Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois protégés qui permettent une réception rapide des lunettes et des accessoires. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises: lunettes confortables et légères qui s’adaptent bien à la morphologie, verres et pièces de remplacement de qualité à prix correct, et descriptions précises ou conformes, renforçant la confiance dans le catalogue. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et une gestion proactive des incidents, accompagnée d’un processus de commande clair et d’un site web intuitif qui facilite la navigation et l’accès rapide aux produits.
Parfait. Livraison rapide, très bon emballage. Les lunettes sont magnifiques, très bonne qualité, elles répondent à mes attentes.
Réponse de CÉBÉ
Bonjour Natan,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vos OUTFLOW vous plaisent.
À bientôt !
L'équipe CÉBÉ
T
Timothee L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Parfaites, légères et agréables à porter. Le changement de teinte se fait efficacement.
Réponse de CÉBÉ
Bonjour Timothee,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos nouvelles lunettes vous apportent satisfaction.
Bonne semaine et à bientôt sur cebe.com,
L'équipe CÉBÉ
S
Sungwoo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
livraison rapide et très satisfait de la qualité des biens.
Avis traduit
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Livraison rapide, commande bien emballée et bien protégée.
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Rien à dire. Merci. Juste un retard de livraison car le point relais a refuser le colis. Finalement le colis m'a été envoyé gratuitement par colissimo. Tvb mervi
Réponse de CÉBÉ
Un grand merci Xavier pour votre retour positif malgré ce petit pépin de livraison !
A bientôt,
L'équipe CÉBÉ
J
Javier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Produit parfait et commande ponctuelle et bien envoyée.
Avis traduit
Réponse de CÉBÉ
Bonjour Javier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et de l'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de CÉBÉ
M
Maëva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Parfait
M
Marielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Parfait
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
utilisation simple et facile
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Tout perfecte
W
Wilfrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Pièces et verres de remplacement de qualité à prix correct. Rapidité de réception, au top !
J
Javier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Te ponen que te hacen el envío en 24h incluso una vez puesto país y dirección pero luego te dicen que es solo en Francia.
Réponse de CÉBÉ
¡Hola Javier!
Gracias por comentarlo, tienes razón: no habíamos indicado que el envío en 24h aplicaba solo a Francia, lo cual generó esta confusión. Ya lo hemos corregido para que sea más claro. Perdona las molestias y gracias por ayudarnos a mejorarlo 🙏 Si necesitas info sobre el plazo de envío a tu país, aquí estamos.
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Des lunettes très légères et confortables, je peine souvent à trouver des lunettes oú mes cils ne touchent pas les verres ( c'est très désagréable) et là c'est parfait.
J'ai un visage plutôt fin et elles s'adaptent parfaitement à ma morphologie je ne ressemble pas à une mouche.
Le photochromique est assez efficace et rapide même si je trouve personnellement que le grade 3 est peut-être un peu surestimé, on ne ressent pas d'éblouissement mais tout reste très lumineux et ça peut poser problème aux yeux clairs ou au gens sensible à l'éblouissement ( ce qui est mon cas) .. je verrais cet été pendant mes sorties montagne. Mais globalement super rapport qualité / prix .. je recommande.
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Site clair, commande facile, réception rapide.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Top
R
Raphael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Pas le bon produit, demande de remboursement. Et il vous fond un avoir quand la VPC, obligé un remboursement dans le moyen de paiement.
Réponse de CÉBÉ
Bonjour Raphael,
Pourriez-vous s'il-vous-plaît prendre contact avec Marine, de l'ADV, à l'adresse bonjour@cebe.com ? Nous pourrons ainsi trouver une solution à ce contre-temps. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée !
Bien à vous,
L'équipe Cébé
V
Véronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
J'ai offert ce casque à ma fille et quand elle a ouvert la boîte, elle a eu la désagréable surprise de trouver la mousse décollée.
Réponse de CÉBÉ
Bonjour Véronique,
Nous vous invitons à suivre ce lien : https://sav.cebe.com/fr afin de procéder à un échange. Nous nous excusons pour le désagrément engendré !
Bonne journée et à très bientôt.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Commande facile et envoi super rapide.
K
Kevin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Super rapide , top
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Super contente et rapide
Réponse de CÉBÉ
Merci Jean-Louis pour cet avis très positif !
A bientôt,
L'équipe Racer
J
Josip O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Great product and fast delivery.
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très professionnel, rien à redire
F
Francesc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Muy correcta y intuïtiva
M
Mélaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Lunettes conformes à la description, très jolies et agréables à porter.
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Expédition très rapide. Transaction fluide.
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Tout impécable , réactivité, communication seul bémol, je ne savais pas quel était le transporteur pour le suivi du colis
F
Francis E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
J ai reçu ma commande incomplète il me manquait le verre droit et à ce jour malgré plusieurs messages envoyer au SAV aucune propositions ni solutions....
Réponse de CÉBÉ
Cher Francis,
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises et via différentes adresses e-mails. Nos messages restent sans réponse. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier vos boites de réception, y compris les courriers indésirables, dans l'éventualité où nos messages s'y trouveraient ? Si cela ne donne rien, pouvez-vous s'il vous plaît nous écrire à l'adresse bonjour@cebe.com ?
Nous faisons tout notre possible pour vous apporter satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe Cébé
S
Soizig B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Très bien
E
Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très qualitatif !
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très bien, livraison au Canada très rapide
E
Esperanza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
There was a problem with the address when the curier tried to delivered and the team Cebe sorted the problem quick. Customer service fantastic.
M
Michelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Description des produits impeccable.
Rapidité d"expédition et de livraison très rapide, j'ai même été surprise.
Je connais cette marque depuis longtemps et j'apprécie toujours autant la qualité et le sérieux pour un tarif très raisonnable.
Réponse de CÉBÉ
Bonjour Michelle,
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis pour nous.
Toute l'équipe de Cébé vous souhaite une bonne journée !
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Recherche rapide et efficace
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Parfait, très fonctionnel
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bien
V
Valeria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Super
M
Marie- Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Site fonctionnel
B
Brigtte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Rapide et efficace
E
Estelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Livraison rapide et produits conformes aux photos
J
Jean-Marin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Commande facile et sans accroc.
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