Français 
S
Note : 2 sur 5
trop sec et de qualité inégale d'une commande sur l'autre
Avis clients de CBD Discounter
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 8 865 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les résines aux saveurs variées et l'efficacité du CBD. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 24 heures, souvent accompagnées de cadeaux appréciés qui ajoutent une touche personnelle à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant un soutien efficace en cas de besoin.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu tout les articles dans ma commande. Je l'ai signalé au service après vente et depuis plus de nouvelles
P
Note : 2 sur 5
Pique la gorge , maux de crâne le lendemain , peu ou pas d effet (10 hhc)
M
Note : 2 sur 5
La qualité ma vraiment déçu, jai essayé plusieur varieté ,et meme si le prix est attractif je ne recomanderais pas.
E
Note : 2 sur 5
Je n'aime pas le goût
C
Note : 2 sur 5
Bonjour franchement j'ai commandé le lundi matin et j'ai reçu le colis le vendredi pourquoi vous dites 48 si la commande et faites le matin c'est faux après le produit et agréable..
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous plaise ! Concernant la livraison, nous nous efforçons d’indiquer des délais optimaux, mais des imprévus peuvent survenir. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous plaise ! Concernant la livraison, nous nous efforçons d’indiquer des délais optimaux, mais des imprévus peuvent survenir. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
N
Note : 2 sur 5
je prend souvent les même variété et je n est jamais la même qualité souvent des petite tête et a ma balance il manque souvent 2 ou 3 g
D
Note : 2 sur 5
Bon goût mais effets trop légers
Réponse de CBD Discounter
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de nos produits. Concernant les effets, il se peut que ceux-ci varient selon les personnes. Nous vous invitons à explorer nos différentes gammes, car nous proposons des concentrations variées qui pourraient mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de nos produits. Concernant les effets, il se peut que ceux-ci varient selon les personnes. Nous vous invitons à explorer nos différentes gammes, car nous proposons des concentrations variées qui pourraient mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
D
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai fait une commande 1 acheter 1 offert. Deux fois de suite jai reçu le produit acheté mais pas le produit offert. Des explications peu être ? Je vais essayer une troisième fois ci ça ce reproduit je change de site pour faire mes commandes. Merci de remédier à ce problème. Cordialement
M
Note : 2 sur 5
Prodotti buoni ma scarsissima serietà e attenzione al cliente. Pacchetti NON sigillati
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Marco,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’emballage et le service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos procédures pour vous offrir une expérience optimale.
Nous espérons vous revoir bientôt sur CBD Discounter.
Bien cordialement,
L’équipe CBD Discounter
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’emballage et le service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos procédures pour vous offrir une expérience optimale.
Nous espérons vous revoir bientôt sur CBD Discounter.
Bien cordialement,
L’équipe CBD Discounter
O
Note : 2 sur 5
Les remises ne sont pas toujours appliquée car le site les refuse. Mon code cadeau d'anniversaire n'était plus valide car le site appliquait déjà des remises...(Réponse de l'impératrice au téléphone)... Commande double sur tout les articles...sauf que sur le liquide ce n'est pas appliqué alors que rien ne le stipule... Je pense que ça sera ma dernière commande
A
Note : 2 sur 5
Jamais eu de problèmes auparavant, mais ma dernière livraison n'était pas conforme aux attentes.
I
Note : 2 sur 5
Beaucoup de branches, voir même des graines, la qualité reste parfois très limite il était écrit dans l’offre que j’en commandé un et que j’en recevais un gratuit je n’ai pas reçu le gratuit évidemment pas très correct, je ne suis pas sûre de recommander chez vous et ne vous recommanderais pas non plus à mon entourage
R
Note : 2 sur 5
Mon paquet est arrivé ouvert avec tout qui se baladais dans la boite un sachet de 50 gr étai ouvert .C'est la première fois que cela arrive
L
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu les 10g de fleurs offertes comme convenu lors d’un achat supérieur à 79€.😢
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Ludo, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre cadeau lors de votre achat. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation afin de vous donner la meilleure expérience possible sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou commentaires. Merci encore pour votre soutien à CBD Discounter.
J
Note : 2 sur 5
Produits de moins bonne qualité, beaucoup de branches, feuilles
R
Note : 2 sur 5
g commande de la cbd m a l interieur du pochon il y avais du 10 ohhhc don je suis allergique j esper qu ils vont me rembourser je n ai pas encor u le temp de demander
I
Note : 2 sur 5
Produit différent que les commandes précédentes sur le même produit. Sav rapide et efficace, qui m'a proposé de le renvoyer et me fournir la nouvelle récolte. On commande le même produit depuis plusieurs mois mais la qualité et les effets ne sont plus du tout les même. Je ne recommanderais plus celui ci dommage... Cependant l'équipe de CBD discounter a été tres reactive, réponse rapide, et je vous remercie pour ça 👍
M
Note : 2 sur 5
Sans effet, ça fait rien.
C
Note : 2 sur 5
Dessus ça fait plusieurs fois je prend la résine Frozen et cette fois si de la poussière et dégueulasse rien a voir avec les autre commande et c est pas là première fois donc je crois que je vais arrêter chez vous
T
Note : 2 sur 5
Pas le meme effet que les premières commandes
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Thomas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas retrouvé le même effet que lors de vos premières commandes. Cependant, nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer nos produits pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera plus positive. Cordialement, l'équipe de CBD Discounter.
T
Note : 2 sur 5
Une fois sur deux le produit reçu n'est pas celui commandé, pas cher mais pas très sérieux non plus.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Tristan, nous sommes navrés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre site. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été conforme à vos attentes. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service et nous apprécions que vous nous ayez fait part de votre feedback. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre soutien.
C
Note : 2 sur 5
Livraison toujours en retard
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Clémence, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des retards lors de votre livraison. Nous prenons en compte votre commentaire et travaillons activement pour améliorer nos délais de livraison afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous prouver notre engagement envers nos clients. Merci pour votre confiance et votre soutien envers CBD Discounter.
L
Note : 2 sur 5
Commande reçu en retard. Mauvais produit reçu et en plus il était en poudre et impossible à manipuler avec une odeur horrible. Malheureusement je n'ai pas garder le produit je l'ai jeter. Contact pris avec le service client cadeau de 15 euros minimum avec la prochaine commande mais j'ai reçu 3 grammes de fleurs à 0,78 le grammes le calcul est vite fait on est loin des 15 euros de cadeau merci au préparateur de commande ! Finalement j'ai eu une réduction de 22 euros sur la prochaine commande. Autant dire que si je n'avait pas eu cette réduction c'était terminer pour moi chez cbd discounter
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Laetitia, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière commande chez nous. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le produit défectueux que vous avez reçu. Nous sommes conscients que cela a pu nuire à votre expérience avec notre site. Nous tenons à vous assurer que nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à cette situation et que nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance lors de votre prochaine commande. Malgré ces problèmes, nous avons tenu à vous offrir une compensation pour votre insatisfaction, et nous espérons que cette réduction de 22 euros vous conviendra.
L
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté encore une fois… On nous parle de geste commercial qui n’arrive jamais.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Lanig, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de délai de livraison. Nous prenons en compte votre avis et tâcherons de nous améliorer pour garantir un service de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, l'équipe de CBD Discounter.
A
Note : 2 sur 5
Commande non reçue dans les temps, et non complète
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Angelik, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été reçue dans les temps et qu'elle était incomplète. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison et à assurer que toutes les commandes soient complètes. Merci de votre compréhension.
G
Note : 2 sur 5
Qualité beaucoup trop aléatoire selon les commandes. Pour la dernière fleurs trop sèches, avec aucun effet. Je préférerais que l'accent soit mis sur la qualité plutôt que la quantité. Livraison discrète et rapide.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Grégory, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Chez CBD Discounter, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Nous allons prendre en compte votre remarque afin de continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis lors de votre prochaine commande. Très bonne journée à vous. L'équipe de CBD Discounter.
F
Note : 2 sur 5
Produit de pas très bonne qualité. Mail envoyé avec photos . Aucune réponse
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Florian, merci pour votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de leur qualité. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients et travaillons constamment à améliorer nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement par email pour toute question ou préoccupation, nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance. L'équipe CBD Discounter.
D
Note : 2 sur 5
Bon choix, molécule 10hc...moins bien que le HHC ou THP, bref à date j'ai rien trouvé de mieux...un peu cher
Réponse de CBD Discounter
Bonjour David, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site CBD Discounter. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit qui correspond à vos besoins. Nous essayons toujours d'offrir une gamme de produits de qualité à des prix compétitifs. Nous prenons en compte votre commentaire sur le rapport qualité-prix et travaillons constamment à améliorer notre offre. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité.
C
Note : 2 sur 5
4 eme fois et 3 eme resine , collante, apres 2 * 3 joint tu ressent rien.. dsl mais la...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Cédric, merci d'avoir partagé votre expérience avec nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre résine. Chez CBD Discounter, nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et nous prenons vos commentaires en compte pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver une solution. Merci encore pour votre soutien.
L
Note : 2 sur 5
Un peu déçu du produit, j’ai l’impression que les avis sont mensongers. Le OH HHC n’est pas du tout aussi voir plus fort que le HHC comme mentionné, j’ai l’impression de consommer du CBD classique.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Loik, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes navrés que notre produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication pour mieux informer nos clients sur les caractéristiques de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de nos produits. Bonne journée. L'équipe CBD Discounter.
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfait de ma dernière commande , suite a un beug informatique j'ai été privé des 10g offert
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Annelise, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de votre dernière commande. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème informatique. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter pour que nous puissions vous offrir une solution satisfaisante ? Au plaisir de vous aider.
X
Note : 2 sur 5
Bon rapport qualité-prix mais je devais être livré sous 24h, je n'ai reçu le colis que 5 jours plus tard...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Xavier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans les délais promis. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos services et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre bon rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour votre confiance envers CBD Discounter. Belle journée à vous.
D
Note : 2 sur 5
Pas satisfait
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Dolores, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients et nous travaillons constamment à améliorer notre service afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Belle journée à vous.
H
Note : 2 sur 5
J ais rien dit mais le sachet étais ouvert et il y avais pas le poids c est pas que je veux vous critiquer mais vous devriez sertire lés sachet et à la prochaine commande je pèserais et je prendrais la photo du poids sur ma balance dsl
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Hervé, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous allons prendre des mesures pour nous assurer que chaque commande soit conforme à nos standards. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, l'équipe CBD Discounter.
M
Note : 2 sur 5
Produit pas terrible
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Mario, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons tous les retours de nos clients très au sérieux et nous allons travailler dur pour améliorer nos produits afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance en CBD Discounter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Y
Note : 2 sur 5
Le colis n'est pas arrivé en 24hoo commande vendredi avant 14h30 reçu le mardi...de plus les fleurs pas le même goût que d habitude.....comme si c'était un autre lot
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Yannick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré en 24h, nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison. Pour ce qui est du goût de nos fleurs, sachez que nous sommes très stricts sur la qualité de nos produits et que nous vous garantissons toujours la même qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité.
C
Note : 2 sur 5
Je dit bien 2 pour cet commande le ice-a-lator étais un peu beaucoup trop frais je ne peut pas le fumer je n'ai eu aucun problème jusqu'ici avec vous mais là on m'a promis un bons d'achat de 30 euro mais cela fais une semaine et je n'ai toujours rien reçu mais j'ai appris que mon bon d'achat ne marche pas sur les promo alors iveau service client je trouve que on ou ecoute pas
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Clément, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la fraîcheur du ice-a-lator et allons faire le nécessaire pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne le bon d'achat de 30 euros, nous sommes navrés pour le retard de réception et allons immédiatement rectifier la situation. Nous tenons à vous préciser que nos offres promotionnelles sont limitées dans le temps et qu'il est possible que certaines conditions s'appliquent. Néanmoins, nous restons à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement
B
Note : 2 sur 5
Déçu, aucun effet, il faut tirer extrêmement fort pour avoir trop peu de vapeur.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Benjamin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site CBD Discounter. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre feedback.
A
Note : 2 sur 5
Pas d'effets comme mentionnés, déçu car cher pour les effets promis non presents
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Aurélien, tout d'abord merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas ressenti les effets promis avec nos produits CBD Discounter. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle avec nos produits. Nous apprécions votre retour et prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations particulières. Merci encore pour votre soutien envers notre marque.