CBDOO se distingue par une qualité produit constamment décrite comme irréprochable, avec des fleurs et résines appréciées pour leur fraîcheur, leur goût et leur arôme, accompagnées d’un bon rapport qualité-prix et d’offres qui ajoutent des cadeaux lors des commandes. La livraison est fréquemment louée pour sa rapidité et sa discrétion, avec des expéditions en 24 à 48 heures et des suivis efficaces. Le service client est considéré comme au top, attentif et disponible, avec des gestes commerciaux et une écoute qui renforcent la satisfaction et la fidélité des clients. Globalement, les commandes sont perçues comme fiables et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante à chaque étape.
Bon produit mais j attendais plus de saveur un peu déçu
M
Michiel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Petits bourgeons. Plus de bois que de cbd
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Bonjour Michiel,
Merci pour votre retour.
Petite précision : vous avez commandé la Small Bud Shiva Haze, une gamme spécifiquement composée de petites buds comme indiquée dans son nom, elle est proposée à tarif réduit pour cette raison. La taille réduite des têtes est donc normale et indiquée dans la description du produit.
Concernant le bois (sûrement parlez-vous de brindilles), sachez que nous réalisons une manucure soignée sur l'ensemble de nos produits et que nous ne vendons pas de lot avec des brindilles. Les lots un peu plus feuillu sont explicitement indiqués dans la gamme destockage mais cela ne concerne pas votre commande. Toutefois, il peut arriver que les buds se cassent durant le transport, laissant apparaître davantage de tiges à la réception. C'est pourquoi nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous à ce sujet pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Nous cherchons toujours à rendre 100 % de nos clients satisfaits, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
V
Vincent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Je commande principalement du hash et des concentrés sur ce site, assez déçu, à part pour l'ICE o LATOR qui me satisfait pleinement. Je vais essayer me malana qui apparemment est très propre. Le shatter, passez votre chemin.
Réponse de CBDOO
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que l'Ice O Lator Hash vous satisfasse pleinement, concernant la Malana Cream, nous sommes convaincus qu'elle saura vous séduire, c'est l'une de nos résines les plus appréciées.
Nous sommes en revanche désolés que le shatter n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour être honnête, il s'agit d'un concentré en déstockage à prix réduit. Comme vous le savez, nous pouvons envoyer des échantillons pour compenser le produit que vous n'aimez pas ;)
N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux, nous serons ravis de vous orienter vers les références qui correspondent le mieux à vos préférences.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
L
Linda V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Trop sec
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Bonjour Linda,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que la Super Royal Haze vous ait semblé trop sèche. Pour information, il s'agit de notre meilleure variété best-seller qui reçoit énormément de retours positifs ; il est donc peu probable que la qualité du lot soit en cause. En revanche, le transport et les conditions de stockage (chaleur, air sec) peuvent assécher les fleurs après l'expédition. Nous comprenons que chaque personne a des goûts et préférences différents, et nous cherchons à satisfaire tous nos clients.
Nous aurions aimé pouvoir vous proposer cette solution directement. Nous avons tenté de vous joindre afin de trouver un arrangement. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou réseaux sociaux : nous serons ravis de vous proposer un geste commercial.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
M
Marianna L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
-
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Bonjour Marianna,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous aurions aimé en savoir un peu plus sur votre expérience pour mieux comprendre ce qui n'a pas entièrement satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, pour information nous avons essayé de vous contacter pour trouver une solution, malheureusement sans succès.
N'hésitez pas à nous contacter par chat, téléphone, SMS, email ou sur les réseaux sociaux, nous serons ravis de discuter avec vous et de vous proposer un geste commercial.
Cordialement,
L'équipe CBDOO
J
Jason B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
3/5
Réponse de CBDOO
Bonjour Jason,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous aurions aimé en savoir un peu plus sur votre expérience afin de mieux comprendre ce qui n'a pas pleinement correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, pour information nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution, malheureusement sans succès.
N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux, nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous proposer un geste commercial.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
D
David V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Ce n'est pas la qualité que j'attendais
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et proposons uniquement les meilleurs lots à la vente. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas convaincu ? Avec près de 100 variétés différentes sur notre boutique, nous sommes persuadés de pouvoir trouver un produit qui vous correspondra.
Nous cherchons toujours à rendre 100 % de nos clients satisfaits, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
J
Joffrey T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Bof
Réponse de CBDOO
Bonjour Joffrey,
Merci beaucoup pour votre avis,
Nous comprenons qu'en commandant qu'une seule variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Nous cherchons toujours à rendre 100% de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone plusieurs fois afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
N
Nath H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Pas assez puissant et goûteux.
Réponse de CBDOO
Bonjour Nath,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les goûts et les attentes en termes de puissance peuvent varier d'une personne à l'autre. Si vous souhaitez des produits plus puissants, nous pouvons vous conseiller notre gamme hydroponique. Pour information cela reste du CBD, qui par conséquent propose des effets légers.
Nous cherchons toujours à rendre 100% de nos clients satisfaits, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux, nous serons ravis de vous orienter vers des produits mieux adaptés à vos préférences.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
L
Laurence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Mauvaise qualité, aucun effet, fait tousser
Réponse de CBDOO
Bonjour Laurence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les effets des produits peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la méthode de consommation ou la sensibilité individuelle. Ce qui fonctionne très bien pour certains peut être plus subtil chez d'autres.
Concernant le fait que la Cali Kush vous fasse tousser, avez-vous pensée à la vaporiser ?
Nous cherchons toujours à rendre 100 % de nos clients satisfaits. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
L
Larissa V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Peu de qualité dans les fleurs, et l'huile sans aucun effet. Je m'attendais à mieux !
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Bonjour Larissa,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que les fleurs et l'huile n'aient pas répondu à vos attentes.
Les effets des produits peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la sensibilité individuelle ou la méthode de consommation. Nous sommes persuadés qu'avec près de 100 variétés différentes sur notre boutique, nous pourrions trouver des produits qui vous correspondent mieux.
Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises afin de vous proposer une solution. Notre priorité est votre satisfaction, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
C
charlotte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Non pas satisfait du tout
Réponse de CBDOO
Bonjour Charlotte,
nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons tenté de vous contacter afin de trouver une solution pour remédier à votre mécontentement mais nous n'avons pas eu de réponse de votre part.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous restons disponibles si vous souhaitez échanger d'avantage, vous pouvez nous joindre à tout moment , nous contacter par chat, téléphone, sms, mail
Bien à vous
L'équipe CBDOO
B
bruno D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Goût sympa mais j’en ai eu de meilleurs chez mon buraliste
Réponse de CBDOO
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le goût vous ait plu, même si nous aurions aimé vous convaincre davantage ! Avec plus de 80 variétés sur notre boutique, nous sommes convaincus que certaines pourraient vous surprendre.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (geste commercial ou renvoi d'échantillon premium).
N'hésitez pas à nous contacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux, nous serons ravis de vous orienter vers des références qui correspondent à vos préférences.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
G
Greg M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Vraiment déçu , autant prendre du foin.
Réponse de CBDOO
Bonjour Greg,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours. Nous comprenons que les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent, notamment la gamme hydroponique.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon premium).
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
J
Jerome M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Franchement nul aucun effet apaisant, je suis vraiment déçu
Réponse de CBDOO
Bonjour Jerome,
Merci pour votre franchise. Nous sommes sincèrement navrés de lire que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous voulons trouver une solution.
J'ai tenté de vous recontacter à de multiples reprises suite à notre bref échange téléphonique (vous étiez au travail à ce moment-là), mais je n'ai pas réussi à vous joindre par la suite.
Il semblerait que vous n’ayez commandé qu'une seule variété : la G13 Haze. Avec plus de 100 variétés à notre catalogue, il arrive parfois de ne pas tomber du premier coup sur celle qu'il vous faut. Visiblement, cette fleur était trop légère pour vous et ne correspondait pas à votre sensibilité. C'est votre ressenti qui compte avant tout, et nous le comprenons parfaitement.
Nous ne voulons surtout pas que vous restiez sur un échec. Comme évoqué rapidement au téléphone, nous vous laissons le choix entre deux solutions pour rectifier le tir :
1. Le renvoi gratuit d'une gamme supérieure : Nous sélectionnons pour vous une variété plus puissante et mieux adaptée.
2. Le remboursement total de votre commande.
Pouvez-vous svp me contacter par téléphone ou par message pour valider la solution qui vous convient le plus ?
En espérant pouvoir échanger avec vous rapidement,
L'équipe CBDOO
F
Frédéric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Boff boff !
Réponse de CBDOO
Bonjour Frédéric,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ces retours sur l'ensemble de vos produits. Nous comprenons parfaitement votre ressenti.
Nous avons bien noté que vous êtes un « vieux consommateur ». Effectivement, les produits de votre commande (comme la Creamy OG CBG ou le Cheesy Iceolator) sont choisis pour leur finesse aromatique, mais le CBG offre un effet très subtil qui peut passer inaperçu pour un connaisseur habitué à des sensations plus marquées.
Chez CBDOO, nous ne laissons jamais un client sur un sentiment mitigé. C'est pourquoi, dans le cadre de notre garantie "100% Satisfait", nous avons tenté de vous joindre à plus de 15 reprises par téléphone pour vous proposer une solution.
Parmi nos 100 références différentes, certaines références pourraient vous convenir davantage. Seriez-vous d'accord pour un échange gratuit de votre commandes par des produits plus intenses (Gamme Premium / Hydro ; résines plus intense) ?
Puisque nous n'avons pas réussi à vous avoir au téléphone, nous vous invitons à nous recontacter directement au 06 70 73 89 02 ou par email. Nous tenons vraiment à transformer cette expérience "boff" en une découverte coup de cœur.
En espérant pouvoir échanger avec vous rapidement,
L'équipe CBDOO
T
Tybaud D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Pas la qualité decrite
Réponse de CBDOO
Bonjour Tybaud,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés de lire que la qualité n’était pas au rendez-vous selon vos critères.
Nous avons bien noté que votre commande portait exclusivement sur le 3X FILTRÉ CBN. C'est un produit avec un profil très spécifique qui ne convient pas toujours à tous les palais, car les goûts et les attentes en matière de textures et d'arômes sont très personnels.
Cependant, chez CBDOO, votre satisfaction passe avant tout le reste. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone pour trouver une solution immédiate, mais nous n'avons pas réussi à vous joindre. Nous voulons vous proposer une solution.
Comme indiqué dans nos engagements, nous appliquons une garantie "100% Satisfait".
Avec plus de 100 produits différents, nous proposons des gammes très variées pour satisfaire tous les profils : cela va du « petit budget » (pour ceux qui cherchent le prix le plus bas) à la « haute qualité » (notre gamme hydroponique, plus onéreuse mais d'une qualité supérieure). Il est possible que le produit choisi ne corresponde pas à la gamme que vous espériez.
C’est précisément pour cette raison que nous échangeons gratuitement tout produit qui ne vous conviendrait pas.
Nous ne voulons pas que vous restiez sur cette impression négative.
Puisque nous n'avons pas réussi à vous avoir au téléphone, nous vous invitons à nous contacter directement au 06 70 73 89 02 ou par email. Nous tenons vraiment à ce que vous soyez satisfait et nous aimerions trouver la solution idéale avec vous.
En espérant pouvoir échanger avec vous rapidement,
L'équipe CBDOO
D
Dominic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Commande au top et rapide seul bémol est que à partir de la deuxième commande on nous demande un minimum d’achat de 30€ c’est dommage
Réponse de CBDOO
Bonjour Dominic,
Merci pour votre retour.
Nous appliquons un minimum de commande de 30 € car en dessous de ce montant, la plupart de nos produits ne sont pas rentables (préparation, emballage, logistique). Cela nous permet de maintenir un service réactif et de qualité, notamment en cas d’imprévu (ex. souci de livraison), où nous mettons en place des solutions rapides comme le renvoi de commandes par exemple.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
J
Jean Paul M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Je ne ressent pas la moindre sensation de détente !
Réponse de CBDOO
Bonjour Jean Paul,
Merci pour votre avis,
Les effets des produits peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la méthode de consommation ou la sensibilité individuelle.
Si vous souhaitez des produits CBD plus puissant, nous pouvons vous conseiller notre gamme hydroponique.
Nous cherchons toujours à rendre 100 % de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou via nos réseaux sociaux, nous restons entièrement à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
M
Mickael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
J'aime pas
Réponse de CBDOO
Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour votre avis,
Nous comprenons qu'en commandant qu'une seule variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Nous cherchons toujours à rendre 100% de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone plusieurs fois afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
A
Abdelkader B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Nul
Réponse de CBDOO
Bonjour Abdelkader,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tenté de vous recontacter afin de mieux comprendre votre mécontentement et y remédier, mais nous n’avons pas eu de retour de votre part.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
H
Hakim B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bonjour, Livraison rapide mais le produit ne m’a pas satisfait. Je n’ai pas apprécié le goût. Je m’attendais à un produit dont le goût se rapprochait plus à ce que je fumais auparavant. Cordialement
Réponse de CBDOO
Bonjour Hakim,
Merci beaucoup pour votre avis,
Nous comprenons qu'en commandant une variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Nous cherchons toujours à rendre 100% de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone plusieurs fois afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
L
Laura V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
J'ai connu mieux Niveau visuel ok mais niveau goût c'est pas ça.
Réponse de CBDOO
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre avis,
Nous comprenons que les goûts peuvent varier, mais il semble que le souci ne vienne pas de la qualité de nos produits, mais plutôt d’une question de préférence personnelle. Nous comprenons qu'en commandant une variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Pour être honnête nous sommes assez surpris, nous vous confirmons que plusieurs des produits que vous avez commandés sont des bests sellers (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hydroponique.) et reçoivent énormément d'avis positifs, ce qui ne peut pas être le cas si les produits n'ont aucun goût. Nous comprenons cependant que les goûts et couleurs soient différents pour chacun.
Nous cherchons toujours à rendre 100% de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone plusieurs fois afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
S
stephane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Produits conformes d aspect goût et odeur mais effets très très High voir inexistant Très déçu
Réponse de CBDOO
Bonjour Stephane,
Merci pour votre avis,
Concernant votre remarque sur les produits, nous tenons à apporter quelques précisions.
Les effets des produits peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la méthode de consommation ou la sensibilité individuelle.
Si vous souhaitez des produits CBD plus puissant, nous pouvons vous conseiller notre gamme hydroponique. Pour information cela reste du CBD, qui par conséquent propose des effets légers.
Nous cherchons toujours à rendre 100 % de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou via nos réseaux sociaux, nous restons entièrement à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
C
Charlotte T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Les têtes sont trop sèches. Pas ressenti l’effet recherché. Pas spécialement satisfaite
Réponse de CBDOO
Bonjour Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter et voir comment nous pouvons améliorer votre expérience avec CBDOO.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
J
Julien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Quelques commandes passées sur ce site et à chaque fois, malgré certaines références assez qualitative, ( majoritairement les fleurs en hydro, mais qui restent les plus chers ) le reste des fleurs indoor sont, pour certaines pas mal du tout, mais le standard de qualité n’est pas toujours le même.. Ce qui est bien dommage.. Malheureusement pour d’autres références, malgré les prix très attractifs, les fleurs sont d’assez mauvaise qualité. Voir pour une en particulier, juste mise de coté impossible à fumer. Mais en règle général, site intéressant quand au large choix proposé.
Réponse de CBDOO
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre commentaire,
Il est normal qu'avec plusieurs dizaines de variétés différentes sur notre boutique, les préférences en terme de goût varie d’un usagé à l’autre.
Nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en termes de qualité et de prix). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir globalement d'excellents retours.
Toutefois, nous comprenons qu'en commandant quelques variété, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Nous ajoutons également que nos produits ne sont pas à fumer mais à infuser.
C’est pourquoi, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
N
Nadia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Pique a la gorge nn relaxant je des conseille fortement trop déçu ne fait pour ma maladi
Réponse de CBDOO
Bonjour Nadia,
Merci pour votre avis,
Concernant votre remarque sur les produits, nous tenons à apporter quelques précisions. Nous nous excusons tout d'abord que ceux-ci vous ont procuré des picotements, pour être honnête, ce n’est pas le type de retour que nous sommes habitué à recevoir. Avez-vous vaporiser les produits ?
Les effets des produits peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la méthode de consommation ou la sensibilité individuelle. Également, nous nous permettons de rappeler que nos produits ne sont pas des médicaments et n'ont aucun but médical, si vous utilisez d'autres médicaments en parallèle nous recommandons toujours de demander à votre médecin traitant si l'utilisation du CBD est permise ou non en fonction des médicaments utilisés.
Nous cherchons toujours à rendre 100 % de nos clients satisfaits. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises afin de trouver une solution et de vous proposer un geste commercial.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou via nos réseaux sociaux, nous restons entièrement à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
L
Liliane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Reçu rapidement prix raisonnable mais pas encore goûté
Réponse de CBDOO
Bonjour Mme Sassi,
Merci pour vos commandes. N’hésitez pas à nous faire un retour après avoir goûté :)
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Le colis est arrivé rapidement et bien emballé. Le CBD était une déception. Des têtes très brunes et peu de saveur.
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Cher Patrick,
Merci beaucoup pour vos retours concernant votre récente expérience avec CBDOO. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et soignée, mais nous sommes désolés que la qualité du CBD n'ait pas répondu à vos attentes. Nous discuterons de vos commentaires en interne pour améliorer davantage nos produits.
C
Christian B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Déjà déçu une première fois en mai Ma dernière commande était très sec et peu efficace. Je suis revenu sur le site. Et la surprise plus rien hormis le CBD. Je suis déçu et comme promis je pense que je ne commanderai plus. Voilà mon avis.
Réponse de CBDOO
Bonjour M. Boukherma.
Depuis maintenant près d'un an vous nous inondez d'avis négatifs. À chaque fois vous prétendez être très déçus de nos produits en indiquant que vous ne commanderez plus jamais.
Depuis le dernier avis posté le 31 mars où vous aviez mentionné "j’ai tout jeté et ne recommande plus" vous avez passé 7 commandes différentes. À priori vous êtes satisfait de notre boutique puisque vous repassez commande, mais il est impossible de vous contacter afin que nous puissions trouver une solution qui vous conviendrait.
Si vous décidez de changer d'avis, nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant vos demandes.
Bien à vous,
L'équipe CBDOO
S
Sylvain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Mis à part 2 résines qui sont correctes, le reste n'a aucune valeur en terme d'odeur, parfum et goût... Ma dernière commande est mitigée car la crème est bien en dessous de la qualité habituelle laissant même un goût amer atroce dans la bouche...Difficile de tester fidèle dans ces conditions là
Réponse de CBDOO
Bonjour Sylvain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois pour être honnête avec vous nous sommes surpris par votre avis. La Crème que vous avez reçu le 2 juillet fait partie du même lot que lors de vos commandes du 13 et 23 mai, il s'agissait exactement du même produit. Si un produit ne vous convient pas à l'avenir, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne directement.
Nous sommes également surpris par la mention "Mis à part 2 résines qui sont correctes, le reste n'a aucune valeur en terme d'odeur, parfum et goût...". Vous avez passés de nombreuses commandes depuis ce début d'année et nous vous en remercions grandement, or vous avez recommandés à plusieurs reprises plus de 2 résines différentes (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). Nous comprenons qu'en commandant plusieurs résines, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents, c'est pourquoi nous en proposant près de 20 différentes.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
N
Natahel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Trop de tige sans fleurs dans le paquet je pense qu'il pourrait trié un peu car quand on ce retrouve avec une petite tête et une énorme tige c'est vraiment pas cool
Réponse de CBDOO
Bonjour Natahel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Pour information, nous effectuons toujours une manucure minutieuse afin d’offrir à nos clients des produits de qualité sans branches apparentes.
Malheureusement lors du transport, il arrive que les buds se cassent légèrement. Malheureusement cela laisse apparaître plus de branches de votre côté lors de l'ouverture du sachet.
Nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
F
Federico F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Il faisait très sombre
Avis traduit
Réponse de CBDOO
Bonjour Federico,
Merci pour votre avis,
Nous sommes d sol s si les produits re us vous ont sembl trop sombre. Nous faisons le maximum pour proposer le maximum de produits diff rents sur notre boutique, tout en proposant des vari t s plus claires que d'autres. Si vous recherchez des fleurs d'un vert clair p tant, nous vous conseillons la gamme hydroponique.
Pour information, nous avons cherch vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'