Avis clients de Cbdeau.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 504 avis publiés

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Minipuce
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, j' ai testé tous les produits même ce que vous m'avez offert (8Gr) de Blueberry c'est très sympa surtout pour une première expérience. Je remercie également pour les petits présents qui étaient joints (MDR) à ma commande. Très bon conditionnement, et emballage parfait pour ne pas pouvoir ouvrir les colis. Une bande de sécurité. Merci pour cette première commande et j' ai un bon de réduction. Namasté
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour aussi complet, cela fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes ravis que cette première commande vous ait séduit, du délai de livraison au conditionnement, en passant par la petite Blueberry offerte. Nous soignons particulièrement l'emballage et la bande de sécurité pour que tout arrive intact et bien protégé, alors merci de l'avoir remarqué. Au plaisir de vous retrouver très vite pour une prochaine commande. Namasté à vous aussi, toute l'équipe CBD'EAU vous remercie de votre confiance.
M
M.haté
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu merci beaucoup pour les cadeau sur ma 1ère commande, je recommande pour ceux qui cherche des odeur similaire au vrai, franchement satisfait👌🏻
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première commande vous ait plu et que les petits cadeaux vous aient fait plaisir. La qualité aromatique de nos fleurs est un vrai travail de sélection, alors votre satisfaction nous va droit au cœur. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous retrouver très bientôt. Toute l'équipe CBD'EAU vous remercie de votre confiance.
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la commande soit arrivée rapidement et qu'elle vous ait plu. C'est exactement ce qu'on vise chez CBD'EAU. À très vite pour une prochaine commande, et n'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur nos produits. L'équipe CBD'EAU
C
Corinne
Note : 5 sur 5
La commande la livraison tout s'est bien passé... Le produit est conforme à mes attentes. Rien à redire juste à conseiller 😊
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour, et pour la recommandation ! Ça fait vraiment plaisir de lire que tout s'est bien déroulé, de la commande à la réception, et que le produit soit à la hauteur de vos attentes. C'est ce qu'on cherche à offrir à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt, et n'hésitez pas si vous souhaitez des conseils pour découvrir d'autres références 😊 L'équipe CBD'EAU
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
Bon produits Prix interessant Toujours les reductios Et les somme que lon cumule a chaque commande deductible sur une prochaine commande Tres interessant Souvent rupture de stock Prevoir den prendre plus pour toujours en avoir davance
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour, c'est le genre d'avis détaillé qu'on apprécie ! Ravis que nos produits, nos tarifs et notre système de cagnotte cumulable vous séduisent : l'idée était justement de faire profiter nos clients fidèles d'un vrai avantage commande après commande. Pour les ruptures de stock, votre remarque est totalement légitime et on l'entend : certaines références partent beaucoup plus vite que prévu et nous ajustons nos volumes en conséquence. En attendant, pensez à activer l'alerte de réapprovisionnement sur les fiches concernées, vous serez averti dès leur retour. Merci pour votre confiance et à bientôt !
B
Balluais
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mon colis ds les temps. Très bonne communication avec le site et rapide. De plus, j’ai été agréablement surprise d’avoir en plus d ma commande 2 cadeaux pas négligeables
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour ! Ravis que le colis soit arrivé dans les délais et que nos échanges aient été fluides : la réactivité du service client, c'est vraiment quelque chose qui nous tient à cœur. Quant aux petits cadeaux, c'est notre façon de dire merci à nos clientes et clients, et on est content que la surprise vous ait plu 😊 Au plaisir de vous retrouver bientôt, et n'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur nos références. L'équipe CBD'EAU
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
La livraison et la surprise c’est bien passé mais le produit ne me fait aucun effet
Réponse de Cbdeau.fr
Merci pour votre retour, et content que la livraison et la petite surprise vous aient plu ! Concernant le produit, on comprend votre déception. Le ressenti varie beaucoup d'une personne à l'autre, et il dépend aussi du format choisi, du taux de CBD et de la façon de le consommer. N'hésitez pas à contacter notre service client ou à pousser la porte d'une de nos boutiques CBD'EAU : notre équipe pourra échanger avec vous sur vos attentes et vous orienter vers une référence plus adaptée. On serait ravis de pouvoir vous aider à trouver le bon produit. L'équipe CBD'EAU
C
Crespeigne
Note : 5 sur 5
Vous fournissez de bons produits et de bons conseils. Les delais de livraisons sont respectés. Je suis très satisfaite ,merci
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour, il nous fait vraiment plaisir ! Ravis que nos produits, nos conseils et nos délais de livraison soient à la hauteur de vos attentes. L'accompagnement et la qualité du service font partie de ce qui nous tient le plus à cœur chez CBD'EAU, alors lire un message comme le vôtre récompense le travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver bientôt, et n'hésitez pas si vous souhaitez découvrir d'autres références 😊 L'équipe CBD'EAU
L
Les C.
Note : 5 sur 5
J’ai été très agréablement surprises d’avoir avec ma commande, un beau cadeau ( qui d’ailleurs fera partie de ma deuxième commande 🤍🙏🏼). Produits de haute qualité, que je n’avais acheté qu’à la boutique, habitant à une centaine de klm, j’ai prié pour qu’il y est possibilité de commander, ça a été super vite avec un suivis de colis très précis. Je me peux que vous recommander cette établissement très sérieux et commerçant. Un grand merci au patron, qui m’a très bien aiguillé sur le produit “ fait pour moi” . Les yeux fermés: foncés, c’est parfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Une consommatrice heureuse 🧑🏻‍🩰🌷
Réponse de Cbdeau.fr
Quel magnifique retour, merci infiniment ! On est vraiment touchés par vos mots. Ravis que le cadeau vous ait fait plaisir au point de vouloir le retrouver dans votre prochaine commande 🤍 Et content de savoir que la commande en ligne vous permet désormais de retrouver vos produits sans faire cent kilomètres : c'est exactement pour ça qu'on a voulu un site aussi simple et un suivi de colis précis. Votre mot pour le patron a été transmis, il y sera très sensible : conseiller le bon produit, celui qui correspond vraiment à la personne en face, c'est tout le sens de notre métier. Merci pour votre confiance et pour cette recommandation, à très vite chez CBD'EAU 🌷 L'équipe CBD'EAU
M
M.haté
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, petit plateau et 8g d’herbe en cadeau très apprécié pour une première commande a 20€, un gout vraiment pas mal, je recommande vivement pour tout ceux qui cherchent des produit à l’odeur similaire au vrais, seul bémol c’est la livraison qui prend 4j mais ça vaut le coup👍🏼
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait plu, plateau et petit cadeau de bienvenue compris : c'est notre façon de vous remercier de votre confiance. Concernant le délai de livraison, nous en prenons bonne note et travaillons à l'améliorer pour vos prochaines commandes. Merci pour votre recommandation, et à très bientôt sur cbdeau.fr !
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide.
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et qu'elle corresponde parfaitement à vos attentes. Toute l'équipe CBD'EAU vous remercie pour votre confiance et espère vous retrouver très bientôt. À très vite !
B
Benamar M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide discrète et toujours de qualité
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour qui nous fait très plaisir ! Rapidité, discrétion et qualité : c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque commande. Toute l'équipe CBD'EAU vous remercie et vous dit à très bientôt !
T
Thalie
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide. Super produits. Que du bon !
Réponse de Cbdeau.fr
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Rapidité d'envoi et qualité des produits : c'est notre priorité au quotidien, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe CBD'EAU vous remercie et vous dit à très bientôt !
A
Adam
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup 🙂 je l'ai déjà dit mais je les aime bien.
Réponse de Cbdeau.fr
C'est nous qui vous remercions ! 🙂 Savoir que vous appréciez nos produits au point de le redire nous touche beaucoup. Merci pour votre fidélité, toute l'équipe CBD'EAU vous dit à très bientôt !
J
Jeremy D.
Note : 1 sur 5
Manque d'informations sur le produit, c'est une fraude et cela constitue un danger grave pour la santé de certains consommateurs.
Réponse de Cbdeau.fr
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de la déception rencontrée. Nous prenons votre remarque très au sérieux : nos fiches produits vont être mises à jour afin d'apporter plus de détails sur les ingrédients. Nous tenons toutefois à rappeler que la composition complète figure sur l'étiquette de chaque produit, et qu'il est important de la lire avant toute consommation. Un remboursement sous forme d'avoir, créé le 23/07, a été mis en place pour votre prochaine commande. Notre service client reste à votre entière disposition. L'équipe CBD'EAU.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
La certitude d'avoir un CBD sans molécules chimiques rajoutées <3
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre message et pour ce joli petit cœur ! La qualité et la traçabilité de nos produits sont vraiment au centre de notre travail : sélection rigoureuse des producteurs et analyses en laboratoire pour chaque lot. Savoir que cela se ressent de votre côté nous fait très plaisir. À très bientôt dans nos boutiques CBD'EAU ou sur cbdeau.fr ! L'équipe CBD'EAU
M
Mariama G.
Note : 5 sur 5
De très bon produits, une livraison rapide et ils sont toujours une petite attention pour leurs clients. Pour moi. C'est le meilleur site de cbd
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de qualité et à expédier les commandes au plus vite, alors savoir que cela se ressent de votre côté est la meilleure des récompenses. Quant aux petites attentions, c'est notre façon de vous dire merci de nous faire confiance. À très bientôt sur cbdeau.fr !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu un bon produit. Bon rapport qualité/prix.
Réponse de Cbdeau.fr
Merci pour votre retour ! Ravis que le produit vous ait plu et que le rapport qualité/prix soit au rendez-vous, c'est exactement ce que nous cherchons à offrir : de la qualité à un prix juste. Au plaisir de vous revoir bientôt sur cbdeau.fr !
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
..........
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait super plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très bientôt sur CBD'EAU !
T
Thomas R.
Note : 1 sur 5
3 livraisons programmées et toujours pas de colis. Le compte a pourtant bien été débité... pas sérieux
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce contretemps avec votre livraison, ce n'est pas du tout l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et surtout trouver une solution rapidement. Pouvez-vous nous écrire à contact@cbdeau.fr avec votre numéro de commande ? Nous sommes là pour ça et nous ferons le nécessaire pour régler la situation au plus vite. À très vite.
E
Eros N.
Note : 5 sur 5
Respect du client, produits de grande qualitè, excellent rapport qualitè-prix, et très bons dèlais de livrasion. Merci, je commanderai à noveau prochainement..
Réponse de Cbdeau.fr
Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Respect du client, qualité, prix justes et rapidité, c'est exactement ce qu'on s'efforce de vous offrir au quotidien. On a hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande. À très bientôt sur CBD'EAU !
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Un travail de qualité, rien à redire.
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Ravis que tout vous ait convenu. À très bientôt sur CBD'EAU !
L
Lø, J.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonnes qualités, et l'attention particulière,en raison des huit ans du site CBD'EAU,très bonne surprise.... En ce qui concerne DPD le livreur,moi j'ai eu une très bonne expérience, malgré les nombreux mauvais avis de cette société...
Réponse de Cbdeau.fr
Un grand merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Ravis que la qualité de nos produits et la petite attention pour nos 8 ans vous aient fait bonne impression, c'est une belle étape qu'on avait envie de partager avec vous. Contents aussi que votre livraison se soit parfaitement déroulée ! On vous dit à très bientôt sur CBD'EAU.
L
Lili
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, efficace sur mes douleurs. Livraison à la date prévue.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait convaincu et que votre commande soit arrivée à la date prévue. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
G
Geoffroy L.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et sérieux je recommande fortement
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes vraiment heureux que rapidité et sérieux aient été au rendez-vous. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
A
Alison K.
Note : 1 sur 5
Aucun suivie livraison
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi et nous en sommes désolés. Sachez que le suivi de votre commande reste disponible à tout moment depuis votre compte client, dans la rubrique dédiée à vos commandes. Il arrive qu'un retard d'acheminement perturbe la mise à jour des différentes étapes de livraison, mais votre colis poursuit bien son chemin. Nous restons pleinement à votre disposition si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter. Prenez soin de vous !
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
Bon produit et petit cadeau extra 👍🏻. Merci 😀
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre gentil message 😀 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la petite attention glissée dans votre colis vous ait fait plaisir ! C'est toujours un bonheur de gâter nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
M
Michel
Note : 5 sur 5
Le choix des produits proposés, la rapidité de la livraison de ma commande.
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous ait plu et que la rapidité de livraison ait été au rendez-vous. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un large choix et un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Facile pour commander
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la simplicité de commande vous aient convaincu. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
A
Angélique C.
Note : 3 sur 5
Ne fonctionne pas sur moi. Goût très amère
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci pour votre retour, même si nous sommes désolés que ce produit ne vous ait pas convenu. Chaque personne réagit différemment et il est possible qu'un autre produit de notre gamme corresponde mieux à vos attentes, tant sur le ressenti que sur le goût. N'hésitez pas à contacter notre équipe : nous serons ravis de vous conseiller pour trouver ce qui vous conviendra le mieux. Prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
P
Petit F.
Note : 5 sur 5
Produits au top!! Livraison très rapide
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant et que la rapidité de livraison ait été au rendez-vous. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
C
Celia D.
Note : 5 sur 5
Jamais déçue de leur boutique, que ce soit en réel ou par leur site! Toujours de bon conseil et ils offrent chaque fois une nouveauté ou en tous cas ce qu’ils pensent être le mieux pour vous, vous pouvez commander en toute confiance!
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche beaucoup ! Savoir que vous nous faites confiance, aussi bien en boutique que sur le site, est la plus belle des récompenses. Nos équipes ont à cœur de vous conseiller au mieux et de vous faire découvrir de nouvelles pépites à chaque commande. Nous serons toujours ravis de vous accueillir et de vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver très bientôt, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Je recommande ceux-ci . Tu peux passer des livraisons 100 % les yeux fermés
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Savoir que vous pouvez commander les yeux fermés est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque livraison soit à la hauteur de cette confiance. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous ! L'équipe CBD'EAU
E
Estelle D.
Note : 3 sur 5
Alors super rapport qualité-prix,livraison super rapide,toujours un petit cadeau fort sympathique joint ds la commande, à ce niveau, rien à dire...je conseille d'ailleurs vivement ce site pour ça ! Par contre, aujourd'hui contrairement aux autres fois,je ne mets que 3 étoiles,car les points cumulés lors des précédentes commandes et qui donnent droit à des réductions applicables au moment du paiement,n'ont pas été appliqué ,impossible d'entrer le code correspondant à ma réduction liée à ma fidélité d'achat....donc,paiement sans la réduction gagnée par fidelité...et comme ces bons sont limités ds le temps lorsqu'on les débloque pour s'en servir au moment du paiement,ça vous oblige à recommander pour ne pas le perdre...Technique commerciale,ou manque de professionnalisme sur ce coup là? C'est le bémol de ma commande ,car ma réduction était évidemment intéressante !
Réponse de Cbdeau.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour détaillé et honnête. Nous sommes ravis que la qualité, la rapidité de livraison et les petites attentions glissées dans les colis vous plaisent, et nous vous remercions sincèrement de recommander CBD'EAU autour de vous. Concernant votre bon de fidélité qui n'a pas pu être appliqué, rassurez-vous : il n'y a aucune technique commerciale derrière, simplement un souci technique lors de la saisie du code. Bonne nouvelle, le problème est désormais résolu. Nous vous avons proposé un code avoir à utiliser sur votre prochaine commande, et cet arrangement a été traité directement avec vous par mail. Votre réduction n'est donc pas perdue. C'est exactement notre état d'esprit : trouver une solution dès qu'un souci apparaît. N'hésitez jamais à nous écrire, nous sommes là pour vous satisfaire au mieux. À très bientôt, L'équipe CBD'EAU
R
Roxane H.
Note : 5 sur 5
Produits top! Bonne détente. Cadeaux très appréciés pour les 8 ans! Vous avez une nouvelle cliente!
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour, ça nous fait vraiment plaisir ! Ravis que la sélection vous ait plu et que les cadeaux des 8 ans aient trouvé preneur. C'était l'occasion de remercier celles et ceux qui nous suivent, et de faire de belles rencontres comme la vôtre. Bienvenue chez CBD'EAU, on a hâte de vous retrouver sur notre site. À très vite ! L'équipe CBD'EAU
W
Wesley H.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Content que la qualité soit au rendez-vous, c'est ce sur quoi on ne lâche rien. N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez un conseil sur une prochaine sélection. À très bientôt ! L'équipe CBD'EAU
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Envoi dans les temps,packaging discret tres bien emballé,petit cadeaux qui fait tres plaisir et une qualité de produit qui est exquis chapeau bas a refaire sans hesitation seb
Réponse de Cbdeau.fr
Merci Seb pour ce retour détaillé, ça fait vraiment plaisir à lire ! L'envoi rapide et l'emballage discret font partie des choses sur lesquelles on ne transige pas, et le petit cadeau, c'est notre façon de dire merci. Ravis que la sélection vous ait convaincu. On vous attend avec plaisir pour la prochaine commande, à très vite ! L'équipe CBD'EAU
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
Livraison très respectueuse du délai rapide mentionné à la commande Produit de très bonne qualité
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Annoncer un délai, c'est bien, le tenir, c'est mieux : on y tient vraiment. Ravis que la qualité de la sélection ait suivi elle aussi. À très bientôt chez CBD'EAU ! L'équipe CBD'EAU
C
Claire
Note : 5 sur 5
Livraison arrivée plus vite que prévue ☺️. Merci😎
Réponse de Cbdeau.fr
Merci à vous pour ce retour ! Une commande qui arrive plus tôt que prévu, c'est toujours une bonne nouvelle. On espère que la sélection vous plaira autant. À très bientôt chez CBD'EAU ! L'équipe CBD'EAU
M
Mehdi
Note : 5 sur 5
Au top de la livraison à la qualité des produits. Je recommande !
Réponse de Cbdeau.fr
Merci beaucoup pour ce retour et pour la recommandation, ça compte énormément pour nous ! Ravis que la livraison comme la sélection aient été à la hauteur. À très bientôt chez CBD'EAU ! L'équipe CBD'EAU