Avis clients de Celinni

Le boucle d’oreille sont plus petite que l’image en question déçu

Superbes produits à prix accessibles.

bonne qualité, rapport qualité prix excellent

Société très sérieuse, beaux produits.

Livraison expresse dans les délais annoncé. Magnifique objet de joaillerie !

Parfait

Parfait! Je recommande!

Merci à Celinni pour la gestion et la rapidité du service !

J'ai profité pour mon anniversaire d'une promotion sur les riviere diamant sur le site. J'ai été suivi par alexandra qui a tout fait pour que ma commande soit à la hauteur de mes espérances. Je n'achète jamais ce genre d'objet sur un site, peur de l'arnaque. Elle a su me rassurer et me conseiller au mieux. Panique pour la livraison qui prenait du retard, grâce à son professionnalisme le bracelet est arrivé le bon jour. Le bracelet est magnifique. Je recommande celinni, n'hésitez pas, demandez conseil.

je tiens à vous transmettre personnellement mes remerciements les plus sincères pour votre réactivité je me dois de vous louer pour votre savoir faire et la qualité de vos produits J'ai notamment été agréablement surprise pour la réactivité et l'attention que vous m'avez porté lors du problème rencontré je ne manquerai pas de vous faire connaitre au plus grand nombre Avec mes salutations les plus sincères

La maison Celinni remplit ses engagements :produits de qualité et livraison en temps et en heure

Alexandra a été remarquable : j’avais une dead line à tenir et elle l’a fait ! Merci à elle pour son professionnalisme et son écoute !

Dans le cadre d'un cadeau pour les 30 ans de ma fille, Alexandra m'a accompagné tout le long de cette expérience. Je peux dire qu'elle a été réactive à chacun de mes mails bien qu'elle était en vacances. Empathique,bienveillante et professionnelle passionnée elle a su me conseiller pour l'achat, le règlement et la mise à la taille d'un bijou. Ma fille est ravie, c'est un beau bijou et je souhaite tout le meilleur à Celinni et Alexandra particulièrement. Merci

Je connaissais la maison Célinni de réputation, mais j’y ai découvert bien plus qu’un joaillier. Un véritable savoir-faire. Avec une idée précise en tête, nous avons conçu ma bague de mariage de A à Z, Chaque détail ayant été pensé avec soin grâce aux conseils avisés de l’équipe. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, Une bague élégante, réalisée dans des délais remarquables, même en plein mois de juin. Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son professionnalisme, Et tout particulièrement Aaron, dont la disponibilité, la patience et l’œil expert m’ont guidé à chaque étape. Sa présence attentive à transformé cette expérience en un moment unique et rassurant. Je recommande sans réserve la maison Célinni, auprès de qui je reviendrai sans hésiter pour nos alliances. D.

Je cherchais une bague de mariage pour ma femme et je suis tombé sur le site internet de la maison célinni. J'avais repéré un modèle et j'avais besoin de conseils. On a su trouver le meilleur compromis entre les tailles de diamant et la qualité pour avoir quelque chose qui respecte mon budget et qui soit également une belle bague pour notre mariage. Toute l'équipe a été très réactive la fabrication a été efficace et rapide pour un mois d'août ou généralement la France entière est à l'arrêt. Un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe ! Je recommande sans hésiter la maison Célinni pour vos achats de bijoux.

Excellente ! On a été vraiment bien conseillé merci Nadia

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Chevallier du service client pour son suivi exemplaire et son aide précieuse. Grâce à lui, ma bague est à nouveau comme neuve. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre bienveillance. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à une Maison aussi sérieuse et attentionnée.

Très mauvaise expérience, les fermoirs de leurs bracelets en diamant ne sont pas du tout sécurisés. Après l’avoir remarqué sur mon bracelet, la marque m’a immédiatement changé le bracelet en m’en donnant un nouveau pour qu’il tombe à nouveau sans que je puisse le retrouver. Produit à éviter..

Excellent service client et en particulier M. Quentin Chevallier, qui vous accompagne pendant les différentes phases de votre commande.

Un service exceptionnel ! J'ai été accompagné par un conseillé passionné qui a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes envies. Quentin a su me guider vers une pièce magnifique qui correspondait parfaitement à mes attentes ! Une belle expérience, je recommande vivement !

Très belle bague, en revanche je suis un peu déçu, la gravure est très peu lisible… Le délai de livraison n’a pas été respecté. Je devais également recevoir un coffret Smartbox suite la commande et jamais reçu. Je recommande dans l’ensemble malgré tout car le bijou est vraiment beau.

Merveilleux magasin, service à la clientèle soigné et professionnalisme. Je le recommande à tout le monde car j'ai eu une très bonne expérience.

Je recommande CELINNI, j'ai acheté une bague de fiançailles et elle est super belle et fidèle à la réalité. Merci beaucoup !

Service client irréprochable, mention spéciale à Quentin pour son accompagnement ! J’ai été impressionné par la réactivité, le professionnalisme et l’attention portée à ma demande. Malgré un petit contretemps avec ma commande, l’équipe a su gérer la situation de manière efficace, avec une communication claire à chaque étape. Le bijou a été pris en charge rapidement et renvoyé dans les délais annoncés. Une maison qui accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients, ce qui devient rare ! Je recommande sans hésitation.

Très satisfait de la bague et de la maison Celinni , merci au service clientèle pour sa gentillesse et efficacité ainsi qu’à Quentin au SAV pour sa réactivité

Alliance sublime, conforme à la description et reçue dans les délais indiqués sur le site.

Perte d un diamant efficacité totale du service client pour gérer avec une rapidité exceptionnelle Encore merci au service client

Je laisse un avis mitigé, j’ai commandé une bague avec un rubis qui quand je l’ai reçu n’était pas fidèle à la photo du site internet. Je l’ai donc renvoyé, le service après vente a été à la hauteur de mes espérances en modifiant la bague à l’image de celle du site. Cette bague est la troisième que je commande sur Celinni et c’est la première ou j’ai pu être déçu. Le service client reste excellent, je trouve néanmoins que pour des bijoux de cette qualité le site devrait être fidèle aux bijoux que l’ont reçoit.

J'en suis à ma deuxième commande et je suis ravie des bijoux que j'ai reçu. Je recommande la Maison Celinni pour son avoir faire et être.

Maison très professionnelle avec un accueil hors du commun !!pas de surprise à la réception de nos bijoux tout est conforme à ce qui nous a été proposé ! Je recommande et resterais fidèle merci NADIA pour vos précieux conseils !!

J ai commandé des clous d oreilles superbe avec certificat et estimation pour mon assurance mais l adresse de livraison était erronée merci de le préciser à vos services cordialement Mme saunot

Très satisfait. La bague commandé est superbe. Le service client est réactif. Je recommande

“Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Celinni pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils lors de ma visite au showroom. Un remerciement tout particulier à Nadia, qui a su m’accompagner avec patience, écoute et expertise dans le choix du solitaire de fiançailles pour ma femme. Grâce à vous, ce moment a été encore plus spécial. Merci infiniment pour votre accompagnement et votre passion !”

Personnel accueillant et réactif, respect des délais, bijoux de qualité.

Je tiens à remercier Enzo de Celinni Paris pour le temps et les conseils qu'ils nous a donné afin de choisir notre bague. Ils ont une grande diversité de choix et de style, chose qui nous a permis dès la première visite d'acter sur notre bague de mariage. Je voudrais aussi saluer leur professionnalisme et leur respect des délais de production.

Des délais de livraison importants mais rattrapés par un vrai sens du service client et du professionnalisme. Et un bijou magnifique.

Les bijoux sont magnifiques et l’équipe est top. Ça faisait longtemps que je cherchais un diamantaire qui puisse vraiment me conseiller. J’ai trouvé exactement ce que j’avais en tête. Super contente de ma bague et de la qualité. Je recommande vivement.

Un immense merci à Magali de Celinni Montpellier ! Mon conjoint a acheté ma bague de fiançailles ici, et elle est absolument magnifique. Il a été parfaitement guidé et accompagné dans son choix, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il m’a parlé de son expérience d’achat avec beaucoup d’enthousiasme ce qui m’a décidé à prendre mon alliance également chez Celinni, et Magali a encore une fois été au top : très gentille, à l’écoute, avec d’excellents conseils. Une expérience parfaite du début à la fin, je recommande à 100%

Marie du bureau Marseille est super pro; je recommande!

Une deuxième commande en si peu de temps Merci infiniment Enzo et votre équipe Mon bracelet et mon alliance sont le reflet de notre engagement avec mon mari 25 ans de mariage Merci d’avoir partagé ce moment avec nous