Avis clients de CBDOO

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés

Résumé des avis

CBDOO se distingue par une qualité produit constamment décrite comme irréprochable, avec des fleurs et résines appréciées pour leur fraîcheur, leur goût et leur arôme, accompagnées d’un bon rapport qualité-prix et d’offres qui ajoutent des cadeaux lors des commandes. La livraison est fréquemment louée pour sa rapidité et sa discrétion, avec des expéditions en 24 à 48 heures et des suivis efficaces. Le service client est considéré comme au top, attentif et disponible, avec des gestes commerciaux et une écoute qui renforcent la satisfaction et la fidélité des clients. Globalement, les commandes sont perçues comme fiables et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante à chaque étape.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Des produits identiques aux visuels, contrairement à d'autres sites, une qualité à la hauteur de mes attentes, seul bémol, un prix qui ne permet pas de faire de grosses commandes. Étant consommateur de longue date et ancien cultivateur, je suis un peu exigeant effectivement mais ces tarifs élevés doivent être justifiés. Je recommande à tout le monde !!!!!!!!!
L
Lara L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Rapide et efficace merci
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Não gostei.
Avis traduit
E
Eymeric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Le cadeau ne correspond pas à l'offre
Réponse de CBDOO
Bonjour Eymeric,
Merci pour votre avis,

Après vérification, nous avons remarqué en effet qu'il y a eu un bug informatique et que nous avons envoyé 15 grammes gratuit de small bud en cadeau au lieu des 20 grammes annoncés, nous nous excusons grandement.

Pour cette raison nous avons tenté de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises afin de trouver une solution et de vous renvoyer les grammes manquants, malheureusement sans réponse. Nous ne pouvons envoyer des colis sans l'accord des clients.

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.

Bien à vous,
L'équipe CBDOO

J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bonne expérience avec des bons plans
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bons produits
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Dommage, je voulais commander à nouveau, mais à moins de 30 euros ce n'était pas possible
Avis traduit
R
Rodrigue H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Envoi très rapide jamais déçu de la qualité . Seul bémol , le prix de certains produits . Je comprends le travail derrière mais des prix légèrement plus abordable aurait été top . Je dois attendre des promos pour mon moulamax que j'adore :P
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Excellent !!
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonne experience,
P
Paul O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bien, mais je préférerais des prix plus fixe (et plus bas) plutôt que des promos/codes
S
saverio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
En fin de compte, l'attente en valait la peine.
Avis traduit
J
Jonas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison rapide et efficace bonne qualité de produits
L
Luciano G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Tutto ok
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Super content des produits service client très réactif en cas de problème et très agréable à votre écoute donc c'est un 5 étoiles pour ma part et vraiment de très bons produits et très satisfait des effets procurés par les produits
G
gilles V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Première commande passée aucun problème par contre la seconde le produit était dégradé.
Réponse de CBDOO
Bonjour M. Verstraete,
Merci beaucoup pour votre retour,

Nous nous excusons tout d'abord que les produits soient arrivés abimées à cause de la livraison. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises afin de trouver une solution, malheureusement nous n'avons pas réussi à vous joindre. Nous trouvons également cela très dommage que vous nous notiez 3 étoiles sur 5, pour un souci qui est indépendant de notre volonté, d'autant plus que votre première expérience était satisfaite chez nous.

Sachez que nous sommes disponibles 7 jours sur 7, et qu'à chaque souci (indépendant de notre bonne volonté ou non), nous proposons une solution où le client est toujours gagnant.
Nous sommes facilement joignable et contactable via différentes plateforme pour trouver une solution, n'hésitez pas à nous recontacter.

Bien à vous,
L'équipe CBDOO
D
Dicks V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Nickel
E
Eric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Nickel 👍
H
hillel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Good stuff
S
sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J'ai attendu un peu plus longtemps que prévu ma commande mais le contenu était conforme à mes attentes.