Avis clients de Celinni

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 308 avis publiés

Résumé des avis

Le site Celinni se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des bijoux souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes des clients. Les prix attractifs et le rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ce qui rend les créations accessibles tout en respectant des standards élevés. Le service client est également très apprécié, se montrant réactif, professionnel et à l'écoute des besoins, avec un suivi attentif durant toute la commande jusqu'à la livraison.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Solaris E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Excellent travail de réparation de bijoux de valeur Excellent contact merci beaucoup pour votre sérieux et disponibilité.un tarif très intéressant. sérieuse & professionnelle
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme, ce qui est de plus en plus rare. Ma bague a été réparée merveilleusement par les ateliers, bravo! J'ai enfin trouvé des professionnels de confiance à qui j'ai laissé sans hésiter mes bijoux et qui ont été restaurés dans les règles de l'art. Allez- y les yeux fermés, pas trop non plus, leur collection de bijoux est magnifique🤩
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
J'avais des bijoux qui étaient devenus tout oranges du à un mauvais bain. L'atelier de Celinni m'a fait une superbe remise en beauté, mes bijoux sont ressortis littéralement comme neufs pour un super prix ! Merci encore !!
V
Victoria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J’ai travaillé avec Marie à Marseille pour la création d’une paire de boucle d’oreilles et j’en suis plus que ravis. Les boucles sont encore mieux que ce que j’espérais. Marie est à l’écoute et connaît son métier à la perfection. Je ne passerai plus par quelqu’un d’autre pour mes futures bijoux. Merci Marie!
G
Gerald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Service irréprochable chez Celinni! Dès mon arrivée dans leur showroom marseillais, j’ai été conquis par l’accueil et le professionnalisme de Marie, qui m’a fourni des explications détaillées sur les pierres et de bons conseils. Le solitaire que j’ai finalement choisi est d’une beauté saisissante… et il a fait son effet : elle a dit oui ! Un grand merci à Celinni !
R
Riahi I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Excellent service et excellent contact avec le vendeur
F
Fatim-zahra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très belle expérience avec Magali, du show-room de Montpellier, qui a été de très bon conseil et d’une grande aide à la concrétisation de nos souhaits pour nos alliances de mariage. Elles sont parfaites et nous sommes ravis !! Nous y sommes même retournés pour d’autres bijoux tellement nous avons été satisfaits. Magali est d’une grande gentillesse, et rend l’expérience très agréable. Les prix sont raisonnables et la qualité suit. Merci encore Magali !
R
RS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Tt nos bijoux de famille et tt ceux de mes amis viennent de cette maison qui a su tjs nous trouver les perles rares ! Allez y confiance et professionalisme
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Excellent contact avec le vendeur , beaucoup d explications sur les pierres . Ce qui m a permis de faire mon choix sur la qualité que je recherchais . Et il m a proposé une pierre d un éclat incroyable à un tarif très intéressant par rapport à tout ce que j avais pu voir avant … Maison très sérieuse .
V
Vincent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
J'ai fait réparé la vieille bague de notre grande tante chez Celinni. Elle a retrouvé son éclat, sa solidité et l'âme de la famille. Une belle déclaration d'amour à nos ancêtres. Merci beaucoup!
P
pascaline
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très déçu de cette société, quand il s'agit de rembourser un client c'est un délai très long et ça fait déjà la deuxième fois, il n' y aura pas une troisième fois,le travail n' ai pas fait..vendre n est pas suffisant..
A
AM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Site très pratique avec une bonne ergonomie.
J
jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
J'ai été accompagné pour l'achat d'une bague de fiançailles par Alexandra, responsable du showroom à Toulouse. Elle apporte quantité de conseil sur le choix du diamant ainsi que sur la monture idoine pour le sertir. L'expérience était très qualitative aussi bien sur le plan de la communication que du produit lui-même. Ma compagne et moi-même avons été très satisfaits, au point de renouveler notre confiance pour l'achat des alliances. Je conseille vivement l'enseigne, notamment si vous êtes accompagnés par Alexandra.
O
Othman L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très bonne expérience! Serviable et flexible, livraison rapide à prix très compétitif pour une qualité sans pareil .
F
Fatou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très bonne expérience et merci pour ce magnifique bijou
W
Wafaa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Excellent service
G
Gwen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Une super expérience et un résultat exceptionnel! Je suis ravie d’avoir confié mon bracelet de diamants à Celinni pour une remise à mon goût et réparation.
G
Grégory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Grand merci à l’équipe Celinni ! J’ai offert à ma compagne une magnifique émeraude sertie sur une bague en or blanc 18 carats. Ils ont été à l’écoute de mes besoins et ont répondu à chacune de mes interrogations. J’ai pu choisir la pierre idéale pour combler ma fiancée. Je m’ y suis pris au dernier moment donc les délais étaient courts et ils ont respecté leur engagement. En quelques jours j’ai réceptionné la bague et j’ai reçu le certificat d’authenticité. Je suis ravi de cet achat et remercie Celinni pour leur sérieux. Je recommande vivement !!!
M
mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
J’ai fait appel à la maison Celinni, et plus précisément à Soraya qui était à l’écoute et au conseil, pour m’orienter dans le choix d’un bijou comme cadeau d’anniversaire pour ma sœur . J’ai été ravie du suivi, des conseils et surtt de la qualité des bijoux. Merci infiniment Soraya.
Y
Yann E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Qualité exceptionnelle Merci à l équipe
C
Cindy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bonjour, je suis passé par ce diamantaire afin de faire mon alliance et ma bague de fiançailles. Rien à dire le travail était excellent. La qualité était à son comble. Ils ont beaucoup de produits avec une prestation exemplaire. Je recommande à 100 %. Très agréablement surprise par leur professionnalisme et surtout leur gentillesse. Merci à toute l’équipe
C
Chichi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Super accueil . Professionnel et très gentil
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
En 31 de mariage J' ai eu pour seul cadeau une cocotte minute A la veille de mes 60 ans. Je me suis enfin fait plaisir, j' ai eu pour interlocuteur Enzo qui est un homme Formidablement compétence et humainement adorable. Je suis très très heureuse Évidemment,je divorce!!!! Mme Meryet Le Guen Catherine
M
Meryem
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Le service client est moyen. Sans mon expérience avec Monsieur Rayan, mon expérience aurait été pire.il fait partie de vos meilleurs commerciaux sur place. Un grand bravo à lui
O
Osiria
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Plusieurs bijoux achetés sans soucis et de belle qualité. Par contre, pour faire face à l’augmentation du cours de l’or ils ont procédé à des augmentations excessives : 30% sur certains modèles et sans prévenir les clients à l’avance. La plupart des marques préviennent leurs anciens clients et ainsi leur offrent la possibilité, si un modèle leur plaît, de l’acheter avant augmentation. J’avais deux pièces dans mon panier et en une nuit il a augmenté de 600€!!!! C’est un procédé ni commerçant, ni courtois. Je suis assez choquée.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Première commande réalisée via le site pour 1 bague de fiançailles. Anthony m’a rapidement appelé afin de repondre a mes questions et me conseiller. J’étais tellement satisfaite que j'ai commandé des boucles d’oreilles. Idem, parfaites ️ Aujourd'hui, j’attend avec impatience mon bracelet pour la st Valentin. La qualité est là et les prix sont défiant toute concurrence. Je Recommande vivement
C
Cyril H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Travail de qualité, rigueur dans les délais , je suis client depuis 10 ans et jamais déçu. Avec toute la confiance que l'on peut avoir dans les vrais Diamantaires. Cette Société rend plus accessible l'achat de beaux bijoux grâce à ses prix. Merci
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Si seulement je pouvais mettre plus de 5 étoiles! J’ai récemment contacté la maison Celinni suite à un diamant perdu sur mon bracelet rivière! Malheureusement sans facture, suite au décès de ma mère.. L'accueil téléphonique est courtois et aimable, voire éclairé pour exposer votre problème, et cela devient rare! Très professionnel et très réactif, tout simplement parfait! La maison m’a recontacté pour l’envoi de mon bracelet qui a était pris en charge à 100% en tout points. Il faut absolument partager lorsque la satisfaction est là, et c'est le cas Merci infiniment à votre maison, à toute l’équipe un grand bravo! Mes prochains achats seront à la maison Celinni
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
2e achat cette année dans cette maison :qualité des produits,prix,réactivité,moi qui suis très exigeante,je n ai rien à redire,tout est PARFAIT !MERCI à vous
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Nous avons réalisé l achat du solitaire puis des alliance chez Celinni Paris Un service après vente très réactif Bague qui a été rénover suivant le cahier des charges de la maison Je recommande fortement
K
Keke D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Super bague Ma femme était très heureuse la bague lui vas à merveille Demie alliance Demi Alliance Diamants Ronds Rail Mon Trésor - Qualité diamant : H-SI1- Type métal : OR JAUNE 18K- P... Rapport qualité prix au dessus de tous les concurrents, les finissions sont subliminales Ma femme veut même rapprocher la date du mariage Super produit milles fois merci J’aurais même voulu poster la photo de la bague à son doigt ️️ Je recommande. Pour leur sérieux… Merci à tous les artisan qui ont fait un travail qui frôle la perfection
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
J’ai commandé en urgence une bague de fiançailles, tout de suite mis en relation en direct avec Nadia sur Paris qui m’assure qu’elle fera en sorte que malgré le délai très court imposé elle arrivera avant échéance. Réponds au mail rapidement, facilité de paiement, livraison 24h, très belle bague. C’est parfait merci
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Je suis venu pour acheter une bague de fiançailles. Alexandra est accueillante, professionnelle et réactive. Les délais ont été respectés. D'un point de vue personnel, il est rare de trouver autant de qualité sur la prestation que sur l'engagement sur les délais de réception du bijoux. Je ne peux que vous conseiller de faire appel a Alexandra pour vous aider.
A
Abhinav D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
J'ai récemment contacté Mme Alexandra BOCHARD pour mon bague de alliance, et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expérience. Dès la première consultation jusqu'au produit final, elle a fait preuve de professionnalisme, de patience et d'une véritable passion pour son métier. Alexandra a pris le temps de bien comprendre ce que je recherchais et m'a offert des suggestions judicieuses pour améliorer le design. Son attention aux détails et son dévouement à la perfection se sont manifestés dans chaque interaction. La bague a été livrée à temps, et la présentation était magnifique, rendant l'expérience encore plus spéciale. Le résultat final a dépassé toutes mes attentes. Si vous cherchez quelqu'un qui allie savoir-faire et touche personnelle, je recommande vivement Alexandra. Merci d'avoir fait de cette pièce unique tout ce que j'espérais et bien plus encore !"
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Conseils très professionnels de Nadia ZITOUT(CELINNI Paris) qui m’a orienté entre plusieurs propositions vers le choix d’un diamant de belle facture serti sur collier. Processus fiable : paiement sécurisé RAS. Délai très satisfaisant de livraison à domicile en province (5 semaines incluant les congés d’Août). Collier mis en valeur dans petit écrin éclairé (j’ai trouvé ça sympa ), accompagné de l’ensemble des papiers (facture, certificat d’authenticité GIA pour la pierre). Bref retour d’expérience personnel à la hauteur de la réputation de la maison CELINNI lue sur divers médias.
E
Eddy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je recommande à 100%. J’ai contacter le service client pour recevoir la bague un peut plus tôt car je partez en vacance et ils on été très compréhensif, j’ai reçus la bague le lendemain en livraison express donc un grand merci au service client & logistique. Je félicite également l’atelier pour leurs travail de qualité, la bague es simplement magnifique! J’ai reçus la bague dans une jolie petite boîte avec une petite lumière qui éclaire la bague lors de l’ouverture ce qui rend super bien, j’ai également le papier d'authenticité fourni avec. Je remercie également la maison CELINNI pour leurs cadeau surprise reçus avec ma commande je mis attendez pas du tout c’est super cool de leurs part!
E
Eva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Excellent service à Lausanne avec Natacha!
J
Jimmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
A mon ecoute, m'a conseiller au mieux et m'a fait profiter de son savoir faire et de sa connaissance produit Je recommande à fond car je n'ai pas trouvé cette accompagnement ailleurs
M
Maroua B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Allez-y les yeux fermés, vous ne regretterez pas. Nous avons connu la maison Celinni suite à une recommandation et c’est maintenant à notre tour de vous la recommander. Une équipe sympathique, à l’écoute et réactive. Tout s’est très bien passé depuis le premier rendez-vous et jusqu'à la récupération de notre achat. Les bijoux sont magnifiques et il y a un très grand choix. Merci à tous et spécialement à David. Je reviendrai certainement. A bientôt 🤩
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Prix et Service client au top. Je recommande.