Que dire? Je recherchais des produits au Cbd. Et je suis tombée sur cette site cbdeau. Pour le moment, je teste trop tôt pour évaluer les produits achetés. Les prix sont attractifs, j'ai pu bénéficier de réductions. La livraison a été rapide. L'emballage nickel. Cadeaux offerts.merci. Le service clients via le tchat est réactif.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour la confiance que vous nous accordez pour cette première commande ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait donné satisfaction : prix, livraison, emballage et réactivité de notre service client, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Nous espérons que les produits seront à la hauteur de vos attentes une fois testés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre ressenti ou si vous avez la moindre question, notre équipe reste à votre disposition. À très bientôt sur CBD'eau ! L'équipe CBD'eau
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
Pourriez vous faire des packs intermédiaires pour les sucettes (20, 30 par exemple...) ET pourriez vous aussi faire un panachage de ces sucettes 🍭 ? Faire un pack de 20 avec des arômes différents par exemple...ça permettrait de goûter un peu "à tout"... qu'en pensez-vous ?
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci pour votre suggestion ! 🍭 Nous comprenons tout à fait l'intérêt de pouvoir découvrir plusieurs saveurs en un seul pack, c'est une excellente idée pour les curieux qui souhaitent tester différents arômes. Malheureusement, nos fournisseurs ne proposent pas ce type de conditionnement personnalisable. Les sucettes nous sont livrées par goût uniquement, sans possibilité de panachage ou de quantités intermédiaires. Actuellement, nous pouvons vous proposer des conditionnements de 5, 10 ou 100 pièces par saveur. Pour goûter "un peu à tout", la solution serait de commander plusieurs petits packs de 5 dans les arômes qui vous tentent — cela vous permettrait de vous faire votre propre assortiment découverte ! Nous prenons bonne note de votre suggestion et n'hésiterons pas à proposer ce type d'offre si nos approvisionnements évoluent à l'avenir. Merci encore pour votre retour et à très bientôt sur CBD'eau ! 🌿 L'équipe CBD'eau
M
Maelle
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et confidentiel Petits cadeaux appréciés mais huile à 20 % ne me procure aucun effet
Réponse de Cbdeau.fr
Merci pour votre retour sincère 🙏 Ravie que l'envoi et nos petits cadeaux vous aient plu ! Pour l'huile 20%, parfois il faut ajuster le dosage ou le mode de prise (bien garder 60 sec sous la langue). Chaque organisme réagit différemment, et un autre format peut mieux convenir. N'hésitez pas à nous contacter, on vous conseillera avec plaisir 😊 À bientôt, L'équipe CBD'eau
B
Briey
Note : 3 sur 5
J'ai recu ma commande très vite. Mais dommage une des produits avec fuit sur les autres. pas très agréable à tout nettoyer. De nombreux cadeaux dans la commande . merci
Réponse de Cbdeau.fr
Merci pour votre retour honnête 🙏 Ravie que votre commande soit arrivée rapidement et que nos petits cadeaux vous aient fait plaisir ! En revanche, vraiment navrée pour ce produit qui a fui pendant le transport… On comprend que ce n'est pas agréable de devoir tout nettoyer 😕 N'hésitez pas à nous contacter par email avec une photo, on trouvera une solution pour se faire pardonner ! Merci pour votre compréhension, L'équipe CBD'eau
V
Vanessa
Note : 2 sur 5
On sens trop la CBD et pas vraiment l'autre goût, je ne commanderai plus, j'ai été déçu j'ai pris 4 parfums différents et le même constats sur les 4... J'aurai préféré avoir moins la CBD en bouche et plus les autres parfums.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que les saveurs n'aient pas correspondu à vos attentes. La perception des goûts est très personnelle : chacun possède une sensibilité différente aux arômes, et certaines personnes sont naturellement plus réceptives aux notes caractéristiques du chanvre tandis que d'autres perçoivent davantage les saveurs ajoutées. C'est ce qui rend les retours si variés d'un client à l'autre sur les mêmes produits. L'équipe CBD'eau
S
Stephanie M.
Note : 2 sur 5
Le Cbd acheté ne fait aucun effet
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Les effets du CBD peuvent varier selon plusieurs facteurs : le dosage, le mode de consommation, la régularité d'utilisation ou encore la sensibilité individuelle. Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter vers un produit ou un dosage peut-être plus adapté à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email. À bientôt chez CBD'eau 🌿 L'équipe CBD'eau
R
Romuald C.
Note : 4 sur 5
Commande rapide et bien emballer mis a part 2fleur très très sèche a mon arriver. Je conseille les yeux fermer
Réponse de Cbdeau.fr
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage vous aient satisfait. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur CBD'eau 🌿
K
Ketur
Note : 4 sur 5
Super boutique avec divers produits ! Dommage qu'on ne puisse pas prendre des grammage comme 20g ou 50g sur les molécules !
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! 😊 Nous sommes ravis que notre gamme de produits vous satisfasse. Votre suggestion concernant les grammages de 20g ou 50g pour les molécules est très intéressante et nous la prenons en compte. Nous cherchons constamment à améliorer notre offre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions, votre avis compte beaucoup pour nous ! À très bientôt, Cordialement, L'équipe CBD'EAU
A
Atika S.
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont trop élevés
Réponse de Cbdeau.fr
Sachez que nous proposons plusieurs options de livraison adaptées à tous les budgets : DPD(relais Pickup), Colissimo, Chronopost... Les tarifs varient selon le transporteur et le mode de livraison choisi (point relais ou domicile). Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à comparer les différentes options proposées à l'étape de livraison pour trouver celle qui vous convient le mieux. Le point relais reste souvent la solution la plus économique ! À bientôt chez CBD'eau 🌿
F
Fabrice
Note : 3 sur 5
Quand on lit les effets du cbd et les goûts sa ne correspond pas quand c'est écrit que le CBD' à le vrai gout et odeur du thc ce n'est pas vrai à chaque fois j' ai le tour d'avoir mais produit qui on une odeur et gout floral et je ne supporte pas sa, du coup j'ai dépensé de l'argent pour rien car je mais mon CBD' à la poubelle apart une fois que sa était avec l'herbe (Labeubeuh Haze C BX ) et l'herbe ( DBZ OG CBC ) IL y a que les 2 là que sa va mais j' en trouve plus, c'est vraiment dommage.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je comprends totalement votre frustration et je suis désolé que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes gustatives. Vous avez raison de souligner que la perception du goût et des arômes est très personnelle - ce qui plaît à certains peut vraiment déplaire à d'autres. Les profils terpéniques varient énormément d'une variété à l'autre, et les notes florales que vous mentionnez sont effectivement présentes dans certains de nos produits, alors que d'autres ont des profils plus herbacés ou terreux. À très bientôt pour de nouvelles découvertes sur CBD'eau. L'équipe CBD'eau 🌿
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
Bonjour, les sucettes cbd myrtille,mangue et hash sont écœurantes. Par contre,citron,pastèque et bubblegum excellentes! On sent la saveur de l'arôme et non celle du cbd! Salutations distinguées
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur nos différentes saveurs de sucettes CBD ! Nous prenons bonne note de vos préférences. Comme vous l'avez justement remarqué, chaque personne perçoit les goûts différemment, et certaines saveurs peuvent être plus prononcées ou écœurantes pour certains que pour d'autres. Nous sommes ravis que les saveurs citron, pastèque et bubblegum vous conviennent parfaitement ! C'est effectivement l'objectif : que l'arôme soit bien présent et agréable, sans que le goût du CBD ne prédomine. N'hésitez pas à privilégier ces saveurs lors de vos prochaines commandes, et merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience - cela nous aide et aide également les autres clients dans leurs choix. Cordialement, L'équipe CBD'eau
J
Jl C.
Note : 4 sur 5
Toujours de qualité avec de belle promo dommage j'ai pas reçu de cadeau dans ma dernière commande de plus de 100e alors que c'était prévu dans la promotion
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif sur la qualité de nos produits ! Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu le cadeau prévu dans le cadre de notre promotion. C'est une erreur de notre part et je comprends votre déception. Encore toutes nos excuses et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe CBD'eau
B
Bourgeois B.
Note : 4 sur 5
Amnesia 2.0 meilleur que la amnesia haze c’est pas mal du tout gustativement pour du cbd
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expert ! 😊 Nous sommes ravis que l'Amnesia 2.0 vous ait conquis, surtout sur le plan gustatif. C'est vrai qu'elle offre un profil aromatique particulièrement réussi qui séduit même les connaisseurs ! N'hésitez pas à explorer notre gamme si vous souhaitez découvrir d'autres pépites. À très bientôt sur CBD'eau ! L'équipe CBD'eau 🌿
L
Leduc M.
Note : 2 sur 5
Bonjour quand j'ai commandé 5 g et j'avais que 3 g 60 on m'a dit que si je venais récupérer 2 grammes il fallait que je recommande je trouve pas ça normal
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation. Suite à votre signalement, notre service client vous a proposé un avoir pour compenser cette différence, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de retour de votre part. Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous recontacter directement par email ou téléphone, nous serons ravis de régulariser rapidement votre situation. Cordialement, L'équipe CBD'eau
F
Florian C.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais produit non conforme.. j’ai commandé du 10oh mais la qualité etait celle du cbd classique malheureusement.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Concernant le produit, vous avez bien reçu le 10-OH commandé. Cependant, nous comprenons votre ressenti : les effets des cannabinoïdes varient considérablement d'une personne à l'autre selon la sensibilité individuelle, le métabolisme et l'usage habituel. Le 10-OH possède une structure moléculaire distincte du CBD classique, mais certaines personnes peuvent ressentir des effets similaires selon leur profil. N'hésitez pas à tester différents dosages ou formats pour trouver ce qui vous convient le mieux. Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller. Cordialement, L'équipe CBD'eau
E
Emilie V.
Note : 2 sur 5
J’ai passé commande sur le site, j’ai plusieurs fois des erreurs au niveau du paiement. Au final le paiement a bien été débité, mais la commande n’a pas été validée sur mon compte. J’ai été obligé d’appeler le lendemain pour leur faire part de la situation. Cela a été réglé, l’expérience n’est pas géniale
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces erreurs de paiement et au décalage entre le débit et la validation de votre commande. Ce type de situation est effectivement contrariant et ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème suite à votre appel. Votre retour nous est précieux car il nous permet d'identifier les axes d'amélioration de notre plateforme de paiement afin d'éviter que d'autres clients ne rencontrent ces difficultés à l'avenir. Nous espérons que cette expérience n'entachera pas durablement votre confiance en CBD'eau et que votre prochaine commande se déroulera sans le moindre accroc. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe CBD'eau
T
Tt
Note : 4 sur 5
Produit très bien. Efficace pour douleurs et détente
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit réponde parfaitement à vos attentes et vous apporte soulagement et détente. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir des produits CBD de qualité. À très bientôt sur CBD'eau ! L'équipe CBD'eau
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Philippe F.
Note : 3 sur 5
Agréablement surpris par l'effet très relaxant de ces cigarettes. Le seul problème est qu'elles ne sont pas assez tassées. Elle se vident dans le paquet. Dommage.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les effets relaxants de nos cigarettes CBD - c'est exactement l'expérience de bien-être que nous souhaitons offrir. Concernant le tassage, nous prenons note de votre remarque. Nous restons à votre écoute et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Belle journée à vous, L'équipe CBD'eau
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
Le kiff remplace bien celui avec thc Je n'avais pas trouvé une herbe qui me convenait jusque là
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une alternative qui vous convient parfaitement. Trouver le bon produit adapté à ses attentes, c'est essentiel, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils pour découvrir d'autres variétés, notre équipe est toujours là pour vous accompagner. Excellente journée, L'équipe CBD'eau
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Claudio S.
Note : 4 sur 5
La qualité étais au rendez-vous, le prix très raisonnable, bonne expérience.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos prix vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de compter des clients comme vous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur CBD'eau ! Cordialement, L'équipe CBD'eau
S
Séverine
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis très bien emballé avec des cadeaux à l'intérieur merci c'est gentil.
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et le soin apporté à la préparation de votre colis. Les petites attentions font partie de notre plaisir à vous servir, et c'est toujours un bonheur de savoir qu'elles vous ont fait plaisir ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur CBD'eau. Cordialement, L'équipe CBD'eau
J
J. M.
Note : 4 sur 5
bons produits , et livraison dans les temps
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction et que la livraison se soit déroulée dans les délais prévus. Votre confiance nous encourage à maintenir nos standards de qualité et de service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Cordialement, L'équipe CBDeau
V
Violette P.
Note : 4 sur 5
L’échantillon gratuit et le cadeau n’étaient pas dans le carton, dommage !!!! Mais le produit est conforme à mon attente
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que l'échantillon gratuit ou le cadeau n'aient pas été inclus dans votre colis. 😕 Nous prenons très au sérieux ce type d'oubli et allons vérifier ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes néanmoins ravis que le produit commandé soit conforme à vos attentes ! Pour nous excuser de ce désagrément, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire en mentionnant cet incident : nous ajouterons un échantillon ou un cadeau supplémentaires à votre colis. 🎁 Merci pour votre compréhension et votre confiance, et à très bientôt sur cbdeau.fr ! 🌿 L'équipe CBDeau
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Véro B.
Note : 4 sur 5
Premiere commande et decouverte du site cbdeau, donc quelques hesitations et difficultés à choisir entre les differents produits
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue chez CBDeau ! 🌿 Nous comprenons parfaitement qu'il puisse être difficile de faire son choix lors d'une première commande, surtout avec la diversité de nos produits CBD. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour vos prochaines commandes : notre équipe sera ravie de vous guider vers les produits les mieux adaptés à vos besoins et à vos attentes. Nous espérons que votre première expérience vous a donné satisfaction et nous serions ravis de connaître vos impressions sur les produits reçus. À très bientôt sur cbdeau.fr ! L'équipe CBDeau
S
Salasc L.
Note : 4 sur 5
Très bon produits et livraison rapide je recommande à tous
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction et que la livraison ait été rapide. Votre confiance nous encourage à maintenir cette qualité de service au quotidien. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique ! Cordialement, L'équipe CBD'eau
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Marco R.
Note : 4 sur 5
Buon prodotto, spedizione davvero molto cara ma anche molto veloce
Réponse de Cbdeau.fr
Buongiorno, Grazie mille per il suo feedback e per aver scelto CBDeau! 🙏 Siamo felici che sia soddisfatto della qualità del nostro prodotto e della rapidità della consegna. Per quanto riguarda i costi di spedizione verso l'Italia, capiamo la sua osservazione. Questi costi riflettono purtroppo le spese reali per garantire una consegna veloce, sicura e tracciata fino a casa sua. Facciamo del nostro meglio per offrire il miglior rapporto qualità-servizio possibile. La ringraziamo ancora per la sua fiducia e speriamo di servirla nuovamente presto! Cordiali saluti, Il team CBDeau
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Lydie
Note : 4 sur 5
Plusieurs transactions toutes honorées correctement J’aimerais des réductions pour les prochaines commandes
Réponse de Cbdeau.fr
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que toutes vos transactions se soient déroulées à votre entière satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous satisfaire encore longtemps ! Cordialement, L'équipe CBD'eau
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Victor
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande il y a quelques semaines, qui n'est jamais arrivée. Après avoir essayer de relancer CBD'eau plusieurs fois par mail, je n'ai toujours pas de réponse. Voici, l'expérience que j'ai eu avec CBD'eau et la comande en ligne, pour ma première et unique commande à l'heure actuelle. Je suis un peu étonné que tout ce soit bien déroulé en lisant les autres avis. Update --- Après avoir posté cet avis, CBD'eau m'a contacté et j'ai pu recevoir mon colis en qq jours.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre première commande. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Comme vous l'avez mentionné, le colis était malheureusement entre les mains du transporteur, ce qui a compliqué la résolution du problème. De notre côté, nous vous avons tenu informé dès que nous obtenions des informations, mais il semble qu'il y ait eu un souci de communication dans les échanges. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre cette situation en vous réexpédiant votre commande. Nous espérons sincèrement que celle-ci vous parviendra dans les meilleurs délais et que vous serez pleinement satisfait de nos produits. Cette expérience ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients au quotidien. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer notre service client. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe CBD'eau
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Olivier
Note : 4 sur 5
Livraison sécurisée en bureau de poste. Produit correct. Goodies offerts
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes contents que la livraison en bureau de poste se soit bien déroulée. La sécurité et la fiabilité de nos envois sont essentielles pour nous. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe CBD'eau
D
David C.
Note : 4 sur 5
Content du site, et merci pour le petite cadeau
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le site vous plaise et que notre petite attention vous ait fait plaisir ! C'est toujours un plaisir de gâter nos clients. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ! L'équipe CBD'eau
G
Gilles G.
Note : 3 sur 5
Un voyage immersif dans un monde féérique peuplé de licornes et buveurs de bières...
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, Merci pour ce retour... très imagé ! 😄 Nous sommes ravis que votre expérience avec CBD'eau vous ait transporté dans un univers aussi original ! Si nos produits ont pu contribuer à ce voyage féérique, c'est mission accomplie pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans de nouvelles aventures ! L'équipe CBD'eau
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Ok
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre avis et la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site "Cbdeau". Votre retour, bien que succinct, est important pour nous. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe de Cbdeau
C
Cedrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Satisfait de ma commande et du cadeau reçu ainsi que le bon d'achat.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour Cedrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ainsi que du cadeau reçu. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos autres offres. À très bientôt chez Cbdeau !
Cordialement,
L'équipe Cbdeau
A
Antonio R.
Note : 2 sur 5
bonjour bonsoir le 12 septembre 2025 j ai fait un achat et cela fait plusieurs fois que mes commandes tarde a arrivé a mon domicile on ai le 19 septembre 2025 deja 7 jours passer alors que la livraison doit se faire entre 3 a 5 jours..mais toujours pas de commande est ce un problèmes de la poste ou de votre distribution??
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour Antonio, Les commandes partent de chez nous en moyenne sous 24 heures. Pour une livraison rapide, il faut éviter les services comme la lettre suivie qui prend énormément de temps pour la distribution. Nous vous invitons par exemple à tester une livraison avec DPD qui prend en moyenne 24 heures pour être livrée. Bonne journée à vous !
A
Alice
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en corse Contente d'avoir eu un cadeau meme si c'était le même que la derniere fois
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour Alice ! Merci pour ton retour et content que la livraison en Corse ait été rapide ! 😊 On note pour varier les cadeaux la prochaine fois. À très bientôt ! L'équipe CBD'eau
M
Matou
Note : 4 sur 5
Le CBD est très bon, je pensais juste qu'au dosage acheté il serait un peu plus fort. Cependant le service client est réactif et le chef bien généreux !
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour Matou ! Merci pour ton retour ! 😊 N'hésite pas à essayer un dosage supérieur si tu cherches quelque chose de plus fort. On est toujours là si besoin ! À bientôt ! L'équipe CBD'eau
Y
Yf
Note : 2 sur 5
Peu cher mais le produit ne semble pas donner les effets attendus, peut être là concentration est trop faible .
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour Youssef, merci pour ton retour. Les effets peuvent varier selon les personnes et la concentration. N'hésite pas à essayer un dosage plus élevé ou à contacter notre service client pour trouver le produit qui te conviendra le mieux ! 😊 L'équipe CBD'eau
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Ravie des produits CBD'EAU. Un problème majeur : je règle par CB, le paiement se fait, je suis redirigée vers la boutique avec succès, MAIS l'informatique ne valide pas ma commande et je suis obligée d'appeler pour qu'on me valide manuellement mes commandes. Ceci dit mon interlocutrice à chaque fois est très courtoise et professionnelle.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits CBD'EAU et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service et la courtoisie de notre équipe.
Nous nous excusons pour les désagréments liés au processus de paiement. Sachez que nous prenons votre remarque très à cœur et que nous travaillons activement à résoudre ce problème technique pour améliorer votre expérience d'achat.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe CBD'EAU
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bien pour les fleurs moins bien la résine sinon parfait au niveau rapport qualité prix
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos fleurs et le rapport qualité-prix de nos produits. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant la résine et nous nous efforcerons d'améliorer cette gamme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
L'équipe de Cbdeau
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Livré en point relais comme prévu. Dommage que le numéro de suivi de la société de livraison ne soit pas donné par mail lors de l'envoi(il n'y a que le numéro de suivi interne qui s'arrête au moment de l'envoi) Sinon tout est nickel ;)
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de livraison et allons réfléchir à l'amélioration de nos communications à ce sujet.
Merci encore pour votre retour constructif et votre confiance envers "Cbdeau" !
Cordialement,
L’équipe Cbdeau
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