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S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma bague de fiançailles de chez Celinni, excellent service client et accueil très aimable et ponctuel.
Avis clients de Celinni
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 308 avis publiés
Résumé des avis
Le site Celinni se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des bijoux souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes des clients. Les prix attractifs et le rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ce qui rend les créations accessibles tout en respectant des standards élevés. Le service client est également très apprécié, se montrant réactif, professionnel et à l'écoute des besoins, avec un suivi attentif durant toute la commande jusqu'à la livraison.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Sérieux et efficaces
A
Note : 5 sur 5
La qualité est au RV, très jolis petits diamants et bien sertis, fermoirs boucles d'oreilles très efficaces, boîte avec led lumineux pour les apprécier, bonne communication et SAV réactif. Merci
P
Note : 5 sur 5
Superbe solitaire!!!! belle qualité beau travail!!!! bel effet!!! Madame en est fan et super contente. suivi et conseil excellent. expédition DHL sûre. encore merci pour ce bijou
N
Note : 5 sur 5
J'ai fait appelle à la maison Celinni Suisse (Lausanne) pour l'acquisition d'un solitaire et en suis extrêmement satisfait : - très belle bague, de grande qualité, et conforme aux images et descriptions du site (et même mieux) - excellente relation commerciale avec Natacha Ethenoz, sa disponibilité, son écoute et son engagement pour la satisfaction de ses clients - excellent rapport qualité-prix, avec de très beaux modèles disponibles Je recommande vivement et continuerai de faire appelle à Celinni Lausanne par la suite.
P
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, ouvert et en mesure d’évoquer la concurrence sans la dénigrer. Un choix de confiance.
O
Note : 5 sur 5
Première expérience très réussie avec la maison Celinni, leur site web est très instructif et simple d'utilisation, la bague que j'ai commandé correspond parfaitement à ce que j'attendais, le suivi de la commande était en temps réel, les délais ont été respectés, la livraison du colis s'est faite de manière professionnelle et discrète, et le coffret bijou est magnifique !
E
Note : 5 sur 5
Communication très facile et sérieuse. Je ne connaissais pas, une amie m'a conseillé. Je ne regrette pas, le bijoux est magnifique, l'expédition s'est faite sans problème. Tout est vérifié à tous les niveaux. Merci
K
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé nos 2 alliances sur CELINNI et nous sommes entièrement satisfaits. Quand j’ai reçu les bagues, la mienne était trop grande, je l’ai renvoyée dans la foulée (frais d’envoi gratuit) et je l’ai reçue 3 jours plus tard. Les bagues sont magnifiques, service clientèle irréprochable, très bonne communication. Merci pour cette expérience, j’ai hâte de porter mon alliance. Merci!
P
Note : 5 sur 5
Professionalisme, à l écoute des clients et surtout le sérieux de cette société. Entièrement satisfait , délais tenus et qualité au rendez-vous et cela est déjà ma troisième commande. Merci N...a.
D
Note : 5 sur 5
Déjà client depuis quelques années, j'ai toujours autant de plaisir à traiter auprès de votre maison, tant pour la qualité que pour le service. Ma prochaine commande se fera naturellement chez vous. En remerciant toute l'équipe Celinni.
B
Note : 5 sur 5
Arrivé en temps . Satisfait de ma commande, mon épouse en redemande... Merci Cellini.
D
Note : 5 sur 5
Parfait ! J ai commandé des boucles diamants d une bonne qualité pour un prix performant. Le service après vente est très réactif. La livraison a été effectuée dans les délais. Conclusion parfait
G
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement, avec à chaque étape de la création jusqu'a la réception du bijou un suivi par mail. L'emballage neutre pour l'envoi est parfait et le coffret a bijou bien protégé. Belle surprise a l'ouverture de la boite a bijou car celle ci est équipée d'une LED qui illumine le bijou dès son ouverture.C'est ma 2ème commande chez Celinni et je ne suis pas déçu.
L
Note : 5 sur 5
Deuxième commande pour ma part et toujours très satisfaite Toujours dans les temps et bijoux au top
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement ,le bracelet est très beau ,conforme à ma demande ,livré superbement dans un étui éclairé par 2 Led et accompagné de conseil d’entretien. Je suis très satisfaite de ce site et je referai certainement une autre commande
C
Note : 5 sur 5
En quelques mots: Excellente expérience. Très bon service. Le produit reçu était à la hauteur de mes exigences.
V
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé des bijoux auprès de la marque CELLINI et j'ai toujours été satisfaite de l'accueil, de la qualité des bijoux et du sérieux de cette maison que je recommande dès que je le peux.
M
Note : 5 sur 5
Superbe première expérience, un suivi et une écoute à tout point de vue. Je recommande sans hésiter. Merci à la Maison Celinni. À très vite
D
Note : 5 sur 5
Delais de livraison correcte .Bonne qualité. Service impeccable
L
Note : 5 sur 5
Très belle expérience avec Celinni. Je suis accueilli fin Novembre 2022 par monsieur COUSIN qui m'a guidé avec ses expertises pour trouver une bague de fiançailles correspondant parfaitement à mes attentes. Le suivi de commande était parfait. La bague est livrée rapidement. Merci à l'équipe de Celinni
A
Note : 5 sur 5
Très bon service très bon conseil très belle expérience ma bague est juste magnifique (special thanks to Nadia, merci pour votre aide)
A
Note : 5 sur 5
À l'occasion de mes 50 ans, mon mari m'a offert un pendentif en diamant. Très bon accueil lors du rendez-vous au showroom Parisien. Le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité du produit et de sa présentation caractérisent cet établissement. La qualité du pendentif offert est confirmée, car je donne mon avis 6 mois après l'achat. Merci à " La Maison Cellini " et à bientôt (vivement mes 55 ans) !
R
Note : 5 sur 5
Excellent. Je suis extrêmement satisfaite de ma commande . Je recommande vivement ce site ️
M
Note : 5 sur 5
Nous avons eu une excellent expérience avec Enzo chez Celinni: excellente communication et suivi pour la décision du design et choix du diamant : ma fiancée était ravie du résultat!
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité, prix, imbattable, conseils et services au top.
B
Note : 5 sur 5
J’ai découvert Célinni tout à fait par hasard sur internet. J’avoue que j’etais un peu sceptique, sur le sérieux, la qualité, le service. J’ai été rassurée par Mr COUSIN qui a répondu aimablement à toutes les questions, et m’a adressé très rapidement un devis. Très professionnelle également la personne qui répond au service client et qui s’est occupée de l’envoi et de la réception de ma commande. Je recommande donc cette maison sérieuse.
F
Note : 5 sur 5
Professionnel tant par l'accueil que par les conseils et maintenant le suivi, nous avons été ravis d'être guidés tout au long de nos choix pour la réalisation de notre projet. Pourquoi pas d'autres rêves ensemble... Merci Marie et mille mercis Johnatan.
F
Note : 5 sur 5
L’expérience avec Celinni a été parfaite. Ils ont réalisé une bague de fiançaille sur-mesure juste à l’aide de quelques idées et photos. Ils ont fait preuve d’écoute, de réactivité et m’ont apporté un réel conseil dans le choix et la conception de la bague. Le timing a été respecté et la livraison s’est très bien déroulée. Ils proposent une facilité de paiement ce qui est très intéressant. Un grand merci à Enzo et Laura pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette Maison !
S
Note : 5 sur 5
Bijou cœur diamant très beau
T
Note : 5 sur 5
Expérience parfaite du début à la fin. Je suis venu fin mai 2022 pour trouver une bague de fiançailles. Mme CROZE de l’agence de lyon à parfaitement répondu à mes attentes, j ai pu crée une bague totalement sur mesure avec un suivi irréprochable. Bague livré très rapidement. Une petite remise à la taille a été nécessaire mais cela à pris à peine plus d’une semaine entre l’envoi à l’atelier et la réception chez moi. Nous reviendrons pour nos alliances.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon premier achat chez vous. Bijoux de grande qualité. Personnel à l'écoute et fort aimable. Je recommande sans aucune hésitation
S
Note : 5 sur 5
Depuis le moment de la commande, jusqu’à la réception de la bague, tout s’est très bien passé, et dans les temps. Il y a eu quelques allers retour avec l’atelier pour refaire le tour de doigt, et cela a été rapide et efface. Petit bémol pour quelques pierres qui se sont détachées dans la boîte lors du transport, mais cela a été rapidement réglé par l’atelier par la suite. J’ajouterais aussi que les équipes de Celinni que j’ai eu au téléphone était très aimable et cordiale, que ce soit l’après vente ou l’atelier. Donc à recommander !
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon second achat chez vous. Bijoux de grande qualité. Personnel à l'écoute et fort aimable. Prix très compétitifs. Je recommande sans aucune hésitation.
O
Note : 5 sur 5
Nous avons passé commande pour une bague de fiançailles en septembre. Excellente expérience, une équipe d’experts à l’écoute de nos préférences, bienveillante et à la recherche de la perle rare qui fera craquer madame. Je recommande sans hésiter. Ils proposent également de nombreuses solutions de paiements qui facilitent énormément les choses. Je remercie particulièrement Enzo et Laura qui ont été présent et de bon conseil tout au long de cette belle expérience.
O
Note : 4 sur 5
Des bijoux magnifiques comme toujours je suis très satisfaite de la qualité. Merci.
C
Note : 5 sur 5
J'ai fait refaire une alliance en diamant en utilisant une partie de mon ancienne, mon budget a été respecté , le délai et la livraison à domicile ont été respectés . Les prix sont très attractifs
P
Note : 5 sur 5
Très belles pièces. Le bijou est arrivé avec un peu de retard mais conforme à la commande. Satisfait! Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Un service de qualité. Rien à redire !
J
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, sérieux : délai de livraison respecté - présentation dans un superbe écrin mettant en valeur les pierres - totalement conforme à ma commande. Bravo