Français 
O
Note : 4 sur 5
Livraison prévu 24h mais j'ai reçu 48h après ..alors qu'on me demande de choisir mode de livraison tarifé mais pas respecté lors de la livraison ..si on très bon produit je recommande
Avis clients de CBDOO
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
CBDOO se distingue par une qualité produit constamment décrite comme irréprochable, avec des fleurs et résines appréciées pour leur fraîcheur, leur goût et leur arôme, accompagnées d’un bon rapport qualité-prix et d’offres qui ajoutent des cadeaux lors des commandes. La livraison est fréquemment louée pour sa rapidité et sa discrétion, avec des expéditions en 24 à 48 heures et des suivis efficaces. Le service client est considéré comme au top, attentif et disponible, avec des gestes commerciaux et une écoute qui renforcent la satisfaction et la fidélité des clients. Globalement, les commandes sont perçues comme fiables et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante à chaque étape.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour, J’aurais vraiment besoin d’une huile de CBD à forte concentration pour apaiser mes douleurs articulaires et musculaires : le dos, la nuque, les épaules, les bras et les poignets réclament un peu de répit. Je ne peux consommer le CBD qu’en huile, puisque je ne fume pas. Si la plante peut se prendre autrement que fumée, pourriez-vous m’expliquer les autres façons de l’ingérer ? Bien à vous.
F
Note : 4 sur 5
Un des meilleurs niveau qualité/prix
K
Note : 4 sur 5
Je vous avouerai que ce n'est pas trop dans mes habitudes d'acheter sur site. Et ben voilà, vous m'avez fait changer d'avis. Ravie et de la rapidité et de l'article reçu, colis bien fait et propre. Encore merci, maintenant, vous êtes dans mes favoris. Cordialement. Une cliente ravie.
N
Note : 4 sur 5
Bien mais je n'ai pas eu les 10g de small bud offert que j'ai demandé étant donné que je suis un client fidèle
M
Note : 4 sur 5
Contente et calme mes douleurs articulaires, cependant un peu trop de branches
S
Note : 4 sur 5
Très bon produits mais vraiment trop cher.
T
Note : 4 sur 5
Pas mal J 'aurais voulu enlever mes avis sur le site car sans le faire exprès j ai laissé mon adresse mail comme pseudo
D
Note : 3 sur 5
Commande au top et rapide seul bémol est que à partir de la deuxième commande on nous demande un minimum d’achat de 30€ c’est dommage
Réponse de CBDOO
Bonjour Dominic,
Merci pour votre retour.
Nous appliquons un minimum de commande de 30 € car en dessous de ce montant, la plupart de nos produits ne sont pas rentables (préparation, emballage, logistique). Cela nous permet de maintenir un service réactif et de qualité, notamment en cas d’imprévu (ex. souci de livraison), où nous mettons en place des solutions rapides comme le renvoi de commandes par exemple.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Merci pour votre retour.
Nous appliquons un minimum de commande de 30 € car en dessous de ce montant, la plupart de nos produits ne sont pas rentables (préparation, emballage, logistique). Cela nous permet de maintenir un service réactif et de qualité, notamment en cas d’imprévu (ex. souci de livraison), où nous mettons en place des solutions rapides comme le renvoi de commandes par exemple.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
C
Note : 4 sur 5
Agréablement surpris
G
Note : 4 sur 5
Des prix ultra compétitif pour une qualité présente au rendez vous. Une critique cependant : beaucoup trop de branches dans les fleures
D
Note : 4 sur 5
Très bon produit, je recommande
S
Note : 4 sur 5
Nickel ! Beuh de qualité avec un goût excellent. Livré dans les temps (4 jours hors week-end en ce qui me concerne, vu que j'ai passé commande un mercredi, j'ai été livré le mardi. Donc je conseil de passer commande le lundi) avec un numéro de suivi. En plus un petit cadeau est fourni avec le colis.
S
Note : 4 sur 5
Bon site mais la qualité n'est pas régulière et c'est très dommageable quand on prend 20grs d'une résine si bonne une fois et si médiocre la fois suivante. J'accepte qu'il puisse avoir une légère différence mais il y a des limites.
H
Note : 3 sur 5
Bonjour, Livraison rapide mais le produit ne m’a pas satisfait. Je n’ai pas apprécié le goût. Je m’attendais à un produit dont le goût se rapprochait plus à ce que je fumais auparavant. Cordialement
Réponse de CBDOO
Bonjour Hakim,
Merci beaucoup pour votre avis,
Nous comprenons qu'en commandant une variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Nous cherchons toujours à rendre 100% de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone plusieurs fois afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
Merci beaucoup pour votre avis,
Nous comprenons qu'en commandant une variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Nous cherchons toujours à rendre 100% de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone plusieurs fois afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
D
Note : 4 sur 5
Très satisfait
M
Note : 4 sur 5
Les fleurs sont de bonne qualité.Manucure, séchage et curing sont effectués avec soin. L'équipe est àl'écoute et a une bonne réactivité.
W
Note : 4 sur 5
Bien emballé, le goût est bon. Livraison juste, je n'ai pas reçu de notification.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Quelques commandes passées sur ce site et à chaque fois, malgré certaines références assez qualitative, ( majoritairement les fleurs en hydro, mais qui restent les plus chers ) le reste des fleurs indoor sont, pour certaines pas mal du tout, mais le standard de qualité n’est pas toujours le même.. Ce qui est bien dommage.. Malheureusement pour d’autres références, malgré les prix très attractifs, les fleurs sont d’assez mauvaise qualité. Voir pour une en particulier, juste mise de coté impossible à fumer. Mais en règle général, site intéressant quand au large choix proposé.
Réponse de CBDOO
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre commentaire,
Il est normal qu'avec plusieurs dizaines de variétés différentes sur notre boutique, les préférences en terme de goût varie d’un usagé à l’autre.
Nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en termes de qualité et de prix). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir globalement d'excellents retours.
Toutefois, nous comprenons qu'en commandant quelques variété, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Nous ajoutons également que nos produits ne sont pas à fumer mais à infuser.
C’est pourquoi, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
Merci beaucoup pour votre commentaire,
Il est normal qu'avec plusieurs dizaines de variétés différentes sur notre boutique, les préférences en terme de goût varie d’un usagé à l’autre.
Nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en termes de qualité et de prix). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir globalement d'excellents retours.
Toutefois, nous comprenons qu'en commandant quelques variété, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Nous ajoutons également que nos produits ne sont pas à fumer mais à infuser.
C’est pourquoi, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
A
Note : 4 sur 5
G13 un peu trop fort le goût mais dans l'ensemble bon
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Top des tops
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Malgré un manque de constance en terme de qualité je reste satisfait...
S
Note : 4 sur 5
Bien !
R
Note : 4 sur 5
Content
L
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement prix raisonnable mais pas encore goûté
Réponse de CBDOO
Bonjour Mme Sassi,
Merci pour vos commandes. N’hésitez pas à nous faire un retour après avoir goûté :)
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Merci pour vos commandes. N’hésitez pas à nous faire un retour après avoir goûté :)
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
P
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé rapidement et bien emballé. Le CBD était une déception. Des têtes très brunes et peu de saveur.
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Cher Patrick,
Merci beaucoup pour vos retours concernant votre récente expérience avec CBDOO. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et soignée, mais nous sommes désolés que la qualité du CBD n'ait pas répondu à vos attentes. Nous discuterons de vos commentaires en interne pour améliorer davantage nos produits.
Merci beaucoup pour vos retours concernant votre récente expérience avec CBDOO. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et soignée, mais nous sommes désolés que la qualité du CBD n'ait pas répondu à vos attentes. Nous discuterons de vos commentaires en interne pour améliorer davantage nos produits.
V
Note : 4 sur 5
Bon produit au bon prix. Je l'ai aimé
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Au top que ce soit sur la livraison ou la qualité pratiquement tout est très bon !
M
Note : 4 sur 5
J ai retiré une étoile pour le retard de livraison mais je suis satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
S
Note : 3 sur 5
Mis à part 2 résines qui sont correctes, le reste n'a aucune valeur en terme d'odeur, parfum et goût... Ma dernière commande est mitigée car la crème est bien en dessous de la qualité habituelle laissant même un goût amer atroce dans la bouche...Difficile de tester fidèle dans ces conditions là
Réponse de CBDOO
Bonjour Sylvain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois pour être honnête avec vous nous sommes surpris par votre avis. La Crème que vous avez reçu le 2 juillet fait partie du même lot que lors de vos commandes du 13 et 23 mai, il s'agissait exactement du même produit. Si un produit ne vous convient pas à l'avenir, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne directement.
Nous sommes également surpris par la mention "Mis à part 2 résines qui sont correctes, le reste n'a aucune valeur en terme d'odeur, parfum et goût...". Vous avez passés de nombreuses commandes depuis ce début d'année et nous vous en remercions grandement, or vous avez recommandés à plusieurs reprises plus de 2 résines différentes (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). Nous comprenons qu'en commandant plusieurs résines, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents, c'est pourquoi nous en proposant près de 20 différentes.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois pour être honnête avec vous nous sommes surpris par votre avis. La Crème que vous avez reçu le 2 juillet fait partie du même lot que lors de vos commandes du 13 et 23 mai, il s'agissait exactement du même produit. Si un produit ne vous convient pas à l'avenir, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne directement.
Nous sommes également surpris par la mention "Mis à part 2 résines qui sont correctes, le reste n'a aucune valeur en terme d'odeur, parfum et goût...". Vous avez passés de nombreuses commandes depuis ce début d'année et nous vous en remercions grandement, or vous avez recommandés à plusieurs reprises plus de 2 résines différentes (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). Nous comprenons qu'en commandant plusieurs résines, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents, c'est pourquoi nous en proposant près de 20 différentes.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
A
Note : 4 sur 5
Arrivée à temps. Cependant, herbe de mauvaise qualité, pleine de graines et très humide.
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Bonjour Angela,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante.
Chez CBDOO, nous sélectionnons et plaçons manuellement nos fleurs provenant de différents agriculteurs partenaires, avec plus de 100 variétés disponibles sur notre site.
Chaque lot est soigneusement affiné pour garantir une qualité optimale, sans graines ni humidité excessive. Nos produits sont conservés dans des conditions contrôlées pour éviter précisément ce type de désagrément. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos normes de qualité et cela nous préoccupe. Enfin, nous sommes désolés que vous ayez laissé une évaluation aussi négative sans avoir tenté de nous contacter au préalable. Nous sommes toujours disponibles pour soutenir nos clients, les conseiller ou même trouver une solution en cas d'insatisfaction.
Notre priorité est la satisfaction du client. Par conséquent, nous vous invitons à nous recontacter par email, téléphone, chat ou réseaux sociaux, nous serons heureux de vous offrir un geste commercial et de vous orienter vers une variété plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe CBDOO
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante.
Chez CBDOO, nous sélectionnons et plaçons manuellement nos fleurs provenant de différents agriculteurs partenaires, avec plus de 100 variétés disponibles sur notre site.
Chaque lot est soigneusement affiné pour garantir une qualité optimale, sans graines ni humidité excessive. Nos produits sont conservés dans des conditions contrôlées pour éviter précisément ce type de désagrément. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos normes de qualité et cela nous préoccupe. Enfin, nous sommes désolés que vous ayez laissé une évaluation aussi négative sans avoir tenté de nous contacter au préalable. Nous sommes toujours disponibles pour soutenir nos clients, les conseiller ou même trouver une solution en cas d'insatisfaction.
Notre priorité est la satisfaction du client. Par conséquent, nous vous invitons à nous recontacter par email, téléphone, chat ou réseaux sociaux, nous serons heureux de vous offrir un geste commercial et de vous orienter vers une variété plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe CBDOO
L
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement !
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité, R.A.S
N
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Très correct
E
Note : 4 sur 5
Ok
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Très bon
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
J'ai essayé mieux mais aussi pire
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Cher Filippo,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié certains aspects de nos produits, même si nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Notre objectif est d'améliorer continuellement et votre avis est précieux pour nous. Nous espérons pouvoir vous surprendre positivement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de CBDOO
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié certains aspects de nos produits, même si nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Notre objectif est d'améliorer continuellement et votre avis est précieux pour nous. Nous espérons pouvoir vous surprendre positivement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de CBDOO
G
Note : 3 sur 5
Produit de qualité moyenne, très bien emballé, discret et petit cadeau.
Réponse de CBDOO
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.
En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours. Nous comprenons qu'en commandant quelques variété, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon premium).
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.
En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours. Nous comprenons qu'en commandant quelques variété, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon premium).
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO