l'écoute des besoins, avec un suivi attentif durant toute la commande jusqu'à la livraison.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Beaux produits, pas chers, envoie long mais service client réactif pour répondre aux demandes. Par contre les cadeaux qui sont censés être envoyés (ex coffre wonderbox) ne sont pas envoyés.
C
Note : 5 sur 5
Déjà client, toujours satisfait
F
Note : 5 sur 5
Super. Baque reçu et je la trouve magnifique. Reste plus qu’a faire ma demande et voir la réaction de madame.
S
Note : 5 sur 5
Colis soigné bijou exceptionnel, je recommande.
O
Note : 4 sur 5
Delai de livraison long
V
Note : 5 sur 5
Les boucles d'oreilles sont magnifiques et comme sur la photo
R
Note : 5 sur 5
toujours aussi Parfait
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des échanges et des commandes passées Sauf que ma dernière commande j'ai trouvé les Boucles d'oreilles très petites et qui ne correspondent pas aux photos sur le site j'étais dessus de cette expérience
M
Note : 5 sur 5
Elle trop belle franchement super
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai reçu le pendentif diamant que j'avais commandé pour offrir à ma fille, la semaine prochaine à l'occasion de son mariage. il est très joli. Merci. Je suis étonnée de constater que mon colis transporté par DHL faisait mention de ce qu'il contenait dessus en toute lettres. De plus pour le cadeau bracelet kern il est très mignon, mais la taille 15 cm ne va à personne chez nous. moi qui est déjà trois bracelets de chez vous en 18.5 cm. Voilà j'espère que le pendentif plaira à ma fille ce qui est le principal. Peut-être que pour une prochaine commande j'essayerai de me déplacer sur un magasin. Cordialement. Corinne F
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue et je suis très contente de mon diamant de 1,75 carat. La pierre est superbe. Je recommande la Maison Celinni sans hésiter pour la qualité de leurs services.
A
Note : 5 sur 5
Une qualité de travail vraiment remarquable un service client excellent très professionnel très compréhensif et très compétent je recommande vivement. Merci Célinni
E
Note : 5 sur 5
Le tarif de diamants est tout simplement exceptionnel ! Délai d'environ 10/15 jours mais pas du tout déçu par la qualité.
D
Note : 1 sur 5
Commande reçu avec 10 jours de retard et reçu sans le cadeau( un bracelet ) censé être offert avec la commande
H
Note : 5 sur 5
Rapide, pas cher, hyper bon service !
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et service client sérieux. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits 👍
T
Note : 5 sur 5
Maison à l’écoute des clients et réponds à leur besoin. Bague de qualité au prix juste!
S
Note : 5 sur 5
Tout s’est parfaitement passé !
F
Note : 5 sur 5
Très bien, le bijou était parfaitement conforme aux attentes, une livraison ultra sérieuse. Je recommanderais très prochainement. Merci beaucoup Celinni.
P
Note : 5 sur 5
Super expérience et bijoux reçu à temps et comme décrit sur le photos
S
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attendus. aucun problème !
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, envoi très soigné. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Maison diamantaire fiable et préoccupée par les besoins de ses clients. Satisfaction totale concernant la qualité des bijoux et le service offert. Meilleurs prix du marché.
S
Note : 5 sur 5
Très bon achat, la bague est vraiment belle. Le relationnel est très pro avec les équipes. Au top
M
Note : 3 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu le cadeau que je devais avoir avec ma commande depuis un mois . Les délais de livraison de ma commande n’ont pas été respectées non plus.
M
Note : 3 sur 5
Erreur dans la description la bague ne correspond donc pas. Service après vente semble bon En attente du remboursement
P
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout est parfait.
Réponse de Celinni
Chère Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Celinni
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Celinni
E
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu que l écriture soit si petite et pas au milieu. Mais pour le reste elle est magnifique (alliance de mariage)
P
Note : 5 sur 5
Très bien et bon rapport qualité prix. Un peu de retard dans la livraison
Réponse de Celinni
Bonjour Patrizia,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité-prix. Nous prenons également note de votre remarque concernant le retard de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Celinni
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité-prix. Nous prenons également note de votre remarque concernant le retard de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Celinni
S
Note : 4 sur 5
Très belle alliance, pas déçu prix raisonnable pour des diamants véritable. Merci pour votre travail.
Réponse de Celinni
Chère Sylviane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre alliance et de la qualité de nos diamants. Votre confiance en notre travail nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre alliance et de la qualité de nos diamants. Votre confiance en notre travail nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
S
Note : 5 sur 5
Alliance magnifique, sur mesure, à prix très honnête, reçue in extremis grâce au remarquable investissement du service client, bravo et merci.
Réponse de Celinni
Chère Silvère,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que l'alliance sur mesure a répondu à vos attentes et que notre service client a su être à la hauteur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
L’équipe de Celinni
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que l'alliance sur mesure a répondu à vos attentes et que notre service client a su être à la hauteur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
L’équipe de Celinni
M
Note : 5 sur 5
3 eme fois que j’effectue mes achats chez Celinni et j’en suis toujours aussi content. Qualité, prix, livraison au top 👌
Réponse de Celinni
Cher Maxime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Celinni. C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits, nos prix et notre service de livraison répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vos futurs achats et espérons vous revoir très bientôt !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Celinni. C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits, nos prix et notre service de livraison répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vos futurs achats et espérons vous revoir très bientôt !
S
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat Mon bracelet est tout simplement magnifique. La transaction a été très simple et rapide. Un excellent rapport qualité /prix Je rachèterais dans cette belle maison.
Réponse de Celinni
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bracelet et que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Celinni !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bracelet et que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Celinni !
M
Note : 5 sur 5
Celinni , toujours agréablement surpris par la qualité du travail . Toujours de très bons suivis et un service qualité irréprochable . Je suis très satisfait , ainsi qu'un SAV au top .
Réponse de Celinni
Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail et du service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur Celinni !
Cordialement,
L'équipe Celinni
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail et du service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur Celinni !
Cordialement,
L'équipe Celinni
F
Note : 3 sur 5
Au top, sauf que le bracelet offert n'est pas réglable malheureusement...
J
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop long
Réponse de Celinni
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre logistique afin de réduire ces délais et vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre logistique afin de réduire ces délais et vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes.
M
Note : 5 sur 5
Très contente de la bague commandé, un service client au top, j’ai appelé plusieurs fois, car en effet entre la date indiqué lors de la commande et la date réelle il y a une différence. Mais le service a fait en sorte que je puisse la recevoir la veille du mariage donc top! Je n’ai pas d’avis sur le bracelet que je suis censée recevoir puisque je ne l’ai toujours pas.
Réponse de Celinni
Chère Marie,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bague et que notre service client a pu vous aider efficacement. Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients.
Concernant votre bracelet, nous sommes désolés pour ce délai et nous vous invitons à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Nous espérons que vous apprécierez également cet article une fois reçu !
Cordialement,
L'équipe Celinni
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bague et que notre service client a pu vous aider efficacement. Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients.
Concernant votre bracelet, nous sommes désolés pour ce délai et nous vous invitons à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Nous espérons que vous apprécierez également cet article une fois reçu !
Cordialement,
L'équipe Celinni