Français 
A
Note : 5 sur 5
Je ne m'y attendais pas. Je recommande vraiment !
Avis traduit
Avis clients de CBDOO
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
CBDOO se distingue par une qualité produit constamment décrite comme irréprochable, avec des fleurs et résines appréciées pour leur fraîcheur, leur goût et leur arôme, accompagnées d’un bon rapport qualité-prix et d’offres qui ajoutent des cadeaux lors des commandes. La livraison est fréquemment louée pour sa rapidité et sa discrétion, avec des expéditions en 24 à 48 heures et des suivis efficaces. Le service client est considéré comme au top, attentif et disponible, avec des gestes commerciaux et une écoute qui renforcent la satisfaction et la fidélité des clients. Globalement, les commandes sont perçues comme fiables et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante à chaque étape.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C'est mon premier achat et tout s'est bien passé, je suis content. La livraison a été très rapide. Je vais réessayer.
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K
Note : 5 sur 5
produits de bonne qualité
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R
Note : 5 sur 5
J'attendais plus. J'ai trouvé le HHC faible par rapport à ma façon de faire. J'ai de l'expérience avec le TCH, j'attendais. Regarde, j'ai déjà trouvé mieux chez CANAPULF.
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V
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
C'est ma 2ème commande et je suis satisfaite ! Les petits cadeaux font plaisirs et donne envie d'être fidèle à ce vendeur.
L
Note : 5 sur 5
Livraison respecté en temps et en heure, toujours dans un emballage discret
C
Note : 2 sur 5
Le produit devait être vieux je pensais même que c’était une arnaque. le prix élevé m’a laissé croire à un produit de qualité mais il n’en est rien j’ai tout jeté et ne recommande plus
Réponse de CBDOO
Bonjour M. Boukherma,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le prix peut naturellement créer des attentes élevées. Cela dit, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits, avec des contrôles réguliers et un service client disponible 7j/7 pour répondre à toute réclamation. D'autant plus que l’avis concerne la Terminator, un produit best-seller de qualité exceptionnelle (cultivée en hydroponie), votre retour est assez étonnant.
Dans votre cas, il aurait été préférable de nous contacter avant de jeter le produit. Nous aurions pu vous proposer un échange, un remboursement ou toute autre solution adaptée. Notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients, même lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Encore une fois, votre retour est étonnant. Nous ne comprenons pas les multiples avis négatifs que vous laissez à notre égard, en prétendant ne jamais recommander, pour au final repasser plusieurs commandes à chaque fois. Pourquoi recommander si vous êtes aussi peu satisfait de notre boutique ? Depuis cet avis laissé le 31 mars, vous avez repassé commande 4 fois, et vous refusez à chaque fois nos prises de contact afin de trouver une solution et de comprendre ce qu’il s’est passé.
Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients et de maintenir un dialogue transparent et constructif. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous aider.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le prix peut naturellement créer des attentes élevées. Cela dit, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits, avec des contrôles réguliers et un service client disponible 7j/7 pour répondre à toute réclamation. D'autant plus que l’avis concerne la Terminator, un produit best-seller de qualité exceptionnelle (cultivée en hydroponie), votre retour est assez étonnant.
Dans votre cas, il aurait été préférable de nous contacter avant de jeter le produit. Nous aurions pu vous proposer un échange, un remboursement ou toute autre solution adaptée. Notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients, même lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Encore une fois, votre retour est étonnant. Nous ne comprenons pas les multiples avis négatifs que vous laissez à notre égard, en prétendant ne jamais recommander, pour au final repasser plusieurs commandes à chaque fois. Pourquoi recommander si vous êtes aussi peu satisfait de notre boutique ? Depuis cet avis laissé le 31 mars, vous avez repassé commande 4 fois, et vous refusez à chaque fois nos prises de contact afin de trouver une solution et de comprendre ce qu’il s’est passé.
Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients et de maintenir un dialogue transparent et constructif. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous aider.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
A
Note : 3 sur 5
Non
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Réponse de CBDOO
Bonjour Andrea, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service irréprochable, alors n’hésitez pas à nous faire savoir ce qui, selon vous, aurait pu mériter une quatrième et cinquième étoile. Vos retours nous aident vraiment à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe CBDOO
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux
F
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait du service et de la qualité cbdoo depuis le début de l aventure c'est impeccable continuez comme ça...
H
Note : 5 sur 5
Qualité et délais respecté
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire ,service top
A
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Depuis que j'ai essayé CBDOO, je ne cherche plus d'autres magasins. Excellente qualité des produits et surtout d'excellentes offres. Livraisons rapides et efficaces, je ne pourrais pas demander mieux. Recommandé à 100%
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B
Note : 5 sur 5
Service rapide, produit de qualité
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G
Note : 5 sur 5
Livraison 48h ..service impeccable
V
Note : 5 sur 5
Vraiment bon !
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J
Note : 5 sur 5
Produits de bonnes qualités, je n'hésiterai pas le recommandé auprès de mmes amis.
V
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide. Au top comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Et je t'aime
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F
Note : 5 sur 5
Haut
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F
Note : 5 sur 5
Impeccable !!!
S
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
F
Note : 5 sur 5
J'apprécie le calme, l'apaisement que j'ai pu retrouver.
H
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
J'adore ce site c'est le meilleur
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps rien à dire tout est parfait 😁👍
S
Note : 5 sur 5
Tout ok Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
C
Note : 5 sur 5
Rapide, j’ai arrêter de fumer du thc grâce à vous très bon rapport qualité prix :) merci 🍀
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
C
Note : 5 sur 5
prix équitable, avec plaisir à nouveau
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Un bon service client
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Pas mal !
V
Note : 5 sur 5
Toujours le meilleur site ! Pas de marketing aggressif ou trompeur, service client au top, produits sourcés et le meilleur rapport qualité/prix…
I
Note : 5 sur 5
Tout va bien, excellents produits et délais de livraison décents
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Au top
F
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé mais un produit m'a été remplacé sans m'en informer, mais dans l'ensemble tout va bien
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