Avis clients de CBDEVOR.com

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 1 473 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de CBDEVOR.com soulignent la qualité des produits, mentionnant spécifiquement que ceux-ci correspondent fidèlement aux descriptions et aux vidéos présentées sur le site. L'envoi rapide est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont souvent reçues en un temps record, parfois même deux jours après la commande. Le service client est décrit comme attentif et réactif, apportant une aide efficace lors de situations nécessitant un geste commercial.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
15 jour pour que ma commande arrive.. j'ai commandé 5g de 3x filtre et 10g de french cheese, rien à dire sur le 3 x filtre , mais le french cheese n'a rien avoir avec la résine qu'il y a sur le site. En plus on m'avait prévenu que sa prendrai plus de temps et qu'on me mettrai un dédommagement et rien du tout . Déçu
L
Lanos
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Plus d'une semaine pour envoyer un petit colis de 10gr, je n'ai eu aucun dédommagement suite à ma dernière commande , pourtant un mail ma été envoyer pour me dire qu'il y aurait du retard avec un dédommagement ! Bref rien ,on est vendredi et j'ai commander lundi , colis tjrs pas expédier ! C'est du lourd
F
Florian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Super site, très bonne huile cbd, en ce qui concerne le hash, il n'est pas encore arrivé.Petit soucis de logistique interne qui pénalise d'une étoile pour la durée de livraison. J'ai commandé le hash 20 %cbd/10% cbn le 13/11 on est le 19/11, je n'ai toujours pas reçu ma commande . Mais je sais que c'est à cause d'un arrêt maladie donc ça va mais c'est quand même dérangeant.Si non l'huile cbd 30% au top, très relaxant.
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
13 jour pour recevoir ma commande malgré la qualité je ne peut pas re commander chez vous …
L
Louis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Je sais pas c quoi la surprise ??... pas grave pas fâché mais ma commande je l'ai reçu c'est l'essentiel, par contre attention au poid ! Sinon satisfait du produit bon qualité prix.
C
Cbdevor U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande non reçue après un mois, le service client n'a pas envie de s'en occuper et me renvoie au tchat en ligne du site (ou personne ne répond, le tchat ne sert en fait qu'à initier un échange par email). La personne qui s'en occupe n'a visiblement pas non plus envie d'être professionnel: "plus vous relancez, plus vous attendez". Je vais continuer à essayer de me faire rembourser mais faites attention, ce site n'est pas sérieux.Suite à la réponse de CBDEVOR je me vois obligé de poursuivre mon commentaire: - La commande est marquée comme "livrée" car elle a été retourné à l'expéditeur (sans jamais être passé par l'adresse de livraison), comme la preuve vous en sera fournie par colissimo sous peu.- Quand à ma conversation "imaginaire" avec votre service client, en voila la preuve sur le site de partage de screenshot snipboard.io / TXGtAP.jpg
Réponse de CBDEVOR.com
Bonjour,Votre commande est marqué comme livrée, il ne faut pas inventer des dialogues que vous auriez eu avec notre SAV pour tenter d'avoir un remboursement sur une commande que vous avez reçut.https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V32141490693
C
Cam.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Suite à une première commande qui s'était bien passée au niveau délais prix et qualité j ai souhaité en faire une nouvelle. Celle ci n à pas été livrée dans les délais, cependant un mail spécifiant la raison et annonçant une compensation m'avait satisfaite. A réception, je n'ai pas ma commande en intégralité, et des inversions dans les produits est constatée.J'ai donc envoyé un mail le jour même demandant une explication. Depuis 4 jours pas de nouvelle.Les aléas peuvent arriver. J'attends de voir si réaction il y a, qu'elle sera t elle...
A
Antoine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Après avoir commandé sur leur site pour plus de 60 euros, je me suis rendu compte des avis négatifs que j'ai trouvé ici et ailleurs et j'ai commencé a me poser des questions notamment sur les délais de livraison, puisque beaucoup de clients s'en plaignaient et ce depuis plusieurs mois . Sur leurs site en bas de la page il est marqué clairement "EXPEDITION SOUS 48H OUVRABLES". J'ai donc demandé directement sur le chat si j'allais avoir des problèmes. Et c'est alors qu'on me répond : " Bonjour, Nous rencontrons du retard au niveau de nos expéditions. Un membre de notre personnel (responsable expédition qui gère à la fois le personnel et les expéditions) est en arrêt maladie. Nous sommes donc en sous effectif et nous avons du former un de nos préparateur pour prendre son poste.". Sans aucune excuses ni geste commercial... Tout va pour le mieux pour eux tant que j'ai payé apparement ! J'ai alors rétorqué : "Je trouve ça quand même très incorrect de votre part tout en sachant que c' est écrit sur votre site internet un gros bandeaux comme quoi les expéditions sont faites sous 48h ouvrable ! C est vraiment pas correct !La commande devrait partir demain matin au plus tard, je compte sur vous pour tenir vos engagements, j' ai payé un produit et un service."Par la plus grande des surprises, voila leur réponse :"Et je trouve également votre commentaire incorrect. Nous ne pouvions prévoir qu'un de nos collègues est un grave accident de voiture ! Nous respectons toujours nos délais mais il y a des moments où les miracles sont impossibles. Votre commande ne sera malheureusement pas expédiée dans nos délais habituel. Nous faisons de notre mieux mais nous ne pouvons faire des miracles "J'ai donc demandé à user de mon droit de rétractation et d'être remboursé, depuis, je n'ai aucune réponse ....La réalité 'est que comme le précise de nombreux commentaires, les délais ne sont pas respectés et ils essayent de justifier leur mauvaise gestion de leur entreprise ce qui ne regarde absolument pas le client qui a payé !
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Tête trop petite à mon goût ms super qualité et séchage parfait
F
Fleurent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J'ai commander pour 1kg de Watermelon Skittelz INDOOR, elle contient enormement de graines. Tres decu.
Réponse de CBDEVOR.com
Hello,Vous avez commander une fleur à 450euros le Kilo, soit 45cts le gramme, dans ces gammes de prix vous n'avez même pas de la trim ailleurs... S'attendre à une fleur Indoor alors qu'on indique clairement outdoor et que le prix est 4x inférieur à nos gammes premium est de la naïveté. Comme on le dit toujours : vous trouvez mieux ailleurs on vous rembourse. C'est plus facile de mettre un avis négatif décidément. Par ailleurs pour les graines c'est clairement de la mauvaise foie il y en à quelques unes certes mais de là à dire énormément c'est extrapoler.
A
Atokari T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je n'ai pas reçu une partie de mon coli
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Zéros produit nul
N
Nathan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Reçu deux semaines apres la commande incomplète j'avais commandé 2x 10 g et j'ai reçu que 10 g , j'ai envoyé des e-mail pour en savoir plus et personne ne me répond j'attends toujours une réponse ou un remboursement mais je n'y crois plus
L
L. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
J'ai commandé des fleurs de CBD, qui sont de bonne qualité. Je suis satisfaite du produit. Petit retard de livraison (prévenu) mais on m'a mis un supplément dans le colis donc super.
E
Exigeant
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Vraiment bof
S
Salomee L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
2 eme commande a l'inverse de la première : Pas de reponse pour la commande du retard et finalement pas de livraison si le service client voit ce message merci de prendre contact avec moi voiciz mes infos de commande [Commande n°1133**] (novembre 2, 2021)
J
Jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Bas experience un peu décevante car la commande a était égarer jattend de savoir ou elle est passer avec la poste...
L
Loris M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Commande passée le 03/11.Ma commande est soit disant expédiée le 09/11 soit 6 jours après, et une semaine plus tard mon colis est soit disant livré à mon domicile mais rien du tout. Depuis pas de nouvelles malgré une relance par mail. Je ne passerai plus commande.
Y
Yohann P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
1 fois 1 colis qui n'était pas du tout la commande que j'avais fait 5g au lieu de 50g mais j'étais en tort et après 1 autres colis avec beaucoup de retard ou il devait avoir 1 dédommagement ou il n'y a pas eu de dédommagement dommage bon produit mais reste le sérieux n'y est pas
M
Mely R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
qualité assez bonne mais délais très long
T
Tariq R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
J'ai commandé chez CBDevor sur les conseils d'un ami, me disant que c'était un bon site. Ok, je commande 28 grammes au total. La commande met une douzaine de jours à arriver. Ok. Mais elle arrive avec 4g en moins que ce que j'ai commandé.Je contacte le service client, aucun retour.Faites attention!
M
Mehdi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bonjour,J'ai reçu une variété différente de celle que j'avais commandé.J'aimerais que l'on m'appelle pour trouver un arrangement s'il vous plaît.Merci.Mon numéro est 0699664096.
M
Mouette U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
produit conforme à la description le poids est ok
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
J ai commander deux fois la première tout allais bien la deuxième j ai demander d être livrer par courrier simple et vous m avez renvoyé un Collissimo et comme je ne suis pas cher moi au bonne heure j attend toujours que l enveloppe arrive je vais bien finir par le récupérer mais bon ... J avais demander un courrier simple dans ma boîte au lettre et sa n apparaît pas sur ma commande .
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Livraison un peu longue lettre suivi ne fonctionne pas bien rapport qualité prix excellente
W
Wilfried M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Qualité prix bien juste livraison moyenne
C
Chap
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Temps de livraison énorme comparer à d'autre vendeur de cbd
H
Hugo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Site presque parfait, manque juste un peu de varietés pour les fleurs et manque la possibilité de choisir chronopost pour la livraison. Sinon, SAV au top, et ecrase la concurrence avec ses prix. Dernier point, les Hashs sont exceptionnels ;)
B
Benjamin
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande passé et reçu mais pas entièrement, colis malheureusement mal emballé !!! Donc produits manquant signalé au service client par mails, aucune réponse de leur part pas très sérieux
J
Jojo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J ai acheté 10g de chaque resine que j ai fumé très sympa je recommande ! Merci cbdevor.....
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Tres bon produit juste la livraison a revoir trouver une autre entreprise.
T
Theo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bien mais la commande a mit 1 semaine avant d'être expédiée
S
Sandrine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Produit manquant dans mon colis
N
Nadjim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison un tout petit peut longue mais très bon produits je recommande.
V
Vincent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'ai toujours pas reçu ma commande
J
Julien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Super mais malgré une belle commande pas de kdo dommage.Pdt de qualité et très abordable
J
Johann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Super bien placer niveau tarif Tout est emballé avec soins .Je trouve juste un manque de choix au niveau des fleurs de CBD.La résine rien à redire top qualité
V
Vinci
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
J'ai reçu un autre produit à la place de celui que j'ai commandé.
P
Pigeon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
3 livraisons pour 1 seule commande à cause de produits manquants à chaque fois. Des frais de livraisons supplémentaires qui s'additionnent.. J'attends toujours mon huile de coco. C'était ma 1ère commande chez eux, et aussi la dernière.
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bien, mais manque de choix, et livraison un peut longue.