Les clients de CBDEVOR.com soulignent la qualité des produits, mentionnant spécifiquement que ceux-ci correspondent fidèlement aux descriptions et aux vidéos présentées sur le site. L'envoi rapide est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont souvent reçues en un temps record, parfois même deux jours après la commande. Le service client est décrit comme attentif et réactif, apportant une aide efficace lors de situations nécessitant un geste commercial.
Bon produit et pas cher, très bon palliatif au Thc, néanmoins le Cbd sous forme de fleurs est très cher.. ou en trop grande quantités
Y
Youri W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison au ralentis
S
Sébastien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Question qualité rien à dire. Seul bémol ils sont victimes de leur succès j'imagine. Un délai de traitement de la commande plus long que prévu. ( j'ai reçu un mail d'excuses où ils m'exposaient leurs problèmes de personnel avec la promesse d'un cadeau afin de compenser l'attente ) commande reçue 11 jours après validation et pas de cadeau ! Autrement site fiable et encore une fois bon rapport qualité /prix.
F
Flavien
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Commande réalisé le 2 Novembre. Mon colis n'est toujours pas arrivé. 6 jours a essayé de joindre le SAV sans succés avec message vocal.Mail sans réponses depuis deux semaines. Je trouve pas sa du tout professionnel.
R
R.c.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
JE N'AI RECU QU'UNE PETITE PARTIE DE MA COMMANDE ( 3 ARTICLES SUR 11 ), AUCUN SUIVIT NI AUCUNE REPONSE DE LA PART DE CBDevor. TRÈS TRÈS DÉCU. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.
L
Lecoq
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
J'ai reçu que la moitié de ma commande et le service après vente est pitoyable, injoignable...
K
Kurgan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Bonjour, j'ai commandé 1kg d'herbe et franchement je regrette !! Si vous faites pas in geste je pas plus cher vous
G
Gauthier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Sa ne ressemble en aucun cas à la photo j'ai pris la livraison rapide en 20h et je l'es reçu 2 semaines après je suis très déçu je ne recommanderai plus
R
Ramirez
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Un peu long à recevoir, il a fallu atendre 8 jours sinon à part ça toujours du produit de qualite
A
Alaet V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande conforme mais en retard.
J
Jess
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Livraison en une semaine, quantité reçue exacte , qualité raisonnable.
K
Kevin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Juste se qu'il faut
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Honnêtement très déçus des produits reçus sans aucun goût et que des branche dans les sache voir même avec des tète brûle toute jaune
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
L'étoile est justifié, car après avoir envoyé un e-mail de réclamation indiquant qu'il me manque quelques grammes sur ma commande, je n'ai même pas de retour de votre part, j'en attend toujours d'ailleurs..Cordialement mr Z
G
Geoffrey M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Seulement la moitié de la commande reçue, soit 10g sur 20 commandés. Aucune réponse du SAV.
R
Rudolf
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Peu faire mieux.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
très bon service livré dans les temps juste le prix relativement élevé et le manque d info sur le produit
A
Anthox
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Bon packaging2 jours de retard sur la livraisonC'est stylé
A
Anthony T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Bon produit mais trop d'attente !!
A
Aurore
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
La qualité du hash est incroyable , ce sont les meilleurs et de loin que j'ai pu goûter , particulièrement les olives. En revanche il y a un effort à faire avec le service client , j'ai eu besoin de les contacter plusieurs fois , ils ne répondent pas aux mails , et pour les joindre c'est compliqué . Lors de mon dernier achat , il y a du retard , j'ai reçu un mail me prévenant' que leur préparateur de commande était malade et que j'aurai une compensation dans mon colis, ce qui n'as pas été le cas. J'ai envoyé un mail, pas de réponses, j'ai essayé de les appeler , on ne m'as jamais répondu, j'ai laissé tombé , c'est dommage
A
Angeline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Non je ne suis pas satisfait car vous m'avez donner 2 produit différents dumoin 1 plus frais que l'autre car j'ai commandé 3xfiltre et je reçois de la movaise marchandise alors merci mais c'est fini je ferais plus appel à vos services dommage vous perdez un gros client car mon compagnon et moi sommes de gros consommateurs. La preuve avec la commande passée pour une première sans essay on a prix 50gramme.
G
Greg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
manque de goût les hachs sont de qualité moyennedes produits vraiment pas chersen résumé de très bons prix attractifs pour un produit de milieu de gamme...
M
Morgan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Beaucoup de retard dans la commande malgré une bonne justification, plus de 10 jours pour recevoir ma commande. De plus le French hash ne ressemble pas du tout à ce qui est présenté. Je souhaitais commander un pollen, au final je reçois une olive type jelly, le hash n'est pas mauvais mais je suis déçu de ne pas recevoir un beau pollen comme illustré. J'ai posé la question j'ai reçu une réponse étonnante "cela vient du flash de la photo"!??. Erreur de prépa ou autres du coup je ne sais pas...
A
Aurelien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bonjour cela fait pratiquement 2 mois a présent que je commande chez CBDEVOR, je n ai jamais été déçus par la qualité de leur produit bien au contraire ainsi que leurs tarifs. Le seul Bémol que je pourrais reprocher si vraiment on veux chipoter concerne les delais de Livraison... Pratiquement deux semaines pour ma dernière commandes... Un petit geste commerciale ou un petit echantillon gratuit aurait été top, mais bon cela concerne que mon point de vue, sinon au niveau qualité prix Ils sont au top !! Merci a eux ????
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
15 jour pour que ma commande arrive.. j'ai commandé 5g de 3x filtre et 10g de french cheese, rien à dire sur le 3 x filtre , mais le french cheese n'a rien avoir avec la résine qu'il y a sur le site. En plus on m'avait prévenu que sa prendrai plus de temps et qu'on me mettrai un dédommagement et rien du tout . Déçu
M
Meszaros P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bonjour, pas déçu du produit par contre très déçu du durée de livraison payer 29,88 pour une livraison express en moins 20h recu 9 jours plus tard envoyé 3 mail resté sans suite
L
Lanos
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Plus d'une semaine pour envoyer un petit colis de 10gr, je n'ai eu aucun dédommagement suite à ma dernière commande , pourtant un mail ma été envoyer pour me dire qu'il y aurait du retard avec un dédommagement ! Bref rien ,on est vendredi et j'ai commander lundi , colis tjrs pas expédier ! C'est du lourd
F
Florian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Super site, très bonne huile cbd, en ce qui concerne le hash, il n'est pas encore arrivé.Petit soucis de logistique interne qui pénalise d'une étoile pour la durée de livraison. J'ai commandé le hash 20 %cbd/10% cbn le 13/11 on est le 19/11, je n'ai toujours pas reçu ma commande . Mais je sais que c'est à cause d'un arrêt maladie donc ça va mais c'est quand même dérangeant.Si non l'huile cbd 30% au top, très relaxant.
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
13 jour pour recevoir ma commande malgré la qualité je ne peut pas re commander chez vous
L
Louis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Je sais pas c quoi la surprise ??... pas grave pas fâché mais ma commande je l'ai reçu c'est l'essentiel, par contre attention au poid ! Sinon satisfait du produit bon qualité prix.
C
Cbdevor U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande non reçue après un mois, le service client n'a pas envie de s'en occuper et me renvoie au tchat en ligne du site (ou personne ne répond, le tchat ne sert en fait qu'à initier un échange par email). La personne qui s'en occupe n'a visiblement pas non plus envie d'être professionnel: "plus vous relancez, plus vous attendez". Je vais continuer à essayer de me faire rembourser mais faites attention, ce site n'est pas sérieux.Suite à la réponse de CBDEVOR je me vois obligé de poursuivre mon commentaire: - La commande est marquée comme "livrée" car elle a été retourné à l'expéditeur (sans jamais être passé par l'adresse de livraison), comme la preuve vous en sera fournie par colissimo sous peu.- Quand à ma conversation "imaginaire" avec votre service client, en voila la preuve sur le site de partage de screenshot snipboard.io / TXGtAP.jpg
Réponse de CBDEVOR.com
Bonjour,Votre commande est marqué comme livrée, il ne faut pas inventer des dialogues que vous auriez eu avec notre SAV pour tenter d'avoir un remboursement sur une commande que vous avez reçut.https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V32141490693
C
Cam.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Suite à une première commande qui s'était bien passée au niveau délais prix et qualité j ai souhaité en faire une nouvelle. Celle ci n à pas été livrée dans les délais, cependant un mail spécifiant la raison et annonçant une compensation m'avait satisfaite. A réception, je n'ai pas ma commande en intégralité, et des inversions dans les produits est constatée.J'ai donc envoyé un mail le jour même demandant une explication. Depuis 4 jours pas de nouvelle.Les aléas peuvent arriver. J'attends de voir si réaction il y a, qu'elle sera t elle...
A
Antoine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Après avoir commandé sur leur site pour plus de 60 euros, je me suis rendu compte des avis négatifs que j'ai trouvé ici et ailleurs et j'ai commencé a me poser des questions notamment sur les délais de livraison, puisque beaucoup de clients s'en plaignaient et ce depuis plusieurs mois . Sur leurs site en bas de la page il est marqué clairement "EXPEDITION SOUS 48H OUVRABLES". J'ai donc demandé directement sur le chat si j'allais avoir des problèmes. Et c'est alors qu'on me répond : " Bonjour, Nous rencontrons du retard au niveau de nos expéditions. Un membre de notre personnel (responsable expédition qui gère à la fois le personnel et les expéditions) est en arrêt maladie. Nous sommes donc en sous effectif et nous avons du former un de nos préparateur pour prendre son poste.". Sans aucune excuses ni geste commercial... Tout va pour le mieux pour eux tant que j'ai payé apparement ! J'ai alors rétorqué : "Je trouve ça quand même très incorrect de votre part tout en sachant que c' est écrit sur votre site internet un gros bandeaux comme quoi les expéditions sont faites sous 48h ouvrable ! C est vraiment pas correct !La commande devrait partir demain matin au plus tard, je compte sur vous pour tenir vos engagements, j' ai payé un produit et un service."Par la plus grande des surprises, voila leur réponse :"Et je trouve également votre commentaire incorrect. Nous ne pouvions prévoir qu'un de nos collègues est un grave accident de voiture ! Nous respectons toujours nos délais mais il y a des moments où les miracles sont impossibles. Votre commande ne sera malheureusement pas expédiée dans nos délais habituel. Nous faisons de notre mieux mais nous ne pouvons faire des miracles "J'ai donc demandé à user de mon droit de rétractation et d'être remboursé, depuis, je n'ai aucune réponse ....La réalité 'est que comme le précise de nombreux commentaires, les délais ne sont pas respectés et ils essayent de justifier leur mauvaise gestion de leur entreprise ce qui ne regarde absolument pas le client qui a payé !
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Tête trop petite à mon goût ms super qualité et séchage parfait
J
John M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J'ai recu 80% de ma commande il leur fallais une photo du colis mais j'ai eu la reponse que apre avoir tous ouvert donc pas de remboursement. Ne vous faite pas avoir prennez une photo ou video tout o cours du devallage. Sinon rien a dire.
F
Fleurent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J'ai commander pour 1kg de Watermelon Skittelz INDOOR, elle contient enormement de graines. Tres decu.
Réponse de CBDEVOR.com
Hello,Vous avez commander une fleur à 450euros le Kilo, soit 45cts le gramme, dans ces gammes de prix vous n'avez même pas de la trim ailleurs... S'attendre à une fleur Indoor alors qu'on indique clairement outdoor et que le prix est 4x inférieur à nos gammes premium est de la naïveté. Comme on le dit toujours : vous trouvez mieux ailleurs on vous rembourse. C'est plus facile de mettre un avis négatif décidément. Par ailleurs pour les graines c'est clairement de la mauvaise foie il y en à quelques unes certes mais de là à dire énormément c'est extrapoler.
A
Atokari T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je n'ai pas reçu une partie de mon coli
S
Samir M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Pour mon expérience et depuis que j'ai connu cbdevor je suis assez satisfait de professionnalisme des personnes responsables de site , des produits livres sans soucis , des personnes à l'écoute de leur clients et on resent l'effort dépensé pour être le plus proche possible de l'attente des ses clients .Mais .., malheureusement je suis fumeur de cannabis depuis mon jeune âge et malgré que j'ai beau essayer de me convertir au cbd , ceci ne m'a pas convaincu et je trouve différence remarquable entre le goût et l'odeur de ces deux produits Cordialement
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Zéros produit nul
N
Nathan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Reçu deux semaines apres la commande incomplète j'avais commandé 2x 10 g et j'ai reçu que 10 g , j'ai envoyé des e-mail pour en savoir plus et personne ne me répond j'attends toujours une réponse ou un remboursement mais je n'y crois plus
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