Avis clients de CBDEVOR.com

Bien reçus mais qualité pas top et aucun service client mais 2 étoiles pour les prix

Les produits ne sont pas du tout comme sur les images présentées, que ce soit physiquement ou même les gout, les textures, l'odeur, c'est la dernière fois pour moi.

A fuir!Envoi de la commande au bout de deux semaines, il manque la moitié!Service client injoignable par téléphone ni par mail malgré les relances.Je me suis fait arnaquer…

Prix intéressant mais la qualité n'est pas du tout au rdv à éviter de commander chez eux personnels mal polis au téléphone avec insulte etc allez vert d autre site de cbd

Pas reçu de colis

Les prix et les produits sont bons,mais les commandes ne sont parfois pas expediées au bout de 10 jours. Quand on contacte le service client elles finissent par être expediées immédiatement,ce qui démontre un manque de sérieux dans le processus d'expédition.

Complètement choquer de leur façon de parler à leur clients. Ça envoie des doigt d'honneur en photo quand on fais une réclamation, jamais vu des personnes aussi peu vendeur ! A mon avis ce sont des gamins qui sont derrière ce site je recommande vraiment pas du tout. Ça parle à base de mdr et ça se fou de la g**ule des client. Site plus que froduleux. A fuir !!!!!

lors de ma derniere commande je l'ai prise avec livraison exprès a 20 euro sauf que le livreur etait absent. j'ai recu un message me disant que j'aurais un geste commercial pour la gene occasionné mais je n'ai rien eu.

Un site malhonnête des gents pas respectueux qui le parle de plug sexuelle quand je demande réclamation pour un produits que je n'ai pas commander les délais ne sont pas respectés un site plus que frauduleux vous ne recevez jamais ce que vous avez commandé aucun effort ne sera fait de leur par j'ai commandé le mousseux cheese en 25g a 3,5e et j'ai reçu une grosse olivette toute noir dégueulasse a 2€ le g ne vous fiez surtout pas à la première commande car c'est à la deuxième qu'il vous la mette profond sur ceux boicotter ce site surtout faite le

Livraison au ralentis

Commande réalisé le 2 Novembre. Mon colis n'est toujours pas arrivé. 6 jours a essayé de joindre le SAV sans succés avec message vocal.Mail sans réponses depuis deux semaines. Je trouve pas sa du tout professionnel.

JE N'AI RECU QU'UNE PETITE PARTIE DE MA COMMANDE ( 3 ARTICLES SUR 11 ), AUCUN SUIVIT NI AUCUNE REPONSE DE LA PART DE CBDevor. TRÈS TRÈS DÉCU. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.

J'ai reçu que la moitié de ma commande et le service après vente est pitoyable, injoignable...

Bonjour, j'ai commandé 1kg d'herbe et franchement je regrette !! Si vous faites pas in geste je pas plus cher vous

Sa ne ressemble en aucun cas à la photo j'ai pris la livraison rapide en 20h et je l'es reçu 2 semaines après je suis très déçu je ne recommanderai plus

Délais de livraison trop long. Colissimo 1 semaine et demi après la validation de la commande et surtout après une relance par mail.Le produit reste cependant correct. Le prix est également très intéressant. Je vais réessayer quand même.

Prix et services très bien. Résine pas mal mais fleur vraiment pas au top.. aucun goût...

Livraison après 15 jours

Honnêtement très déçus des produits reçus sans aucun goût et que des branche dans les sache voir même avec des tète brûle toute jaune

L'étoile est justifié, car après avoir envoyé un e-mail de réclamation indiquant qu'il me manque quelques grammes sur ma commande, je n'ai même pas de retour de votre part, j'en attend toujours d'ailleurs..Cordialement mr Z

Seulement la moitié de la commande reçue, soit 10g sur 20 commandés. Aucune réponse du SAV.

Non je ne suis pas satisfait car vous m'avez donner 2 produit différents dumoin 1 plus frais que l'autre car j'ai commandé 3xfiltre et je reçois de la movaise marchandise alors merci mais c'est fini je ferais plus appel à vos services dommage vous perdez un gros client car mon compagnon et moi sommes de gros consommateurs. La preuve avec la commande passée pour une première sans essay on a prix 50gramme.

15 jour pour que ma commande arrive.. j'ai commandé 5g de 3x filtre et 10g de french cheese, rien à dire sur le 3 x filtre , mais le french cheese n'a rien avoir avec la résine qu'il y a sur le site. En plus on m'avait prévenu que sa prendrai plus de temps et qu'on me mettrai un dédommagement et rien du tout . Déçu

Plus d'une semaine pour envoyer un petit colis de 10gr, je n'ai eu aucun dédommagement suite à ma dernière commande , pourtant un mail ma été envoyer pour me dire qu'il y aurait du retard avec un dédommagement ! Bref rien ,on est vendredi et j'ai commander lundi , colis tjrs pas expédier ! C'est du lourd

13 jour pour recevoir ma commande malgré la qualité je ne peut pas re commander chez vous …

Commande non reçue après un mois, le service client n'a pas envie de s'en occuper et me renvoie au tchat en ligne du site (ou personne ne répond, le tchat ne sert en fait qu'à initier un échange par email). La personne qui s'en occupe n'a visiblement pas non plus envie d'être professionnel: "plus vous relancez, plus vous attendez". Je vais continuer à essayer de me faire rembourser mais faites attention, ce site n'est pas sérieux.Suite à la réponse de CBDEVOR je me vois obligé de poursuivre mon commentaire: - La commande est marquée comme "livrée" car elle a été retourné à l'expéditeur (sans jamais être passé par l'adresse de livraison), comme la preuve vous en sera fournie par colissimo sous peu.- Quand à ma conversation "imaginaire" avec votre service client, en voila la preuve sur le site de partage de screenshot snipboard.io / TXGtAP.jpg

Suite à une première commande qui s'était bien passée au niveau délais prix et qualité j ai souhaité en faire une nouvelle. Celle ci n à pas été livrée dans les délais, cependant un mail spécifiant la raison et annonçant une compensation m'avait satisfaite. A réception, je n'ai pas ma commande en intégralité, et des inversions dans les produits est constatée.J'ai donc envoyé un mail le jour même demandant une explication. Depuis 4 jours pas de nouvelle.Les aléas peuvent arriver. J'attends de voir si réaction il y a, qu'elle sera t elle...

Après avoir commandé sur leur site pour plus de 60 euros, je me suis rendu compte des avis négatifs que j'ai trouvé ici et ailleurs et j'ai commencé a me poser des questions notamment sur les délais de livraison, puisque beaucoup de clients s'en plaignaient et ce depuis plusieurs mois . Sur leurs site en bas de la page il est marqué clairement "EXPEDITION SOUS 48H OUVRABLES". J'ai donc demandé directement sur le chat si j'allais avoir des problèmes. Et c'est alors qu'on me répond : " Bonjour, Nous rencontrons du retard au niveau de nos expéditions. Un membre de notre personnel (responsable expédition qui gère à la fois le personnel et les expéditions) est en arrêt maladie. Nous sommes donc en sous effectif et nous avons du former un de nos préparateur pour prendre son poste.". Sans aucune excuses ni geste commercial... Tout va pour le mieux pour eux tant que j'ai payé apparement ! J'ai alors rétorqué : "Je trouve ça quand même très incorrect de votre part tout en sachant que c' est écrit sur votre site internet un gros bandeaux comme quoi les expéditions sont faites sous 48h ouvrable ! C est vraiment pas correct !La commande devrait partir demain matin au plus tard, je compte sur vous pour tenir vos engagements, j' ai payé un produit et un service."Par la plus grande des surprises, voila leur réponse :"Et je trouve également votre commentaire incorrect. Nous ne pouvions prévoir qu'un de nos collègues est un grave accident de voiture ! Nous respectons toujours nos délais mais il y a des moments où les miracles sont impossibles. Votre commande ne sera malheureusement pas expédiée dans nos délais habituel. Nous faisons de notre mieux mais nous ne pouvons faire des miracles "J'ai donc demandé à user de mon droit de rétractation et d'être remboursé, depuis, je n'ai aucune réponse ....La réalité 'est que comme le précise de nombreux commentaires, les délais ne sont pas respectés et ils essayent de justifier leur mauvaise gestion de leur entreprise ce qui ne regarde absolument pas le client qui a payé !

Sur 6 produit commander seulement 4 produit respecter le reste je n'es pas commander sa !j'irais autre part pour ma part je parle juste de la logistique , se qui est des produit plutôt bonne qualité ??

J'ai commander pour 1kg de Watermelon Skittelz INDOOR, elle contient enormement de graines. Tres decu.

Je n'ai pas reçu une partie de mon coli

Pas encore reçu le colis, mais ça va faire 3semaines que attends et aucune nouvelle de votre part malgré un mail envoyé.Et on parle d'une livraison à 15€..

Zéros produit nul

Reçu deux semaines apres la commande incomplète j'avais commandé 2x 10 g et j'ai reçu que 10 g , j'ai envoyé des e-mail pour en savoir plus et personne ne me répond j'attends toujours une réponse ou un remboursement mais je n'y crois plus

Vraiment bof

2 eme commande a l'inverse de la première : Pas de reponse pour la commande du retard et finalement pas de livraison si le service client voit ce message merci de prendre contact avec moi voiciz mes infos de commande [Commande n°1133**] (novembre 2, 2021)

Bas experience un peu décevante car la commande a était égarer jattend de savoir ou elle est passer avec la poste...

Commande passée le 03/11.Ma commande est soit disant expédiée le 09/11 soit 6 jours après, et une semaine plus tard mon colis est soit disant livré à mon domicile mais rien du tout. Depuis pas de nouvelles malgré une relance par mail. Je ne passerai plus commande.

1 fois 1 colis qui n'était pas du tout la commande que j'avais fait 5g au lieu de 50g mais j'étais en tort et après 1 autres colis avec beaucoup de retard ou il devait avoir 1 dédommagement ou il n'y a pas eu de dédommagement dommage bon produit mais reste le sérieux n'y est pas

J'ai commandé chez CBDevor sur les conseils d'un ami, me disant que c'était un bon site. Ok, je commande 28 grammes au total. La commande met une douzaine de jours à arriver. Ok. Mais elle arrive avec 4g en moins que ce que j'ai commandé.Je contacte le service client, aucun retour.Faites attention!